胡寶鋼:服企掀起“市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)”革命
在服裝專業(yè)市場(chǎng)逐漸進(jìn)入多元渠道的今天,“鼠標(biāo)”已無(wú)形地成為服裝專業(yè)市場(chǎng)當(dāng)中不可缺少的一部分。當(dāng)電子商務(wù)與服裝專業(yè)市場(chǎng)的融合成為不容置疑的事實(shí),無(wú)論我們是否承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的地位,采購(gòu)與體驗(yàn)的分離都將徹底改變今天的交易形式。
未來(lái),無(wú)論是服裝專業(yè)市場(chǎng)還是服裝零售商城,實(shí)體商城作為商品交易的功能已經(jīng)越來(lái)越少。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,去購(gòu)物中心真正買(mǎi)商品的人不足30%,服裝市場(chǎng)作為交易的功能正在逐步被娛樂(lè)、休閑和體驗(yàn)所取代。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更多的人將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)排名和網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)尋找和比較適合自己采購(gòu)的商品,通過(guò)實(shí)體商城去體驗(yàn),通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。從這個(gè)意義上看,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)取代不了實(shí)體市場(chǎng),實(shí)體市場(chǎng)也需要面臨網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的沖擊,而未來(lái)真正具有競(jìng)爭(zhēng)意義的,最終被采購(gòu)商接受的將是“主題商城”。
我們認(rèn)為,實(shí)體市場(chǎng)和虛擬市場(chǎng)雖然屬于不同的兩個(gè)領(lǐng)域,但結(jié)合起來(lái)是彼此共同的需要。從目前的情況看,實(shí)體市場(chǎng)“上網(wǎng)”有“葉公好龍”之嫌,虛擬網(wǎng)絡(luò)“下海”有“醉喝酒”之意,誰(shuí)整合誰(shuí)都有難言之隱。看來(lái),一個(gè)新的市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)⑹墙鉀Q矛盾和沖突的根本所在,即,把多種渠道相互滲透、多種模式相互融合的實(shí)體市場(chǎng)開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)交易模式稱之為“主題商城”。
主題商城更多地關(guān)注實(shí)體商品市場(chǎng)商業(yè)模式的運(yùn)用和創(chuàng)新,它把握了實(shí)體市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是借助了互聯(lián)網(wǎng)的力量,而不是開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。從這個(gè)意義上講,技術(shù)是在不斷變化和創(chuàng)新的,而實(shí)體市場(chǎng)中的商品是永恒的,隨著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)技術(shù)的“平民化”時(shí)代的到來(lái),那些以“網(wǎng)絡(luò)伎倆”或者是“淘寶小店”的經(jīng)營(yíng)模式一旦遇到實(shí)體市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù),必將不攻自破。
“服裝主題商城”的形成,使原先服裝專業(yè)市場(chǎng)的地域概念、地理優(yōu)勢(shì)、地產(chǎn)價(jià)值、品牌價(jià)值、渠道價(jià)值、攤位價(jià)值等實(shí)體資產(chǎn)都將發(fā)生結(jié)構(gòu)性改變,采購(gòu)商和消費(fèi)者會(huì)忽視實(shí)體市場(chǎng)的形態(tài),而重視實(shí)體市場(chǎng)中商品的價(jià)格、質(zhì)量、物流成本和送貨的便捷。在信息充分的條件下,經(jīng)銷商難以獲得超額利潤(rùn),服裝的性價(jià)比高會(huì)成為所有經(jīng)營(yíng)者和采購(gòu)商青睞的對(duì)象,未來(lái)的“主題商城”,注重的是物流成本、配送手段和體驗(yàn)展示功能。可見(jiàn),服裝主題商城的形成,也是實(shí)體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式的一次革命。
服裝主題商城的核心是市場(chǎng)。它依托于實(shí)體市場(chǎng)而擺脫了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變網(wǎng)絡(luò)交易的商業(yè)模式,其商業(yè)模式的核心是市場(chǎng)決定技術(shù),促進(jìn)技術(shù)的完善和提升。在服裝主題商城里,更多強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐而不是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主宰,這也是主題商城與一般的電子商務(wù)公司和實(shí)體市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)交易之間存在的本質(zhì)區(qū)別。因?yàn)樵谛陆?jīng)濟(jì)時(shí)代,技術(shù)的發(fā)展是一日千里、變幻無(wú)窮的,單純依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易的平臺(tái)必然會(huì)被新的技術(shù)所淘汰。{page_break}
隨著服裝主題商城的形成和快速發(fā)展,以往傳統(tǒng)的服裝專業(yè)市場(chǎng)、甚至零售商的經(jīng)營(yíng)交易模式都將發(fā)生系列革命性變化。
首先,“秒殺”改變交易模式。以往,服裝專業(yè)市場(chǎng)的最大優(yōu)勢(shì),在于商品經(jīng)銷的渠道,一個(gè)商品從生產(chǎn)企業(yè)到消費(fèi)者手中大約需要工廠生產(chǎn)、產(chǎn)地批發(fā)、銷地批發(fā)、經(jīng)銷商代理、零售終端五個(gè)步驟。而在主題商城里,可以實(shí)現(xiàn)商品與消費(fèi)者的直接對(duì)接。“網(wǎng)絡(luò)商店”完全可以通過(guò)簡(jiǎn)單的步驟完成采購(gòu)行為,所以誰(shuí)有領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),誰(shuí)就可以實(shí)現(xiàn)“秒殺”銷售的功能。
第二,“商圈功能”將模糊。以往的服裝專業(yè)市場(chǎng)或零售商場(chǎng),都比較重視區(qū)域和商圈,因此,在東南沿海形成了密集的服裝專業(yè)市場(chǎng)群,其它地區(qū)的商家集中到這些市場(chǎng)采購(gòu)。主題商城時(shí)代,“核心商圈”的劃分也將逐步淡化,以消費(fèi)、采購(gòu)終端為基礎(chǔ)的“短流程終端”將成為區(qū)域服務(wù)和配置的發(fā)展目標(biāo)。
第三,“綜合營(yíng)銷”時(shí)代來(lái)臨。以往,服裝專業(yè)市場(chǎng)基本上是以批發(fā)業(yè)務(wù)為核心,無(wú)論是批發(fā)還是零售,處理商品的核心都是實(shí)體交易。主題商城的形成,將促使服裝的“批發(fā)、零售、專營(yíng)”等不同商業(yè)領(lǐng)域的業(yè)態(tài)之間沒(méi)有明顯的商業(yè)界限,電子商務(wù)完全可以“一網(wǎng)打盡”,實(shí)現(xiàn)服裝市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)的“綜合營(yíng)銷”革命。

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