北京世茂廣場瞄準三里屯 “盯上”“夜經濟”
走過工體北路時,世茂百貨的招牌已經看不到了,取而代之的是嶄新的“世茂廣場·工三”。廣場前,不少消費者正開心地與一只巨大的綿羊雕塑合影,笑盈盈的綿羊趴在世茂廣場前,仿佛在告訴人們,世茂廣場在百貨業普遍衰退的大環境下,已完成從百貨到購物中心的蛻變。
一些百貨企業開始嘗試大力發展自有品牌,增大自營比例;有些企業不得已選擇順應潮流急流勇退;還有些企業則是在嘗試著向購物中心轉型,由于陳舊的思維模式和經濟條件限制,部分選擇轉型的百貨企業放不開手腳,進退維谷,陷入困境。當時的世茂百貨則選擇了大破大立,除了保留個別品牌,整個商場“脫胎換骨”。如今,走進世茂廣場,再也看不到從前世茂百貨嘈雜、陳舊的樣子。
世茂廣場·工三總經理王文芳在世茂廣場專題研討會上與北商商業研究院專家交流了心得。自2011年世茂百貨開業以來,經過一年,盈利狀況一般。由于體量小,活動的規模無法與大型購物中心比肩,招攬大量顧客比較艱難。當時的世茂百貨轉型成為購物中心勢在必行。王文芳坦言,百貨企業轉型是一個“大工程”,在不停業的情況下更是艱難。世茂廣場用了半年的時間,不僅對商業品牌進行了調整,還將空調系統進行了全面更換,在轉型期間世茂廣場一天也沒有停過業。
“商場實際的建筑面積為5萬平方米,為了保證用戶體驗,商鋪面積不能超過60%,實際租賃面積僅剩2.6萬平方米。世茂廣場無法做到大而全,只有通過精準的用戶定位和特色項目吸引消費者。”王文芳說。最終,世茂廣場將目標群體定位為時尚個性的年輕消費者,并根據三里屯商圈的特點打造了“24小時”購物中心。
王文芳表示,在轉型購物中心的過程中,世茂廣場也經歷了多輪嘗試,冀望兒童業態催生商場客流。但由于世茂廣場與一般購物中心的客群構成和商業氛圍有明顯差異,最終選擇了“無縫消費”的夜間購物中心定位,滿足工體附近客群的夜行消費需求。目前,咖啡陪你、X先生密室逃脫和部分餐飲品牌都將進行延時營業。
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