轉(zhuǎn)型新方向 微商或成大型服裝連鎖企業(yè)轉(zhuǎn)型新契機(jī)
近日,在廣州華南微商學(xué)院舉辦的針對服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型的沙龍分享上,與會者對傳統(tǒng)服裝零售行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代轉(zhuǎn)型升級進(jìn)行了激烈的探討。
會上嘉賓國內(nèi)最大的牛仔連鎖加盟商“365+1牛仔”總經(jīng)理倪軍提出一個的觀點,未來實體門店將借力移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,類微商5.0模式,即通過移動微商營銷管理系統(tǒng)(WRM)打通實體門店蓄流后移動端營銷轉(zhuǎn)化之間的壁壘,使個體門店成為品牌商線上線下一體化布局中的一個重要元素。
他在透露了“365+1牛仔”對微商這個新興渠道非常重視,且早已投資并設(shè)立獨立微商項目部。將借力微商的浪潮,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和渠道升級,此次轉(zhuǎn)型不學(xué)市場上“一次性購買”、“多層級快速拉人頭擴(kuò)張”等不健康的微商模式,“365+1牛仔”需要的是能夠零距離多頻次交流的粘性客戶,將建立正規(guī)合法化、可監(jiān)督性的“大微商”生態(tài)平臺,平臺上線后將優(yōu)先考慮增加原有的1000多家加盟店的福利和回饋,同時,他還指出這些加盟門店和“大微商”平臺結(jié)合后做的不僅僅是渠道銷售,還有更重要的社會傳播和“微消費”生活方式。
傳統(tǒng)服裝零售整體低迷
今正大步邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+的中國,經(jīng)濟(jì)的全球化、知識化、信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化使國內(nèi)經(jīng)濟(jì)逐步邁向“無國界”的新經(jīng)濟(jì)時代。在信息科技不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用的推動下,電子商務(wù)已成為眾多企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間進(jìn)行信息互通和貿(mào)易活動等重要形式,與消費者之間的生活聯(lián)系越來越密切。這種趨勢對企業(yè)的經(jīng)營理念和營銷方式造成了巨大的沖擊,以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷體系、在一定程度上將取代傳統(tǒng)的營銷方式,逐步成為現(xiàn)代企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢。
電商的快速并寡頭化的發(fā)展,如唯品會、淘寶、京東這樣的大平臺,使得實體門店流量、銷量被瘋狂吸走,一度淪為“試衣間”,然而這兩年當(dāng)所有傳統(tǒng)企業(yè)都擠向這高速路口同時,高速已經(jīng)塞車了,電商平臺的高推廣費、惡性競爭、缺乏優(yōu)質(zhì)運(yùn)營團(tuán)隊等諸多因素使得今天的平臺入駐商家怨聲載道,進(jìn)退兩難。
目前傳統(tǒng)零售行業(yè)的整體低迷,特別對于服裝行業(yè)而言,更是重災(zāi)區(qū),由于受到國外時尚品牌的沖擊、線上電商分流等因素,造成了眾多傳統(tǒng)服裝品牌的關(guān)店潮,當(dāng)然,期間轉(zhuǎn)型線上電商的企業(yè)現(xiàn)在也因上面說的平臺競爭環(huán)境而步步維艱,傳統(tǒng)服裝零售下一步該如何突破以及轉(zhuǎn)型?
不要過度迷戀O2O
{page_break}移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來人們也開始習(xí)慣并進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,12年就開始聽到并接觸了O2O這個新興的名詞,O2O概念的本質(zhì)就是連接線上和線下,但這是否讓體態(tài)沉重的線下實體門店重新贏得了機(jī)會?它真使得消費者更容易找到店鋪,會淡化地理位置對人流的影響,有利于平衡不同商圈的差別?直至現(xiàn)在這幾年的發(fā)展來看,我還是覺得020是個偽命題。不要過度去迷戀O2O,特別是有線下門店的傳統(tǒng)企業(yè),O2O概念過于空泛,沒講到商業(yè)的核心。
轉(zhuǎn)型要捉住商業(yè)核心
自從微商這個概念在2013年被提出后就立刻引起各方關(guān)注。各地舉辦的關(guān)于微商的沙龍、培訓(xùn)等活動,基本場場爆滿,微信朋友圈等社交分享天天遭遇刷屏。商家一直在探尋利用微商在傳統(tǒng)零售或現(xiàn)有電商渠道上的轉(zhuǎn)型路徑,但一直沒有成功的案例,其最主要的原因出了微商剛剛興起需要時間過度外還有個關(guān)鍵點就是因為其沒捉住商業(yè)核心。
所謂的商業(yè)核心,除了技術(shù)提升和產(chǎn)品創(chuàng)新上, 覺獸信息科技CEO叫獸(楊哲民)13年的時候曾提出這么一觀點“移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)核心在于商品流通中的社會活動,在于社會活動中的一對一直接溝通,未來幾年將會衍生出新興的互聯(lián)網(wǎng)直銷渠道,它不是最近所倡導(dǎo)的O2O,而是一種社交零售中的P2P{peer-to-peer的縮寫,peer在英語里有"(地位、能力等)同等者"、"同事"和"伙伴"等意義。這樣一來,P2P也就可以理解為"伙伴對伙伴"的意思,或稱為對等聯(lián)網(wǎng)}。”
而今看來這觀點是對的,兩點之間最短的距離是直線,所以精準(zhǔn)的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷在和客戶的溝通聯(lián)系上采取了最短的直線距離才是對的,現(xiàn)在備受爭議的微商恰恰就是觸碰到了這個點。但現(xiàn)在人的時間正慢慢被互聯(lián)網(wǎng)生活習(xí)慣所碎片化,而碎片后的生活習(xí)慣會有一定的回歸而不是完全碎片虛擬,人工是最貴的成本但也是最有價值最具高效的成本,關(guān)鍵就在于怎么進(jìn)行高質(zhì)量的轉(zhuǎn)化。
所以微商要做的好就得進(jìn)一步進(jìn)行精準(zhǔn)的P2P線性營銷。那么什么樣的才是精準(zhǔn)P2P營銷的線性模式呢?溝通是直線的,雙方向的互動交流過程。它包括四個重要的概念:1、在一段時間內(nèi)進(jìn)行;2、有一定意義的(內(nèi)容要有一定意義價值);3、具有互動交流;4、高度的非正式溝通。
“365+1牛仔”此次借力微商轉(zhuǎn)型升級是否成功?微商是否能成功成為服裝連鎖企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+浪潮下轉(zhuǎn)型的新契機(jī)?是否能成為企業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)典案例?讓我們拭目以待!
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