香港服裝品牌思捷 高新聘請Zara品牌前高層
經營服裝品牌Esprit的思捷環球(00330-HK),曾經是時裝界的神話,而且是行業的領袖??墒墙鼛啄?,公司出現品牌老化,被競爭對手趕過的問題。轉型計劃開始了不久,行政總裁又突然離任。讓我們一同了解,新任行政總裁是否可以帶領思捷成功轉型,再次成為時裝界的領袖。
思捷過去4年的表現實在令人失望。純利由2008年高峰時的港幣64.5億元,開始以每年雙位數的幅度倒退,,2011年更大幅倒退98%至7,900萬元。
公司為了救亡,在2011年9月開始進行為期大約5年的轉型計劃,動用資金大約180億元,其中70億元作長遠投資,115億元用于業務營運。工作包括重塑品牌形象的宣傳工作,在巴黎設立潮流部,專賣服務中國市場的設計中心,增設采購辦事處節省成本,翻新零售店,和加強批發業務等。
8月7日服裝品牌思捷公布以年薪高達425萬歐元,聘請了Zara的高層管理人員馬丁內斯(Jose Manuel Martinez Gutierrez),來擔任集團行政總裁。他曾擔任Zara品牌駐北歐地區之區域經理, 全權負責地區的銷售,有關業務營運和業務的盈利表現。思捷董事會認為馬丁內斯擁有營運、分銷及物流經驗,對公司將大有幫助。
究竟馬丁內斯的經驗是否可以帶領思捷,走出困境,再創高峰?那我們要先為思捷診斷一下,它出了什麼毛病。
服裝品牌思捷的品牌Esprit形象老化,跟不上社會消費潮流的變化,給年輕消費者「暮氣沉沉」的感覺。中端的定位和時代的潮流格格不入。因為消費者覺得它的產品設計老化、款式單一,無法滿足消費者多樣化的需求。另一方面,思捷忽略了供應鏈的問題??蛻粜枰?個月前訂貨,比對手長兩倍時間。供應鏈效率低造成存貨累積,導致資金回籠速度慢,大大消弱競爭力。
另一邊廂,服裝品牌思捷的對手Zara經營手法就配合了市場的環境。首先,Zara定位清晰,從一開始便把品牌定位在「 一流的時尚、二流的品質、三流的價格」,而且每一款產品的數量都不大,即使暢銷款式也保持限量供應,款多量少,一件衣服在店里停留的時間往往不超過四周,反過來催促消費者盡快做出購買決定。
Zara根據市場情報,決定停產某些服飾,并針對熱門商品,進行改款、改色,推出改良款式。設計部門每年平均推出2萬多種新款設計,是競爭對手的三倍。為了追求速度,代工廠一半以上都在總部鄰近地區。物流效率極高,一星期出貨260萬件??蛻粝騔ara訂貨,不用30天,貨就會送到來。
服裝品牌思捷給對手趕過的原因,主要是品牌形象和供應鏈管理上出了問題。公司副主席鄭明訓指出,新任行政總裁馬丁內斯9月中旬后上任,將研究轉型計劃是否作出微調,但相信不會有大變動。如果馬丁內斯能夠把Zara在供應鏈的成功經驗應用在思捷,相信思捷有機會走出目前的困境。到時消費者也可以有多一個購買的選擇。

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