服裝經(jīng)營者遭遇網(wǎng)購之殤
對(duì)于網(wǎng)購,不少人是又愛又恨。在服裝這個(gè)最容易與電商形態(tài)結(jié)合的產(chǎn)業(yè)中,不論是服裝分銷商、實(shí)體店老板還是品牌企業(yè),都在經(jīng)歷著渠道模式裂變的陣痛。
分銷商:網(wǎng)銷價(jià)比采買價(jià)還低
自2005年加盟李寧以來,經(jīng)歷了從高峰到低谷的“滑鐵盧”,一位縣級(jí)的李寧分銷商,眼下最痛苦的莫過于電商崛起對(duì)實(shí)體店生意“明目張膽”的擠壓。
這位李寧的分銷商舉例稱,今年9月,李寧官方網(wǎng)店“李寧官方商城”打出“消費(fèi)滿980元,再次購物全場5.5折”的優(yōu)惠,其中包含了許多當(dāng)季暢銷品。
“5.5折與我當(dāng)季采買的折扣一致,甚至低于大部分分銷商的采買折扣,這讓我們分銷如何是好?”
不僅如此,近期在李寧官方商城首頁的鏈接上還出現(xiàn)了校園代理業(yè)務(wù),給學(xué)生的折扣也是5.5折甚至更低的供貨價(jià)。“而大部分區(qū)域分銷商都是接近六折拿貨。”
另一位李寧的分銷商也對(duì)記者大吐苦水,由于線上渠道的折扣和售價(jià)已低于分銷商的進(jìn)貨價(jià)格,致使分銷商生存壓力加劇,有些分銷商不得不關(guān)閉部分線下實(shí)體店。
事實(shí)上,不僅是李寧,越來越多品牌在對(duì)線上渠道的拓展時(shí)已經(jīng)觸動(dòng)部分實(shí)體經(jīng)營者的利益,尤其對(duì)下沉到三線甚至三線以下城市的分銷商沖擊最為明顯。
服裝店主:實(shí)體店要不要繼續(xù)開
服裝實(shí)體店正逐漸變成消費(fèi)者的試衣室,一些顧客會(huì)在店鋪內(nèi)試穿后再到網(wǎng)上購買。實(shí)體店還要不要做?這是一位來自武漢的“80后”劉小姐的苦惱。
2005年,劉小姐開了家專賣孕嬰用品的淘寶小店,三年后,這家網(wǎng)店的年銷售額過百萬元,劉小姐同時(shí)選擇在武漢的繁華地段徐東大街上,租了一家約摸60平方米的顯眼門面開實(shí)體店,當(dāng)時(shí)的租金不到5000元/月,到2009年,小店的月租金漲到7000元。
近兩年,劉小姐開始頭痛:實(shí)體店銷量大減,到去年幾乎降了三分之二,面對(duì)同樣款式的產(chǎn)品,為何不選擇更有價(jià)格優(yōu)勢的網(wǎng)購?同一品牌的產(chǎn)品,價(jià)格會(huì)低10%~30%,更何況淘寶上不少品牌還是有授權(quán)的正品。
今年年初,劉小姐轉(zhuǎn)讓了原來的門面,選擇在一個(gè)稍遠(yuǎn)的僻靜地段重新租店,店鋪面積也減小到不足40平方米。“全用來堆貨了,這個(gè)門面更像個(gè)倉庫。”
品牌服裝企業(yè):線上線下如何平衡
在網(wǎng)購的沖擊下,不少服裝企業(yè)采取了線上購買、線下服務(wù)的模式,既穩(wěn)定了原有的銷售渠道,也在線上招攬了更多客戶。
但這對(duì)大品牌服裝商來說,不一定是個(gè)好辦法。因?yàn)椋坏┤钌暇€,容易把品牌降低。
作為品牌商而言,最不愿意看到的就是價(jià)格戰(zhàn)在線上重演,但偏偏這在如今的網(wǎng)購市場卻是無可避免。
寧波一家大型服裝集團(tuán)早在2008年“觸網(wǎng)”,現(xiàn)在已實(shí)行全品牌上線。這家集團(tuán)的一位人士不久前對(duì)記者說:“我們只把電商平臺(tái)當(dāng)作清庫存的渠道,我們還未找到更好的運(yùn)營方式。”在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,這家公司以清隔年庫存為主,這部分產(chǎn)品占到全部線上銷售的90%,剩下的10%是嘗試性質(zhì)的線上線下同步上新貨。
七匹狼相關(guān)人士也提到,線上線下大部分產(chǎn)品絕不能一致,線上產(chǎn)品如果折扣太多,渠道商勢必又會(huì)有矛盾。
目前,七匹狼的網(wǎng)絡(luò)渠道體系由旗艦店、大型經(jīng)銷商、專賣店及工廠店混搭而成。但這其中又存在一些問題,如此迅猛發(fā)展的“狼群”并未形成協(xié)同作戰(zhàn)能力,由于品類和款式的沖突,它們之間依然存在降價(jià)競爭。
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