做好“小”也可以成就“大”
在最近這幾年,有關“小政府,大商會”的討論一直沒停止過。作為討論的核心之一,行業商會在政府職能轉變中的作用尤為引人關注。剛剛結束的十八屆三中全會更是為這一討論定下了基調:一個好的行業商會是完全可以承接政府職能、引領行業產業發展的。在此總基調下,全國各地都在探索實踐行之有效的行業商會發展模式,甚至在基層也開始涌現出不少成功案例。但對于最基層的行業商會來說,能夠真正整合行業內外資源,形成集聚優勢的,確實少之又少。
究其根本,小商會畢竟資源有限。因為“小”的卑微出身,使得姥姥不愛舅舅不疼。從這個角度看,余姚市裘皮商會的成功更有著特別的意義,它只是街道的一個行業商會,幾乎是最小的商會組織,但它以一個小商會之力舉辦全國行業盛會,一辦就是七屆;以一個小商會之力挑起產業鏈,影響面波及國內、國際產業。余姚市裘皮商會可謂是小行業商會做大做強的典范。
不幸的家庭各不相同,幸福的家庭都是相似。商會也如此。死氣沉沉的商會肯定可以找出各種各樣的原因,但是做得好的商會總有一個共同的特點——以服務為本。裘皮商會利用它得天獨厚的地域集群優勢,用心洞悉會員間共同的利益所在,搭大臺,唱大戲,舉大旗,成大業,走上了商會服務的多元化、產業化之路。
裘皮商會的成功,首先是因為余姚中國裘皮城的建成,其次是由此而催生的中國裘皮服裝節。從大的意義上來說,它為做大做強中國裘皮產業貢獻了力量;從小的層面上來說,它結束了余姚裘服業各自為戰、單打獨斗的歷史,建立起了分工更加細化、資源更加優化的現代市場體系,從而形成了有效的市場合力,整合了區域產品資源。一個小的街道行業商會,以一個“城”的紐帶利益共同體,繼而以不容忽視的力量帶動整個行業的發展。
如果說裘皮城還只是載體,那么商會真正的“靈魂”所在,就是提供全方位、多角度的服務。當會員利益至上的理念成為商會服務的根本宗旨,一切措施服務自然都水到渠成。正如會員們共同的體會,裘皮商會已經成為黨的政策的宣傳員、排憂解難的服務員、企業需求的信息員、解決矛盾的調解員。它是大舞臺,是大學校,是大家庭,又是大熔爐。
裘皮商會的成功告訴我們,一個好的行業商會,既要保持單個會員企業的優勢,又能發揮整體競爭的優勢,促使會員企業從“競爭大于合作”到“合作大于競爭”轉變,形成集聚優勢,實現“抱團發展”。裘皮商會接地氣,因為它與會員的需求和利益緊密相連,所以它有人氣。有人氣才能建成真正的市場,有市場才能良性發展。
裘皮商會還告訴我們,不要以為商會的小而妄自菲薄,小商會同樣可以成就大作為。關鍵是要抓住行業特色,做足產業文章,與會員共同成長。小,其實也是優勢,它可以更接地氣,更近人情,服務的全方位,做到服務的“無縫隙”。放下身段做好“小”,就能做好“大文章”。
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