服裝店試衣間如何打造
試衣間最致命的問題,就是隱私性不夠。每個(gè)人在試衣服的時(shí)候都要經(jīng)歷不可示人的階段。所以在試衣間的設(shè)計(jì)上應(yīng)該著重考慮保護(hù)顧客隱私的問題。比如說某某“坊”試衣間的“門”都是布簾子,拉不嚴(yán)的會留下一條細(xì)縫,叫更衣人心驚膽跳。
這還不止,那里有三個(gè)試衣室,其中一個(gè)恰好對著上二樓儲物室的樓梯,可以很清楚地看到上下樓的人,而從樓梯那里也可以很清楚地從布簾上方看見試衣室里的人。這樣的試衣間即使準(zhǔn)備更多,也無法讓顧客安心的在里面試衣服。
通常的試衣間都是恰好只能容一個(gè)人,尤其是那些內(nèi)衣專賣店。如果你長得比較“肉”,那就抱歉了。試衣間是為所有來服裝店消費(fèi)的顧客們提供服務(wù)的,并不是只為身材好的顧客準(zhǔn)備的,萬萬不可讓試衣間成為體形較胖的顧客感覺羞辱的地方。
許多試衣間內(nèi)沒有安裝鏡子。有很多人都希望自己試衣的時(shí)候可以不用出來照鏡子,這樣當(dāng)穿上效果不好的衣服時(shí)就不必被其他人看見,例如那些能把蘿卜腿暴露無遺的貼身褲;而且也不用被那些無論你穿什么都會贊揚(yáng)一通的售貨員所誤導(dǎo)。一個(gè)好的試衣間,在裝修上要考慮顧客使用是否舒適,燈光是否能夠襯托出明顯的效果等。
教你量身打造試衣間:
(一)試衣間的內(nèi)部裝飾
1、室內(nèi)墻面的基色要為白色。這樣會給人以整齊、干凈、舒適的感覺。
2、試衣間內(nèi)的燈光不要太亮也不要太暗,太暗會使人心里壓抑,太亮?xí)盏娜瞬缓每础?/p>
3、室門的背后要掛一個(gè)溫馨提示的牌子。比如說:試衣服的時(shí)候要細(xì)心,不要弄花您的妝容等。
(二)試衣間需要準(zhǔn)備的道具
1、一面光潔整齊的鏡子。
2、一把干凈的梳子
3、一張舒適的凳子
4、一雙符合季節(jié)的拖鞋
5、一排掛鉤
(三)試衣間的外部裝飾
1、一面門鏡
2、寫著有人或無人的提示牌(雙面,一面寫“有人”,一面寫“無人”)
(四)注意事項(xiàng):
1、試衣間內(nèi),要保持干凈、整潔,做到每日一清,切勿堆放雜物。
2、試衣間內(nèi)不能有異味,要保持通風(fēng),可以適當(dāng)噴灑一點(diǎn)香水。
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事實(shí)告訴我們,有時(shí)不需要文字,簡單的圖案就是世界通用的語言??纯催@些門頭上千奇百怪的標(biāo)志,猜猜它們出售的是什么商品?有沒有吸引你進(jìn)去瞧瞧的欲望?陳列師們有沒有想想如何陳列裝扮自己的店鋪呢?什么燈光、色彩、搭配、櫥窗、店鋪規(guī)劃...統(tǒng)統(tǒng)用起來!
陳列用得著一個(gè)星期調(diào)一次嗎?這個(gè)問題是有來歷的,我記得十年以前,國內(nèi)的品牌很少,有陳列師的品牌更是屈指可數(shù),而我有朋友剛好在一個(gè)品牌做陳列師。那個(gè)品牌在全國均是大代理商的形式,大代理商自己有陳列部,總部會將大批量的貨品分幾次發(fā)到各代理商那里,而代理商自己的銷售管理人員會根據(jù)實(shí)際情況來給每個(gè)店配發(fā)貨品,每周一次,店鋪呈現(xiàn)的結(jié)果就是每周上一次新貨,于是,陳列師就每周調(diào)一次陳列。
到2007年前后,國內(nèi)不少品牌開始有陳列師等相關(guān)崗位,之前那個(gè)品牌很多陳列師就散落到各個(gè)品牌當(dāng)中,這些品牌就延續(xù)了當(dāng)初的調(diào)整頻率,每周調(diào)一次陳列。
但很多品牌的上貨頻率并不像那個(gè)品牌那樣一周上一次新貨,大多數(shù)品牌是三周上一次新貨,于是,沒上新貨的時(shí)候,就出現(xiàn)了陳列沒什么可調(diào)的情況。
那對于那些三周上一次新貨的店鋪來說,陳列要多久調(diào)一次呢?
每款產(chǎn)品的生命周期在10周左右,陳列在店鋪不同的地方,被顧客看到的幾率是不一樣的,那么陳列一定是需要經(jīng)常調(diào)動的,關(guān)于多久調(diào)一次?我的經(jīng)驗(yàn)如下:
調(diào)陳列一定要有目的,不能為了調(diào)陳列而調(diào)陳列,調(diào)陳列時(shí)一定要想:這周重點(diǎn)賣哪桿貨了?重點(diǎn)賣哪些款了?
調(diào)整頻率靈活掌握,不是說原本兩周一大調(diào),10天就不能動了;一周一小調(diào),其實(shí)八九后天再調(diào)也沒有關(guān)系。提前推后都沒有問題,關(guān)鍵要清楚調(diào)陳列的目的是什么。
1.每次上新貨一定要大調(diào)。包括貨品整合、區(qū)域規(guī)劃、點(diǎn)側(cè)掛陳列、櫥窗與模特陳列、飾品與疊裝陳列等等。
2.沒上新貨時(shí),兩周一大調(diào)。內(nèi)容和上新貨時(shí)一樣,因?yàn)殇N售過兩周后,原本暢銷的貨桿,可能會有很多款賣斷碼,也有一些系列就算放在好位置也不怎么出銷售,而且模特出樣久了沒有新鮮感,一定要做大調(diào)。畢竟產(chǎn)品生命周期只有10周,一定要把好位置留給想賣的貨品。
3.沒上新貨時(shí),每周一小調(diào),小調(diào)包括點(diǎn)側(cè)掛陳列和模特出樣;一個(gè)周末過后,店內(nèi)模特的著裝和點(diǎn)掛出樣的產(chǎn)品都會有變化,有些賣斷碼,有些賣不動,那么這些產(chǎn)品就需要更換了,所以小調(diào)更多的是更換部分點(diǎn)掛和店內(nèi)模特出樣。

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