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太原市消費警示:“雙11”大戰要理性面對
“雙11”馬上來臨,網商促銷大戰即將爆發日前,太原市消費者協會發布第17號消費警示,提醒消費者理性消費,慎防落入網購消費陷阱。
“雙11”很多經營者推出了“全年最低”、“搶購”、“狂歡節”等“雙11”慶典活動,看似商家都做出了極大的優惠折扣力度,但消費者一定不要被某些虛假宣傳、虛假折扣所迷惑,致使消費者利益受損。
為此太原市消費者協會提醒,要注意選擇正規的購物交易平臺和商鋪,詳細了解商品的規格、性能等及店內的促銷活動情況;消費者在購買貨物前,對于商品的售后服務,應提前與商家溝通,并保留商品售后服務書;要注意網絡交易安全,應盡可能使用第三方付款方式,從而降低交易資金的安全。注意不要隨意將姓名、證件號碼、銀行賬號等個人信息泄露。
同時,要注意保存好購物憑證,注意消費糾紛的維權途徑。一旦出現糾紛,消費者應先及時與商鋪溝通協商,協商不成,可向商鋪所在的網絡購物平臺投訴或向商鋪所在地的工商、消協部門投訴。
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