溫州鞋企發力創新 鑄就電商新時代
小商品,大市場。溫州人曾以“百萬銷售大軍”的名義跑遍天下,讓溫州產品進入千家萬戶。但在一個新的時代,一句“你再怎么會跑,跑得過網絡嗎?”,似乎怔住了溫州商人,不得不感嘆電子網絡的力量。
11月11日,國內最大的電子商務零售平臺——淘寶商城單日交易額達到33.6億元。淘寶網2010年總成交額約為4000億元。而同期,溫州市社會消費品零售總額約為1500億元。這個數據還不及淘寶網年成交額的一半。由此可見,網絡銷售的巨大威力。
在開專賣店、進大型商場等傳統營銷渠道成本大漲的當前,如何利用電子商務實現營銷手段的創新,已成為溫州傳統制造企業思考的問題。
溫商觸網淘到“寶”
打開淘寶網,在搜索一欄中輸入“奧康”,你能搜到87361件相關寶貝,分為不同材質、流行元素等款式。點擊居于網頁排位前邊的幾款鞋子,你就能看到“奧康官方旗艦店”的網頁。幾款奧康鞋子的成交記錄已達3000多件。
奧康目前在淘寶網、京東商城等人流集聚的大型電子商務平臺都開有官方旗艦店。此前,奧康從2008年開始試水自建電子商務平臺,但從銷售成效來看,不如借助知名電商平臺迅速。
奧康鞋業電子商務部總經理向文滔表示,截至11月底,奧康在網絡銷量上與去年同期相比有20至30倍的增量。這次“光棍節”3天網絡促銷活動,奧康完成了1000萬多元的銷售額,創造了奧康網銷的新紀錄。
除了奧康之外,溫州一些涉足網銷的企業也開始嘗到甜頭。永嘉邁都倫鞋業有限公司旗下品牌AUXTUN,在淘寶商城的旗艦店一天創下單日最高銷量16000雙,成交額200多萬元。溫州最大的B2C(商家對客戶)電子商務購物網站“買特網”,去年零售額4.27億元,今年前10個月已經突破5億元。
但從總體上來說,身為傳統營銷高手的溫商,在電子商務一塊似乎落后了半拍。奧康鞋業目前的電子商務銷售額占企業總銷售額的比例僅約為1%。今年,溫州電子商務協會(籌)用抽樣調查的方式走訪我市的制鞋企業。結果顯示,實際進行網絡銷售的企業比例不到10%。這個比例在服裝業雖然會略高一點,但仍可見電子商務對很多溫州企業來說還是一個相當陌生的領域。
產業優勢能延續嗎?
目前,溫州企業涉足電子商務主要有3種形式:一是在大型電子商務平臺開網店,如淘寶網、京東商城等平臺;二是自建平臺,如奧康、紅蜻蜓等企業建有自己的電子商務平臺;三是采取電子商務外包的形式,即找網絡銷售代理公司外包網絡銷售。當前,溫州企業多采取在大型電子商務平臺開店的形式。向文滔介紹,奧康也自有電子商務平臺,但其從推廣到具備大的人流量需要一個漫長的過程,目前仍處培育階段。
以一家企業在淘寶網開網店為例,成本構成主要為年費、客服團隊組建、廣告投入、備貨等部分。其中,廣告投入占主要部分,并且是持續不斷的投入,這讓一些資金實力不足的企業難以承受。向文滔說,開展電子商務,你單設網點沒用,不投入廣告進行推廣,你沒有人流量一切都玩完。
向文滔認為,溫州開展電子商務的產業環境很好,溫州企業有銷售渠道、制造能力、品牌積累、資金、營銷經驗等基礎優勢。這些也是開展電子商務的基礎。說白了,電子商務的本質還是商務,只是采取了電子的手段。因此,溫州企業若能把傳統營銷經驗進行線上的電子化應用,再學會互聯網營銷規則,起步的成效會很顯著。
溫州電子商務協會(籌)秘書長曹王強也表示,下一個電子商務的十年,屬于有著強大制造能力的傳統企業,應該是以制造能力為基礎的電子商務時代。溫州主要產品,像鞋、服裝、制筆等,適合以電子商務的形式銷售,這是開展電子商務一個很好的基礎。事實上,一些電子商務公司正在這一塊發力。2011年8月8日,買特網的品牌鞋城正式上線,推出40多個品牌約2000款鞋子,其中“溫州制造”占到了絕大多數。
當前,制約溫州發展電子商務的要素之一是人才。向文滔認為,京東商城初創時只有20%的員工是互聯網專業從業人員,這從一個側面說明電子商務人才可以在實踐中慢慢培養。

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