傳統百貨關店潮風云再起 什么原因斷了生路？

　　三十年河東，三十年河西。

　　曾經一時風頭無兩的百貨業，如今迎來關店潮。是全面撤退，還是困獸猶斗?十年間驚天逆轉的百貨業形勢，不僅牽動業者神經，也拷問著商業地產的未來。

　　互聯網+浪潮席卷之下，經濟步入新常態，電子商務大行其道，主流消費模式發生巨變;另一方面，持續上漲的租金與人力等各項成本，讓包括百貨在內的傳統零售業不堪重負。

　　無奈關店

　　27日，一則陽光百貨、百麗廣場將于8月關門閉店的消息在網上傳播開來，有媒體記者當天探訪兩家商場發現，雖然工作日前來購物的顧客不多，但商場仍舊是正常營業的狀態，服務臺的工作人員也表示沒有接到閉店通知。僅僅一天之后，陽光百貨于28日上午十點發布公告，商場將于8月28日正式閉店，再次探店則發現商場不少專柜已經“人去柜空”了。

　　對于陽光百貨突然宣布閉店的事情，業內人士分析認為，首要原因在于缺乏差異化運營。

　　“目前青島人氣比較高的商場都是采用‘大型購物中心’的形式，集休閑、娛樂、購物于一體，消費者是在玩的同時順便購物。而陽光百貨一直延續的是‘百貨’的模式，與周邊的商業體相比，缺少休閑體驗的內容，模式相對單一，缺乏自身的特色。”有業內人士分析。

　　無獨有偶，日前，淮海路太平洋百貨傳出關店消息。互聯網浪潮沖擊下，傳統消費模式正在被解構，那些曾經人氣爆棚的老牌百貨公司，正步入生死存亡的關鍵時刻。

　　據了解，1997年，太平洋百貨淮海路店開業，其與瑞安集團簽訂了20年的合約，明年(2017年)，合約即將到期。顯然，在市中心地段價值不斷攀升的情況下，淮海路當前的商場租金與20年前已經不可同日而語，租金大幅上漲基本已經是板上釘釘的事情。

　　早在去年3月，太平洋百貨淮海店就曾傳出過關于物業回收、商場關門的消息。對此，上海新天地商業公司總經理劉夢潔表示，太平洋百貨租約到期后會將這部分零售面積收回，由新天地自己來經營，“我們會把它做成一個比較有自己特色、年輕時尚、多元化的購物中心，雖然硬件形態上還是購物中心，但是業態會比較創新，使之成為整個新天地商圈的門戶。”

　　對于傳統百貨的落寞，劉夢潔認為是大勢所趨，不過，在她看來，實體商業要轉型、要創新，不止是看體驗，最終還是要落到吃穿住用的產品上，“要從線上回到線下，本身的商業產品要做出來。”

　　遭遇寒冬

　　事實上，淮海路太平洋百貨的衰落并非偶然，其沒落的跡象早已有跡可循。

　　此前，太平洋百貨全國共有9家門店，分別位于上海、成都、天津、無錫、重慶、大連等地。2013年10月，成都太平洋百貨20歲老店結束營業，原因是租約到期，合作期間與業主有分歧未能達成一致最終退出。此外，天津店與無錫店也因類似原因于去年閉店。如果淮海路店明年關閉，上海以“太平洋百貨”名稱經營的百貨店將只剩下徐匯店與不夜城店兩家。

　　太平洋百貨的失敗只是傳統商圈實體商業衰落的一個縮影。2012年，開店19年的第一百貨被寶馬旗艦店所取代;2013年，開店20年的二百永新讓位于優衣庫全球旗艦店;2014年，開店15年的華亭伊勢丹換成了家電賣場萬德城。如今，萬德城已退出，代之而起的是全新的陽光527商場，但依然無比冷清，三層四層雖然標記有各類生活美食租戶，但許多都無人經營。本應熱鬧非凡的餐飲主區域四層也只能看到個位數的人流。

