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老年市場風頭正勁
200萬老年人為買不到稱心衣服犯愁 代表建議—— 60多歲的錢阿姨在京城各大商場跑了倆月也沒買到合適的棉衣;80歲的老奶奶怎么也買不著一條冬天穿的棉褲……一份最近的調查顯示,本市八成以上老人認為,商場服裝幾乎沒有適合他們年齡段的款式,買衣服成了大難題。本報曾在重陽節前報道了“老年人難買老款手機”問題,曾建議發展“銀發產業”的市人大代表劉艷玲在接受記者采訪時表示,將對老年人需求進行專題調研。日前,記者隨劉代表對各大商場的老年人商品進行了調查。 現場調查 六旬老太過冬難買棉服 老年人專柜僅發現一家 12月1日,記者隨劉代表到宣武、崇文、東城、西城、朝陽等幾個城區商業網點進行了調查。商場大多打出“淑女服飾”、“流行時尚”等面向年輕人的宣傳亮點,設立老年人專柜的少之又少,僅在西單購物中心發現了一處中老年服飾專賣區。 提起買衣服難,正在和老伴一起逛專賣區的李阿姨停下腳步,向記者大吐苦水。“我今年65歲,過冬想買件新棉服,可營業員給我推薦的棉服穿上去就像80歲的。難道我們老年人就不愛美嗎?可就是沒有能美得起來的衣服!”李阿姨說,她平時喜歡和其他老年人一塊兒唱歌、跳舞,所以特別想打扮得漂亮點兒,可就是買衣服犯愁,個別適合老年人穿的衣服有時找不到合適尺碼,有時能找到適合尺碼,但樣式太單一。 逛數天商場難買一雙鞋 錢阿姨說,為給老伴買鞋,他們已經逛了幾天商場。“老年人的腳都有些變形,骨節突出,腳面偏肥,喜歡鞋底柔軟,腳面寬一點,柔韌性強一點的,可就是買不到。”張阿姨指了指自己腳上的鞋說:“這是我花了‘血本’買的阿迪達斯運動鞋,已經穿了4年,現在連這個款也不生產了。” 現場對話 利薄量小廠家不愿生產 在藍島大廈,今年已經80歲的張奶奶就想買一條棉褲,可逛了幾家商場都沒有賣的,“我這條穿了幾年了,現在到處都買不到。年輕人不穿棉褲,人家廠家也不生產唄。”張奶奶頗為無奈地搖著頭。而為了給媽媽買件棉衣已經逛了兩個月的韓女士總算松了一口氣,因為她終于買到了認為合適的衣服。“老人家年齡大了,平時都是我給她買衣服,雖然批發市場相對便宜,但只能到商場來,如果不合適退換比較方便,可樣式太少。” 劉代表隨后到藍島大廈辦公室了解情況。當班的一位張姓工作人員接待了我們。 劉代表:咱們大廈的衣服都是什么樣的定位呢? 張:商場西區偏重時尚,東區偏重職業裝,也有幾個比較適合老年人的品牌。 劉代表:剛才有位老人說買不到棉褲,商場有可能專門設立一個老年人專柜嗎? 張:設立專門的老年人柜臺要進行認真的市場調研,如果辟出的區域太小,可能無人關注。如果區域大一點,就面臨著是否盈利的風險,同樣的區域劃給時尚品牌和劃給老年人品牌,利潤肯定是不一樣的。 最重要的是,現在專門生產老年人服飾的廠家太少,尤其是大的品牌幾乎都不生產老年人服飾,主要是生產老年人服飾利潤小,年輕人舍得花錢,買衣服更新得也快。比如您說的棉褲吧,不是說完全沒有生產的,但質量達不到我們商場的要求,就不能引進到商場,大品牌沒有人生產棉褲,因為量太小,利潤薄。 現狀解析 調查顯示老人最不滿購衣難 日前,中國人民大學和北京工業大學組織學生對本市100位55歲以上的老人和“準老人”進行了需求調查,結果顯示,老年人在購買服裝方面最為不滿,有高達85%的老年人認為現在商場擺出的服裝很少有適合他們年齡段的,對社會在這方面沒有給予他們足夠的重視感到很不滿意。在13%滿足程度一般的人群中,也有5%的人認為要想找到很適合自己的衣服不是件容易事,他們也是在去過很多家商場后,偶爾才能挑選到適合自己的衣服。只有2%的老年人對衣著供應很滿意。而據市民政局介紹,目前本市60歲及以上常住老年人口已超過220萬,占全市常住人口的近15%,蘊藏著巨大的老年消費市場。 代表建議 出臺優惠政策建老年用品超市 針對生產環節,政府應出臺具體的扶植老年人產業政策,比如對生產老年人服裝的企業實施減稅政策,對于如何界定老年商品生產企業等問題,作出專題調研。針對銷售環節,應出臺優惠政策推動建立大型老年人超市或者小型老年人商場,讓老年人可以方便、放心地購買到所需品。 權威回復 市民政局 積極協調引導發展老齡產業 市民政局在給劉代表的回復中表示,根據《北京市“十一五”時期老齡事業發展規劃》要求,在“十一五”時期,將與有關部門協調,制定引導老齡產業發展的稅收、信貸、投資等政策,采取稅收優惠、減免費用、信貸支持等措施,大力支持尚在起步階段的老齡產業,鼓勵、引導和規范個體私營及外資等非公有資本參與老齡產業的發展。 遵循市場化規律和原則,推進老年非基本生存需求的高消費需求市場化發展。適時出臺相關政策,鼓勵企業開發老年市場,發展老年產業;進一步研究老年消費與服務產業,用科學的方法研究市場,從戰略上著眼,增強預見性,占領有潛力的老年市場,為老年產業的發展創造成熟條件。
出鏡人物:劉艷玲
北京市第十二屆人大代表

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