服裝電商的未來在于差異化
縱觀因促銷而無比熱鬧的電商市場,臨近歲末似乎有愈演愈烈的趨勢。可以說,近十年來,電子商務(wù)這個行業(yè)成就了無數(shù)的有志之士。表面看來,門檻低,途徑好,掙錢似乎是必然。可是真的賺到錢了嗎?
之前的快速發(fā)展到今日的急速擴張,除了一直被質(zhì)疑的“盈利”,其他層出不窮的問題譬如越來越雷同的產(chǎn)品,越來越走向山寨的創(chuàng)新能力都不得不讓人反思。
急速擴張下的隱憂
很多線上服裝B2C都遇到了這個問題:除了部分堅持自主設(shè)計的品牌外,很多以原創(chuàng)、時尚為特色的品牌,卻在服裝設(shè)計上沒有一點原創(chuàng)能力。
業(yè)內(nèi)分析人士認為,造成這種現(xiàn)象的原因很簡單。小品牌的自主研發(fā)能力有限,很多時候就只能把近期網(wǎng)絡(luò)上比較紅火的產(chǎn)品改動一下,在代工廠里批量生產(chǎn)出來。更有一些商家直接選擇制作仿冒品,冒充其他品牌。
“這也是市場造成的后果。消費者喜歡的東西會比較好賣,就帶動了電商行業(yè)的模仿之風(fēng)。產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,必然會影響到品牌未來的發(fā)展。”海一家首席新聞官強慧先生告訴記者。
解決之道,路在何方
在同質(zhì)化面前,很多商家也正在積極尋找解決之道。“不改變就要被淘汰。這個行業(yè)的淘汰速度那么快,不求新,就沒有生存下去的空間,而創(chuàng)新,并非易事。”一位業(yè)內(nèi)人士這樣告訴記者。
對于服裝電商來說,產(chǎn)品同質(zhì)化產(chǎn)生的原因似乎很多。國內(nèi)線上服裝品牌在設(shè)計上本就缺乏經(jīng)驗,而日漸膨脹的廣告推廣支出勢必擠壓了將資金投入到產(chǎn)品設(shè)計上。
“節(jié)約成本是一項原因,但另一方面,捉摸不定的市場流行趨勢讓服裝電商無從下手。網(wǎng)上什么款式賣得好就跟著生產(chǎn)什么,這種想法固然是對的,但80%的服裝電商這么想那么對的,也成了錯的——你必須面對雷同商品的慘烈競爭。”某電商評論人這樣告訴記者。現(xiàn)在的狀況是:設(shè)計千篇一律,產(chǎn)品的質(zhì)量也不能保證。消費者最終只記住了衣服的式樣,根本沒有對品牌產(chǎn)生好感,更不用說產(chǎn)生二次購買了。
同質(zhì)化并不局限于產(chǎn)品本身,直接面向消費者的網(wǎng)站頁面也千篇一律,基本沒有特別照顧消費者自身體驗的特點。“網(wǎng)站的維護給予顧客的感受是直觀的。顧客不會從一堆相似的頁面里發(fā)現(xiàn)什么問題,但是一個舒適而且眼前一亮的頁面一定會讓他喜歡。”
歸根結(jié)底,無論是產(chǎn)品還是消費者體驗,雷同之所以存在的最大原因在于線上服裝B2C對于品牌的意識不夠強烈。
眾所周知,服裝電商的未來在于差異化,而差異化的主體依舊需要品牌來體現(xiàn),而怎樣建設(shè)獨特的品牌就成了服裝電商亟需面對的問題。
同理,對于依托其他平臺的很多小型電商品牌來說,想要獨立并不是那么容易的事情。“就只是獨立設(shè)計這一點,很多商家都不容易做到。”一直以自主產(chǎn)品為主打的獨立服裝品牌海e家首席新聞官這樣說。“出身‘草根’的很多品牌迫于成本和資金壓力而節(jié)省設(shè)計成本固然是無奈之舉。但在缺乏原創(chuàng)設(shè)計、價格競爭激烈的困境下,更加需要對產(chǎn)品開發(fā)進行點滴的積累,當(dāng)點滴的創(chuàng)新常年匯聚,自然能夠達到耳目一新的獨特效果,當(dāng)然這需要時間的考驗。”
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