寄售二手奢侈品的網(wǎng)店何去何從?
在一個(gè)寒冷的周三下午,最吸引 Victoire Boyer Chammard 的是這個(gè)錢包的銀扣,和那塊釘在里布上的井字大小的金屬板。
Chammard 是社交購(gòu)物網(wǎng)站 Vestiaire Collective 的認(rèn)證專家。這個(gè)奶油色的包包是那天出現(xiàn)在她桌子上的大約第 100 只愛(ài)馬仕包。一個(gè)真的愛(ài)馬仕包包可以在這個(gè)網(wǎng)站上賣到15000 美元。
“這里有刻字,你可以看到‘Hermès’,但是字刻得并不完美,”她說(shuō),“H 和 E 都重復(fù)了。但是這不是問(wèn)題,因?yàn)樗且患f貨。”
幾分鐘之內(nèi),她便推斷這只包包的生產(chǎn)年代是 1980 年。“我們一天要看 200 件東西,”她說(shuō),“因此你練就了一雙火眼金睛。”
Chammard 是 Vestiaire 雇用的超過(guò)十二名認(rèn)證師和質(zhì)檢員之一,他們的目的是確保網(wǎng)站賣出的奢侈品都是真正的奢侈品。這個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)二手交易平臺(tái),它擁有三百萬(wàn)會(huì)員,組成了一個(gè)特殊的買家和賣家階層。
每一件被寄售的 Chanel 和 Céline 的價(jià)格都由賣家決定,Chammard 和她的同事們則在發(fā)貨前對(duì)每一件商品進(jìn)行檢查,仔細(xì)找出那些假冒或者太過(guò)破爛的商品。
“我們希望能帶來(lái)靈感和信任:來(lái)自買家的信任以及也許來(lái)自賣家的威信。”Vestiaire 的首席執(zhí)行官 Sébastien Fabre 說(shuō)。2009 年,這位前微軟高管和 Sophie Hersan 一起創(chuàng)立了這家公司。
Fabre 說(shuō),他們的網(wǎng)站已經(jīng)在法國(guó)、英國(guó)和德國(guó)流行了很多年,近來(lái)在美國(guó)也越來(lái)越受歡迎,特別是對(duì)那些在時(shí)尚和新聞媒體有影響力的名人,他們有許多奢華的東西,但可能連一次都穿不了,更別說(shuō)穿幾次了。
“你不需要做任何事情,而且你家里再也不會(huì)有一大堆閑置的東西。”Kate Foley 說(shuō),她是一名時(shí)尚造型師,同時(shí)也是 Vestiaire 的 VIP 客戶。她對(duì)這個(gè)網(wǎng)站如此熱心,以至于公司已經(jīng)邀請(qǐng)她下個(gè)月出任公司特約時(shí)尚總監(jiān)一職。
Vestiaire 在美國(guó)大約有 30 名 VIP 客戶,在全球則有 400 名,這個(gè)特別的任命意味著一旦Foley 有東西要賣,公司會(huì)派一名代表來(lái)到她家,將商品發(fā)布出去,并安排郵寄、銷售和發(fā)貨事宜。“然后你就會(huì)拿到錢,”她說(shuō)。
Vestiaire 也會(huì)拿到錢,每賣出一件商品,他們會(huì)收取大約 25% 的傭金。而 Vestiaire 則是許多主打二手高檔服裝和配飾售賣的網(wǎng)店中的一家。
行內(nèi)著名的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有 the RealReal,這是一家總部位于舊金山的二手奢侈品交易平臺(tái)。但是至少目前,Vestiaire 是那些善變的時(shí)尚精英們常去的網(wǎng)站。
“它給人的感覺(jué)不像是二手貨,”Foley 說(shuō),“它給人的感覺(jué)像是一種你無(wú)法找到的漂亮而奢侈的商品。”
Martha Ward 是英國(guó)的一名時(shí)尚造型師,她在 Vestiaire 網(wǎng)站購(gòu)物已經(jīng)兩年了。“很多時(shí)候,那些非常富有的女人買了太多東西,卻根本就沒(méi)機(jī)會(huì)穿它們,”她說(shuō),“甚至那些東西上的標(biāo)簽都還在,這真的很特別。雖然是老生常談,但從根本上那句老話沒(méi)錯(cuò):一個(gè)女孩的垃圾是另一個(gè)女孩的寶貝。”
這個(gè)公司的名字念起來(lái)是““vest-tea-air”,公司的創(chuàng)建者說(shuō),這意味著它在尋求一定的客戶群。
“這個(gè)詞的意思是‘衣櫥’,” Vestiaire 歐洲分部的負(fù)責(zé)人 Fanny Moizant 說(shuō),“但卻更為別致。我們有其他的法語(yǔ)詞,但這是行內(nèi)人的叫法。”
Fabre 繼續(xù)說(shuō)道:“而‘Collective(合作)’則闡釋了企業(yè)共有的一面。我們知道進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張是非常痛苦的,但是我們覺(jué)得人們已經(jīng)意識(shí)到一點(diǎn):我們是法國(guó)人。”
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