5大推銷秘訣 助服裝店的銷售業績翻倍
第一,及時誘導和利用顧客的成交信號策略。推銷成交信號是顧客通過語言、行為或情感表露出來的購買意圖和信息。可以通過察言觀色,根據顧客的說話方式和面部表情以及手勢的變化,做出正確的判斷。
第二,創造單獨洽談環境的策略。一般情況下,單獨的顧客便于成交,優美的環境可減少顧客的心理壓力,顧客熟悉的環境有利于其自信心的增強,遠離嘈雜的安靜氣氛則會促進推銷員和顧客的情感交流。為了推銷的成功,推銷員必須創造一個單獨洽談的環境。
第三,培養成交方法的策略。在成交最后的關鍵時刻,推銷員一定要控制說話的聲音,吐字要清楚,說話要有說服力,還要信心堅定。推銷員在推銷成交時的態度,應表現得平易近人,使顧客在無所顧忌中,自然進入成交階段。
第四,分階段決定的策略。在推銷成交階段,推銷員不要迫使顧客一下子做出全盤的決定,在顧客做出購買決定之前,推銷員應該有步驟地向顧客提出一些問題,讓顧客就交易的各個組成部分做出決定。
第五,留有一定成交余地的策略。推銷員在推銷過程中,應注意在成交說服工作中留有一定余地,以便在關鍵時刻作為鼓動顧客的武器。同時,也要為顧客購買留下一定的余地,以便續談開展成交工作。
以上便是服裝銷售過程中成功幾率比較高的五個推銷策略,各位服裝店主和店員在服裝推銷的過程中,可以靈活加以運用,相信成交的幾率一定會大幅度提高的,讓服裝店的業績翻倍也不是什么難事。
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店鋪營銷并非新的發明,它只是以前人們在策劃廣告活動時,注重了電視、報紙等大媒體的宣傳,僅將店鋪營銷視為最末端的營銷工具。然而,從目前的市場現狀看,某些特性的商品(如服裝和日用消費品),有時候反而需要以店鋪營銷作為主要傳播活動,更能刺激消費者的購買欲。
店鋪營銷首先面對消費者的是店面廣告,尤指門頭廣告和店堂內燈箱廣告。以前店面廣告只是占據零售點固定的位置,作為傳達的工具而已。可現在,店面廣告已不僅是傳達信息的工具,還能擔負誘導購買的重任。
店鋪營銷還包括商品陳列和音樂的配置。所謂的商品陳列并不是把幾箱商品往商店的過道或門口一放就萬事大吉了,而是要使這堆商品活起來。品牌折扣服裝,應該根據服裝特性來設置特殊的廣告柜以吸引消費者對服裝的購買欲望。
拒調查研究顯示:70%的人喜歡在播放音樂的店鋪購物。但并非所有音樂均能達此效果,柔和而節拍慢的音樂在店鋪播放時,使銷售額增加40%,但節奏快的音樂反而使顧客在店里流連的時間縮短而購買的物品減少。
包裝廣告節省陳列廣告費卻效果顯著。店鋪營銷還包括POP陳列、店內海報、折價券、人員推薦展示、柜臺上樣品展示,甚至商品包裝本身的陳列與展示也能起到很好的店鋪傳播作用。
有效的店鋪營銷必須能夠引起消費者注意,讓顧客的腳步停留在自己的服裝前,提起其興趣,激發購買欲望,重新記憶服裝,最終采取行動,這是店鋪營銷的終極目標。
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