經營服裝店最賺錢的技巧幫你忙
服裝店經營做哪些項目比較合適,怎樣經營比較好呢,什么樣的服裝店最賺錢?開服裝店想要生意好,就必須講求技巧,分享他人的成功經驗是必不可少的。
當著顧客的面斥責店員,或夫妻吵架,是趕走顧客的“妙方”。——讓顧客看到老板斥責,吵架的場面,會使他感到厭惡難受。但卻有許多老板常犯這忌諱。
服裝店里銷售好服裝是善事。為好服裝打廣告更是件善事。——即顧客有潛在的需要,但若接受不到正確的情報,仍無法達到他的需求。
開服裝店是為服務社會而存在的,而服務的報酬就是得到的利潤。如果得不到利潤,表示對社會的服務不夠,因此,只要服務完善,必定會產生利潤。
不可一直盯瞧著顧客。不可糾纏羅唆。——要讓顧客輕松自在的逛商店,否則顧客就會敬而遠之。
地點好壞比商店的大小更重要,服裝的優(yōu)劣比地點的好壞更重要。——即使是小店,但只要能提供令顧客喜愛的優(yōu)良服裝,就能與大商店競爭。
服裝排列井然有序,不見得就開服裝店好:反倒是雜亂無章的小店常有顧客上門。——不論店面如何,應該讓顧客感到服裝豐富,可以隨意挑選。但豐富服裝的種類,還是要配合當?shù)氐娘L俗習慣和顧客的階層,而走向專門化。
把交易對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持決定商店的興衰。——這就是現(xiàn)在所強調的人際關系。要把顧客當成自家人,將心比心,才會得到顧客的好感和支持。因此要誠懇的去了解顧客,并正確的掌握他的各種實際狀況。
售前的奉承不如售后的服務。這是制造永久顧客的不二法則。——這就全看你是否有完美的售后服務。
把顧客的責備當成神佛之聲,不論責備什么,到要欣然接受。——“要聽聽顧客的意見”是松下先生經常向員工強調的重點,傾聽之后,要即刻有所行動。這是做好開服裝店絕對必要的條件。
不必憂慮資金短缺,該憂慮的是信用不足。——即使資金充足,但沒有信用也做不成開服裝店。這里只是強調信用比一切都重要,并不意味著資金不重要。
采購要穩(wěn)定,簡化。這是開服裝店興隆的基礎。——這與流通市場的合理化相關,因此也是制造商或批發(fā)商的責任,不過,在商店方面可以做有計劃的采購來達成合理化的目的,但在指定采購之前,要先制定銷售計劃,面對銷售計劃內之前,要先制定利潤計劃。
花一元錢的顧客,比花一百元的顧客,對開服裝店。
不要強迫推銷。不是賣顧客喜歡的服裝,而是賣對顧客有益的服裝——這就是松下所說的“要做顧客的采購員”。要為顧客考慮哪些服裝對有幫助,但也要考慮他的喈好。
要多周轉資金。一百元的資金轉十次,就變成了一千元。——這就是加速總資本的周轉率,做到資金少,開服裝店大。
遇到顧客前來退換貨品時,態(tài)度要比原來出售時更和氣。——無論發(fā)生什么情況,都不要對顧客擺出不高興的臉孔,這是商人的基本態(tài)度。持這種原則就能建立美好的商譽。當然,一定要避免有退貨的可能。
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