促銷活動的三分策略七分執行
一、針對基層管理團隊的訓練(督導及店長)
內容1:促銷活動的目標(除業績外主推系列及款式的銷量目標,)本次活動的側重點提升連帶或其他,讓店長清晰目標。
內容2:商品管理訓練:針對目前貨品狀況,此次活動主抓哪些貨品,貨品在門店的擺位要求,促銷期間對店長貨品管理的要求如:缺斷碼后擺位的調整,替代品的操作。
內容3:陳列管理的訓練:根據促銷的內容針對性的進行訓練,如滿贈活動訓練重點為賣場陳列搭配,贈品擺放位置,模特著裝要求,若活動為部分商品折扣銷售,針對該貨品在賣場的擺位要求,是否要開大陳列面等訓練。
內容4:旺場管理的重點工作訓練:如防盜的加強,分時段的業績播報,如何打氣激發員工士氣。
內容5:訓練店長如何進行激勵游戲的設計,時段游戲及毎日游戲的設計。
內容6:人手安排.活動期間最合理的班次設計及賣人員工作部署(功能組別)。
二、針對員工的訓練
1、促銷活動的口推標準。
2、主推商品的賣點及適合的人群訓練。
3、因應活動的針對性訓練,如滿贈活動套餐設計,附加推銷的技巧,如部分貨品折扣活動,fab及usp訓練以及銷售技巧的訓練。
4、異議應對訓練,針對促銷活動內容常見異議如何回應顧客的訓練。
5、快速成交訓練。敬請留意,訓練不是告之,亦不是要求,更不是給方向,而是就每一個細節給員工足夠的方法。
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