九牧王西褲：完美“十連冠”

　　如果不是同行的一句玩笑話，林榮宗還真不知道他所在的九牧王男裝在中國有多火。席間當他亮出自己的身份，馬上就被一撥又一撥的敬酒者簇擁包圍，而同行們說的話則讓他終生難忘：“如果沒有九牧王西褲，中國人就真沒褲子穿了。”

  　　  同行對九牧王的推崇不無道理！日前，由中國商業聯合會和中華全國商業信息中心聯合發布2009年度中國市場重點零售企業主要商品銷售統計結果顯示，九牧王西褲榮列同類產品市場綜合占有率第一位”，從而完成了“十連冠”。

  　　  自2000年首次成為中國西褲市場綜合占有率第一之后，在長達十年的漫長歲月里，九牧王中國男褲專家、領導者的地位無人撼動，更令人驚奇的是九牧王休閑褲銷量如今已與西褲平分天下，中國最為龐大的男褲帝國正在浮出水面。

  　　  從西褲專家到領跑中國男褲

  　　  一條褲子，從設計打樣到成品出廠，鏈條的起點是設計。每年的國際時裝周上，無論法國巴黎、意大利米蘭，還是日本東京、美國紐約，但凡是時尚之都均會出現一些神秘的身影。他們是九牧王派遣的調研分隊中的一支，負責搜集最新的國際時尚趨勢，捕捉最前沿的設計理念。

  　　  九牧王男褲的版型來源于，我國各種人群的人體尺寸數據。為制作2002年的版型，曾組織分組于2001年用6個月的時間，對全國20個省市近6000人的人體尺寸進行測量。然后依據九牧王各銷售點對消費者群體抽樣調查80000人實際穿用感受進行分析，按九牧王十余年時間的銷售數據來確定8000000人體曲線。“中國男人的整體體型其實每年都在發生變化，最突出的特征便是腰圍越來越大，但是臀圍一般變化不大。根據采集的數據，我們在版型上作出大量的原創性研究，量身定做出適合中國人的版型。”九牧王相關人士表示。

   　　 每一條確定的褲樣經由國際最先進的美國格柏CAD全自動裁剪設備進入面料裁剪環節，歷經108道工序之后，一條完整的褲子才能逐步呈現。事實上，在最終出現在終端門店之前，每條褲子還必須經過多達數百道的質量檢驗程序，108道工序道道有質檢，在此之后，還得通過專檢、復檢和總檢的三道關卡，確定沒有任何瑕疵之后，方能出廠。

 　　   十年來，正是依靠這條異乎嚴謹的鏈條，九牧王男褲以“專業好品質”在市場上大獲成功。“我們將延續面料、制造工藝、設計的系統優勢，從西褲專家到領跑中國男褲。”九牧王董事長林聰穎表示。

  　　  從份額領先者上升為標準制定者

 　　   中國男裝行業基本是以西式男裝為范本，主要的男裝形式不管是西褲、西服還是襯衫夾克，皆沿襲國外標準，而九牧王掌舵人林聰穎則希望能打造出屬于九牧王品牌的中國西褲標準。

 　　   九牧王股份有限公司在15年之前，技術質量中心只有三個人，卻被董事長林聰穎萬般囑咐，要擔負起公司西褲標準制定和規范推廣的重任。該部門不負眾望，在長達十年的時間里打磨起自己的西褲生產標準。技術質量中心慢慢擴充為技術部、品保部、標準部、檢測中心四大部門。九牧王開創性研究成果也開始不斷涌現。褲類專用縫制模具的橫空出世，便是一個明例。縫制這項褲子非常重要的工藝中，人工縫制極易造成誤差，他們根據不同版型陸續研發出多達500多種的縫制模具，大力提升了縫制質量。

　　　除了內部精益求精的鉆研，九牧王也大力借助西方工業文明的成果。為了提升面料裁剪水平，九牧王早在10年前就不惜花費千萬巨資引進了美國格柏CAD全自動裁剪設備，以大幅度提升面料裁剪精準度。而為了提升流水線生產效率，九牧王也引進了全球最領先的瑞典全自動智能吊掛系統。

    　　今天，九牧王技術質量中心已經壯大到近百人，它的職能也從九牧王內部生產標準的規范者上升為中國西褲和水洗整理服裝國家標準的主導者。近年來，九牧王技術質量中心下屬的標準部不僅參與了西褲、水洗整理服裝（包含西服、茄克、襯衫、休閑褲及牛仔褲等）國家標準的制定，而且不斷推出創新產品。

