杭州Mango5家門店撤4家 快時尚也“水土不服”

　　衣服尺碼不全，柜員都是“臨時工”

　　“今年6月份以后就再沒去過Mango，店里衣服尺碼太大了，根本沒有我能穿的，”陳小奔購買Mango多年，是它的忠實買家。

　　近日，記者來到銘德廣場利星店的Mango專柜，門店外玻璃櫥窗上標有“大減價”字樣，店內服飾正在三折起促銷，而專柜里擺放的衣服除了短袖T恤還有皮衣、開衫等等，幾乎包含了“四個季節”。記者在店內待了10分鐘，有不超過15個顧客來光顧，但并無成交額，而有意思的是，Mango的“隔壁鄰居”如H&M、Bershka、Zara卻是另一番情景，店鋪內有30至40個顧客在選購，尤其是H&M專柜，收銀臺前買家們已經排起了長隊。

　　此外，Mango專柜部分衣服、褲子的確都沒有小號尺碼，如一件打折的白色長袖上衣，已經只剩下兩件170/88M號，店員告訴記者：“前陣子促銷活動做完，小尺碼就賣光了。”

　　“缺貨不能補貨嗎?快時尚品牌不就是要快嗎?”店員說不知道什么時候能補上新貨，她只是老板朋友來幫忙看店的，陳小奔說，“慶春銀泰那家關了，我才只能跑這兒來買，沒想到會這樣。”

　　陳小奔的確很無奈，因為她看到的，已經是Mango在杭州的最后一家門店。Mango作為最早打入杭州市場的快時尚品牌，在武林銀泰、西湖銀泰、慶春銀泰、銘德廣場利星店等都設有專柜，幾年工夫，就只剩下了一家。

　　業績持續下滑，傳代理商與品牌商不和

　　嚴重缺貨、更新緩慢，這些原本是快時尚品牌決勝的重要因素，如今卻成了Mango的致命傷，這一點，最直接地在銷售業績上體現了出來。

　　“Mango撤柜的原因是業績不佳，我們把二樓最好的位置給它，但似乎并沒有很好的業績體現。”慶春銀泰的相關負責人說。據悉，Mango專柜近兩年的銷售業績一直以20%至30%的幅度下滑，在今年5月底撤出了慶春銀泰。

　　而更多的業內人士認為，代理商和品牌方之間的矛盾，才是導致Mango業績下滑的主要原因。

　　“Mango在國內的所有專柜都是代理商在做，而非品牌直營，這在快時尚品牌中很少見，代理商的加入意味著中間成本的產生，這對專柜最終貨品種類、價格的呈現，都有很大影響，”業內人士表示，“顯然，Mango方面并不滿意代理商們做出的業績。”

　　然而作為代理商，似乎也對品牌有著諸多不滿。“Mango從2011年以后銷售額一直在下滑，我們能進貨的款式不多，而且一些禮裙等都不被大眾接受，”曾經是Mango的代理商的溫州曼雅服飾有限公司的負責人趙先生說，“后期庫存壓力也比較大，我們跟品牌溝通了也沒用。”

　　打破零售神話，快時尚也會“水土不服”

　　Mango是進入杭州的第一家快時尚品牌，對杭州女性消費者而言有著特殊意義，然而隨著H&M、ZARA、Uniqlo等品牌的紛紛進駐，這位“先行者”顯然沒能穩固好自己的江山。

　　“在剛剛結束的折扣季里，Mango的銷售額在5萬到6萬之間，比去年要少，而H&M、ZARA的業績則要比它多出一個零。”百貨店的相關負責人說。可見，同樣是快時尚品牌，卻有著截然不同的境遇。

　　近幾年，快時尚品牌在中國的零售圈里屢屢創下“神話”：ZARA進入中國后一躍成為國內門店坪效最高的零售商之一，Uniqlo其全球銷售增長的70%來自于中國門店……“杭州每年都有新開的百貨店和購物中心，快時尚品牌已經成為既吸引人氣又能賺買氣的標配。”百貨業內人士說。據悉，在今年5月開業的西溪印象城，把三分之一的營業面積劃給了快時尚品牌，同一時間開業的湖濱銀泰二期，也把入口處躍層的“頂級”位置留給了快時尚品牌。

　　然而眼下，Mango在全國范圍內的陸續關店，正打破了這一“快時尚效應”，它的潛臺詞是“并不是每一家快時尚都能適應中國的土壤”。

　　中國市場，目前已成為Mango世界版圖中最尷尬的一塊。在Mango2010財年中，中國市場銷量只占據全球市場的2.7%(不含增值稅)。目前，Mango官網顯示在華擁有115家門店，比2012年縮水42.5%，光是今年6月就有4家國內門店關閉。

　　快時尚品牌，幾乎成為百貨店和ShoppingMall爭搶的寵兒，然而不久前，作為最早進入杭城的快時尚品牌——Mango卻是另一番境遇。其在銀泰慶春店的店鋪正式撤柜，隨后上海、北京等地也屢屢傳來關店消息，這在同類品牌風生水起的今天，顯得格格不入。

　　幾年時間里，Mango在杭州的5家門店已撤走了4家。不少買家抱怨：“尺碼不全”、“上新慢”，也導致了其銷售業績的持續兩位數下滑，最終關店走人，與此同時，代理商和品牌方的不和傳聞則甚囂塵上。

　　Mango的撤走讓許多杭州姑娘不免唏噓，這個品牌開啟了她們對“快時尚熱”的追捧;而對逐年遞增的百貨店、購物中心來說，快時尚也是保證人氣和買氣的“標配”，Mango此番的撤離，帶走了忠實粉絲的記憶，也破滅了“快時尚必火”的零售神話。