　　據中國百貨商業協會的統計，2015年80家會員企業的銷售總額增加了9.3%，但利潤率卻下降了19.53%。據物聯網統計，2015年一年百貨已關店114家，其中包含瑪莎百貨、百盛百貨、遠東百貨等眾多知名百貨。

　　根據尚普咨詢發布的《2013-2017年中國百貨零售市場分析調研報告》顯示，傳統百貨公司在經歷了近10年的高速發展后，已經迎來產業調整的轉型期。傳統銷售運營模式已經不能夠解決現在百貨公司所面臨的種種問題。今后，如果百貨公司能夠找到全新的運營模式，那么，百貨公司才能與網上商城展開競爭。

　　睿意德服務部董事杜斌表示，近幾年，傳統百貨的平均盈利能力已經持續下降了30%左右，其中很大一部分原因在于電商的興起，另一方面在于產品同質化，百貨公司里面的品牌基本和購物中心里面的品牌都是一樣的，而大家更青睞于進入購物中心購物，而非百貨公司。

　　轉型突圍

　　面對日益殘酷的生存困境，傳統百貨公司不得不尋找新的發展路徑。

　　上海市商業信息中心發布的相關報告中提到，面對逆市，申城百貨以轉型發展尋求新的突破。體量大的百貨店向“大而全”的方向發展，逐步購物中心化，通過增加吃喝玩樂等娛樂體驗性業態來吸引客流、提振業績;體量小的百貨店向“小而精”的方向發展，依托細分市場和差異化戰略，轉型為某個優勢品類或幾個關聯品類的專業專賣店。

　　去年年末，王府井百貨集團將其公司名稱中的“百貨”二字拿掉，以顯示轉型的堅定決心，并宣布成立購物中心公司，以合伙人制的全新體制進軍購物中心業態。根據計劃，未來五年，王府井集團將有15至20個單體面積不少于10萬平方米的購物中心投入運營。另外，奧特萊斯也是王府井重點發力的另一業態。

　　據了解，百盛優客城市廣場是百盛商業集團與韓國衣戀集團聯手打造的首個City Mall城市廣場，衣戀集團是韓國最大的時裝流通專門企業，旗下擁有龐大的品牌資源，這一優勢讓百盛優客城市廣場匯集了多家韓國一線品牌、國際大牌折扣店等，包括韓國超人氣卡通樂園COCOMONG PLAY GROUND、衣戀旗下的一線奢侈品牌LUXURY GALLERY、以及主打快時尚的BACTORY品牌。

　　有業內人士透露，在改造前，百盛該店面年業績不到4億元，改造后，按照百盛優客城市廣場現有表現，將有望向7-8億元甚至更高的年業績沖劑，并有可能在未來1-2年內成為城市奧萊業界第一。

　　為擴寬收入渠道，新世界百貨已拓展自營業務至生活精品、時尚服飾及餐飲等范疇，更開發合資餐飲項目，并擴大生活配套設施的租賃面積，以增加自營貨品銷售及租金收入。新世界百貨2016財政年度上半年的自營貨品銷售為5.15億港元，已經較2015年同期的3.75億港元上漲37%，租金收入也由2015財政年度上半年的3.21億增加1.2%至3.25億港元。

　　有業內人士分析，其經營情況不盡如人意的原因不在于自營百貨模式有問題，而在于對這一模式的優勢是否結合了當地市場，是否充分有效利用。該業內人士認為：“自營產品為主的百貨經營利潤來源于去庫存的交易效率，所以目標客群喜好的精準把握、貨品調整的靈活性以及維護客戶成為至關重要的因素。在電商沖擊下，貨品豐富不再占有優勢，快經濟、快文化下占主流的快時尚，對百貨業來說是巨大的競爭對手，若無法及時調整，即會影響到品牌的總體經營。”