解析顧客為何對服裝促銷有“免疫力”

　　為何服裝促銷經常做，消費者卻依然買單？任何商家的促銷手段均是以盈利為最終目標，消費者在購物的時候關注最多的也是如何用最低的費用購買到最超值的貨品，常規的促銷方式每年都使用，而且很多實惠里含有太多的水分，消費者自然會感覺到“審美疲勞”。

　　最讓消費者對于服裝促銷產生免疫力與抵抗力的經常是下面的行為。

　　1 虛構原價：促銷前銷售600元的外套，在把原價抬高到850元后再打七折，實際上并未讓利。是一種較為典型的價格欺詐行為。要知道很多消費者對于很多新款時非常敏感的，如果你的價格出現作假行為，消費者肯定會知道，自然對于服裝促銷產生了厭煩的免疫力與抵抗力。

　　2贈品不實：如“買一贈一”，然后后邊打上“贈品有限，贈完為止”。服裝終端準備的贈品經常比宣傳的數額少很多。有些消費者在促銷第一天上午去購物，就被告知贈品送完了等等。這樣明顯的虛假送贈品的行為，容易惹怒消費者。

　　3 宣傳不實：有些商家為吸引消費者而打出了全場幾折的宣傳，但到了柜臺前才發現，多數服裝不參加活動，只有一個款式陳舊的貨架打折折扣，而且碼數不齊。

　　4 返券限購：部分商家的返券促銷活動，設定許多限制性的條款和條件，甚至對促銷產品不提供退換服務，明顯違反相關規定。而且返券的使用時間經常是限制在半個月或者一個月內，這是典型的強迫消費者購物的行為。

　　服裝店在促銷過程中有以上的虛假行為，讓很多消費者對于促銷產生了免疫力與抵抗力。等到服裝店即使真正促銷時，也沒有多少人光顧了。服裝店在進行促銷時，需要把促銷做到實處，這樣才能真正讓消費者在購物過程里享受到實惠。消費者才會成為回頭客，認可并參與服裝店的促銷活動里來。