   　　 最新的變化則是，以嚴苛的質量控制著稱的九牧王，將管控的觸角延伸到西褲面輔料的人體健康安全檢測上。今年三月份，歷經近兩年的努力，九牧王一期占地500平方米的檢測中心通過中國合格評定國家認可委員會（英文縮寫為：CNAS）認可，從而成為泉州首家擁有具備按有關國際認可準則要求開展檢測服務的實驗室的服裝企業；檢測結果獲得簽署互認協議方國家和地區認可機構的承認。CNAS是國際實驗室認可合作組織和亞太地區實驗室認可合作組織多邊互認協議成員。據介紹，該實驗室能夠對西褲面料進行零下8℃到160℃高低溫柔軟抗皺處理，穿著更舒適；同時26項理化檢測，確保100%符合人體健康安全。

  　　 由服裝提供者向男士著裝顧問轉變

  　　  如果你最近去了九牧王銷售終端，你一定為風格煥然一新的男裝系列驚呼不已。令人稱奇的是，不少忠實消費者基本不用左挑右選，一會就能選購好整套的服裝。仔細留意便會發現，店內的導購員專業素養頗高，在客戶喝茶聊天的幾分鐘功夫內，就能為他們搭配好最新款式的著裝，客戶試穿滿意率非常高。

  　　  消費者的著裝理念和審美品位的差異，是男裝行業整體進一步提升的瓶頸。要提升男裝行業的整體設計水平和審美品位，首先要提升消費者的著裝理念，形成根據場合而合理著裝的意識。九牧王提出打造著裝顧問的戰略，努力完成服裝提供者到著裝顧問的角色轉變。

 　　   男士著裝顧問的戰略一經推出，在九牧王所有重點區域市場均得到消費者的熱烈追捧。市場的良好反映透露出一個強烈的信號，目前消費者對服裝制造企業的角色定位提出了更高的要求：不僅僅一個服裝的提供者，還應該是他們的最佳著裝顧問。

   　　 攜手BBP、奧美、IBM構建品牌國際視野

    　　在遍布全國各地的九牧王時尚匯旗艦店，不久前推出的第六代終端形象系統格外引人注目。全新的九牧王LOGO更具國際化視野。而這只是九牧王近年來大力推進品牌國際化步驟中的一步。

   　　 九牧王著力搭建國際化的品牌管理運營平臺，圍繞品牌戰略、終端形象以及管理系統，邀請了一批堪稱國際化頂尖水平的服務團隊。聘請國際廣告公司奧美為其做廣告創意設計，聯手國際終端形象顧問德國BPP公司開展終端合作，引入IBM公司重塑九牧王流程管理系統。

  　　早在2008年，九牧王便聯合BBP公司，量身打造九牧王終端形象。新的終端門店將注入了更多時尚化和國際化的元素，其店面檔次感及購物舒適度已經達到許多國際品牌標準。如新終端門店內照明燈飾，便是飛利浦公司為九牧王量身打造的一款高性價比的裝飾射燈。從去年開始，九牧王開始引入第六代終端系統，目前國內已完成近千家商業門店改造。

  　　  在終端服務提升的同時，這些國際化團隊的進駐帶來更先進的市場營銷、管理觀念，為九牧王的蛻變提供動力。“制造行業硬件都不差，弱勢是在軟件方面。要實現與國際接軌，關鍵就在于管理的變革。我們只有實現企業向目標運營管控體系的轉變，才有可能在日趨激烈的產業鏈競爭中保持領先地位。”林聰穎表示。

  　　  伴隨著終端的升級，九牧王售后服務也同步升級。在免費送貨上門、個性化定制服務之外，九牧王還將擴大九牧王VIP客戶服務增值計劃。據悉，將來增值服務將涵蓋交通、住宿、銀行、電信服務領域的VIP同步計劃，九牧王的VIP客戶隨時隨地都能享受到多種服務領域的VIP客戶的待遇。九牧王十年間以自己為對手，不斷超越，實現企業內部的變革，這股睿變由我的精神使得九牧王在越來越同質化競爭的中國男裝行業，總能在關鍵時刻展現出領跑對手的能力。