廣州白馬服裝市場(chǎng)構(gòu)建服務(wù)熱線(xiàn)平臺(tái)

2010/5/4 10:46:00 來(lái)源: 紡織服裝周刊評(píng)論(0)19

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　　廣州白馬服裝市場(chǎng)為了全面整合和優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)資源，構(gòu)建統(tǒng)一、高效的服務(wù)熱線(xiàn)平臺(tái)，為廣大客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，于5月1日正式啟用4006285286為統(tǒng)一對(duì)外的全國(guó)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)號(hào)碼。

　　該熱線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)通過(guò)導(dǎo)入4006智能虛擬電話(huà)系統(tǒng)，為客戶(hù)查詢(xún)、記憶及使用提供便利，更好地控制了因電話(huà)變更、電話(huà)遷移以及電話(huà)故障產(chǎn)生的負(fù)面影響，對(duì)客戶(hù)服務(wù)工作監(jiān)管提供了有力的技術(shù)支持，同時(shí)降低了客服熱線(xiàn)系統(tǒng)未來(lái)的管理難度。

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