傳統(tǒng)企業(yè)觸電多在B2B打轉 重慶專家建議應注重線上線下相結合

　　國家統(tǒng)計局對30.8萬家企業(yè)電子商務情況進行調查。值得注意的是，參加調查的30.8萬家企業(yè)中，有電子商務交易活動的企業(yè)僅為22573家，占調查企業(yè)總數(shù)的7.3%。調查進一步顯示，B2B在我國電子商務中占比超過80%。

　　記者從國家統(tǒng)計局網(wǎng)站發(fā)布的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到，通過對全國30多萬家企業(yè)的調查發(fā)現(xiàn)，雖然我國企業(yè)電子商務交易增長迅速，不過仍有超過9成的企業(yè)尚未涉足電商。

　　僅一成企業(yè)有電商交易

　　該項調查由國家統(tǒng)計局利用企業(yè)“一套表”平臺，通過聯(lián)網(wǎng)直報的方式，對30.8萬家企業(yè)電子商務情況進行調查。被調查的30.8萬家企業(yè)電子商務年交易額為28825.2億元，比上年增長17.6%。

　　不過，值得注意的是，參加調查的30.8萬家企業(yè)中，有電子商務交易活動的企業(yè)僅為22573家，占調查企業(yè)總數(shù)的7.3%。

　　調查顯示，企業(yè)電子商務最活躍的是廣東省，電子商務交易額為4921.7億元，其次是江蘇，為3410.4億元;排在第三位的是北京，為3375.4億元;排在第四至第六位的分別是山東、上海、浙江。這六個省、市占全國電子商務交易額64.5%。

　　B2B仍是電商銷售主體

　　國家統(tǒng)計局的調查顯示，電子商務改變了企業(yè)的經(jīng)營模式，降低了企業(yè)交易費用和經(jīng)營成本。從2012年電子商務銷售額占營業(yè)收入的比重看，批發(fā)和零售業(yè)占比最高，為37.2%;其次是教育，為27.8%;交通運輸、倉儲和郵政業(yè)的電商交易幣種為27.5%;制造業(yè)則達到24.5%。

　　從企業(yè)數(shù)量來看，電子商務交易額最大的前100家企業(yè)中，制造業(yè)有69家，批發(fā)和零售業(yè)有27家，服務業(yè)有4家。交易額最大的前100家中，沒有建筑業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)。100家企業(yè)的電子商務交易額高達18322.4億元，占全部電子商務交易額的63.6%。

　　調查還顯示，B2B在我國電子商務中占比超過80%，中國電子商務年度銷售額中，銷售給企業(yè)(B2B)29886.1億元，銷售給個人(B2C)4538.7億元，分別占電子商務銷售額的86.2%和13.1%。{page_break}

　　觀察

　　電商平臺多成傳統(tǒng)企業(yè)擺設?

　　“現(xiàn)在很多企業(yè)是自己建立了一個電商平臺以后，就當擺設不管它，最后也沒有實現(xiàn)交易，這種情況還是比較多的。”重慶電子商務協(xié)會副秘書長王蜀生對商報記者表示。

　　王蜀生介紹，重慶至少有一半的企業(yè)還沒有實現(xiàn)電子商務交易，處于觀望和徘徊狀態(tài)的企業(yè)占大多數(shù)，很多線下的商店也表示并不考慮要運用電子商務，真正起到B2C作用的，少之又少。

　　重慶圣名國際服裝城電子商務運營總監(jiān)聶銘在接受商報記者采訪時也表示，很多傳統(tǒng)企業(yè)陷入做電子商務就一定要賺錢的誤區(qū)。他認為，電子商務要培養(yǎng)用戶習慣和粘性，很難像傳統(tǒng)渠道一樣有立竿見影的效果，很多傳統(tǒng)企業(yè)缺乏對互聯(lián)網(wǎng)的理解，因此，在維持一段時間的熱情后，漸漸減少對電商的投入，“一半以上涉足電商的傳統(tǒng)企業(yè)的電商平臺，在半年到一年之后，就處于"掛起"狀態(tài)。”

　　重慶宏普食品有限公司總經(jīng)理陳益文在接受商報記者采訪時表示，并非所有行業(yè)都能在線上實現(xiàn)交易，比如客戶對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的信任度要非常高，肉食品的保鮮程度、質量好壞都必須提前真實地看到，而這一點是很難通過網(wǎng)絡的幾張圖片和幾行字就能贏得客戶信任的。

　　在客觀條件上，生鮮肉食的電商渠道也受到限制。陳益文介紹，肉制品每一批產(chǎn)品都要有動物產(chǎn)品鑒定檢驗辦印發(fā)的有效證件才能交易，而該證件有效期只有7天，線下的運輸過程就要耽誤3天左右，因此時間緊促必須快速達成交易才行，電商平臺還需要去洽談、看貨、發(fā)貨，時間根本不允許。

　　建議

　　企業(yè)觸網(wǎng)

　　應有的放矢

　　在重慶圣名國際服裝城電子商務運營總監(jiān)聶銘看來，企業(yè)選擇什么方式去實踐電子商務，要根據(jù)自身的實際情況，有實力打造專業(yè)電商團隊的企業(yè)，可以獨立打造自身的電商B2C或者B2B平臺，而一些小型的企業(yè)則可以到天貓、京東等平臺上開店，或者是將電商的業(yè)務交給第三方運營。

　　重慶電子商務協(xié)會副秘書長王蜀生則表示，面對電商平臺交易不太好的情況，一方面企業(yè)要把線下的產(chǎn)品質量、宣傳、服務做起來，線下有知名度就更容易通過電商的方式開辟新的市場。另一方面，一些制造類企業(yè)在發(fā)展電子商務時，應注重線上線下的結合。