新開服裝店鋪顧客越來越少怎么辦

　　1.商圈消費購買力下降?

　　零售店開業不可避免地用一些敏感商品，低價促銷以吸引人氣。但是零售店在數量上一般都會有所限制，能購買到的人群有限，大量存儲是不可能的。在3個月內同類商品必然需再次消費。這不會影響客流量，相反能帶動客流。正常情況下正價商品就更不存在個人大量購買的可能了。

　　2.是商品恢復原價，優勢不在?

　　開業結束后零售店一些超低價的商品恢復了原價。價格優勢與同類零售店相比蕩然無存。很多的營業員和促銷員就開始嘮叨這個商品恢復原價不好賣了，那個商品恢復原價不好賣了!情況確實是這樣，但部分商品的購買減少并不代表客流就會減少。

　　第一，現中國大中城市消費者已相對較為理性，沒有人會認為5毛一斤的大米每天都能買到。

　　第二，促銷后恢復原價顧客已經能接受，因為正常運作的零售店在特價恢復的同一時間會做其他同類商品的促銷。老百姓對這種操作模式也已習以為常。

　　3.沒鮮新感，不愛來了?

　　一個新零售店的開張，確實可以吸引很多眼球，但顧客購買商品最注重的是價格。以永輝為例，一個開業4年以上的店，客流每天都不會太大的變化。永輝BC類門店商品品類并不齊全，陳列有限，商品變化較小。逛過幾次就熟了，其真正吸引顧客的是生鮮的低價商品。很多零售店開業后變化有限，主要是場地和成本限制，不可能大動干戈，所以鮮新感只是一個小因素。

　　那么有人就會問了，那到底是什么原因，客流量在一天一天減少?有沒有辦法解決呢!

　　筆者把零售店客流減少的原因歸為五個：

　　1.價格之痛

　　2.成本之傷

　　3.員工之憂

　　4.陳列之煩

　　5.品項之亂

　　1.價格之痛。(這里所說的價格是指零售店商品的零售價和零售店所有的價格標識)

　　今天，普通消費的商品購買，價格依然是消費者購買的主要決定因素。

　　在商場內我們經常聽到這樣的話，“人家這個都賣3塊，你們這里怎么賣8塊，怎么這么貴啊”，“下次再也不來這里買東西了，都太貴了”。商品比別家零售店貴，導致顧客流失，這是零售店顧客流失最主要的因素，占顧客流失的7成。這是讓管理者頭痛不已的事情。

　　顧客反應價格貴主要由這幾個原因造成：

　　1)商品采購進價偏高。

　　2)零售店毛利控制太高。

　　3)未能與供應商及時溝通導致商品特價未能與其他零售店同期。

　　4)包裝，外形相似顧客無法辨認。

　　5)優惠形式不一樣。

　　6)商品價格標簽和特價標識錯誤。