打折無(wú)罪 品牌鞋店切勿被折扣“閃了腰”
打折即指折扣,普通人買東西都會(huì)存在討價(jià)還價(jià)的心理,商家為了滿足消費(fèi)者這樣的心理,把商品價(jià)格進(jìn)行降價(jià),以期更好的達(dá)到促銷的目的!將商品的原有價(jià)格進(jìn)行百分比的換算后賣出。
商家打折是常有的事,對(duì)于如今的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)決不會(huì)大驚小怪。這是種抓住消費(fèi)者“吃驚心理”的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),前期的輿論宣傳效果會(huì)很好,顧客們往往抱著獵奇的心態(tài)蜂擁而至。
但是隨著越來(lái)越多的品牌鞋店都運(yùn)用這樣的銷售戰(zhàn)略,加之一些新的營(yíng)銷策略的出現(xiàn),多數(shù)消費(fèi)者對(duì)此已不再敏感,僅憑著低價(jià)格去獲得市場(chǎng)顯得并不客觀。在剛剛過(guò)去不久的夏季,筆者了解到,唯麗9元女鞋大賣場(chǎng)正是采用折扣營(yíng)銷在女性中間掀起了一場(chǎng)搶鞋熱,與消費(fèi)者取得雙贏。原因何在?玄機(jī)何在?筆者搜索了部分資料進(jìn)行考究,唯麗品牌之所以取得如此大的關(guān)注,存在兩點(diǎn):一是選擇了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī);二是,全力滿足消費(fèi)者心理,與消費(fèi)者贏的更多。
金融危機(jī)所造成的經(jīng)濟(jì)萎縮直至現(xiàn)如今未能全部恢復(fù),甚至可以說(shuō)是多數(shù)企業(yè)還處在恢復(fù)階段,這就直接牽扯到人們的生活水平,物價(jià)低廉仍是吸引人們眼球的重要一點(diǎn)。而對(duì)于一向新潮時(shí)尚愛(ài)逛街購(gòu)物的女性來(lái)說(shuō),能夠找到幾款集價(jià)格、品牌、時(shí)尚于一身的鞋子可謂是上上之選。唯麗9元女鞋大賣場(chǎng)吸引到了眾多眼球的背面原因也正是抓準(zhǔn)了這一時(shí)機(jī),并且在原有的單純價(jià)格戰(zhàn)上融入了時(shí)尚和品質(zhì)。
打折,盡管有奇效,但稍不留神,就會(huì)掉進(jìn)變幻莫測(cè)的陷井。
虛假打折,折了信譽(yù)。
在打折風(fēng)潮中,有些品牌鞋專賣店鉆了我國(guó)法律不太健全、監(jiān)督機(jī)制不太完善的空子,發(fā)布虛假打折的廣告,諸如本來(lái)原價(jià),謊稱打折,僅有個(gè)別商品打折,謊稱全部打折;殘次品處理,謊稱正品打折,僅有個(gè)別商品五折,謊稱五至九折。據(jù)央視調(diào)查咨詢中心的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者公認(rèn)最易使人上當(dāng)受騙的銷售手段,減價(jià)讓利酬賓排在首位,盡管人們認(rèn)為折價(jià)銷售容易上當(dāng),也難以抵制折價(jià)的誘惑,但是已清楚地表明折價(jià)者形象會(huì)因折價(jià)而受到傷害。
頻繁打折,折了形象。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)著名的邊際效益原理。打折活動(dòng),隨著次數(shù)的增加會(huì)使其對(duì)顧客吸引力逐漸縮小。為增大誘惑就需要不斷加大打折幅度,同時(shí)又要經(jīng)常性地采取降價(jià)策略,其結(jié)果,或是虧本賺吆喝,或是搞假打折。無(wú)疑,鞋店過(guò)分注重打折活動(dòng),會(huì)喪失自身活力,更重要的是損害了形象。同時(shí)人們對(duì)打折商品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。“即便”低價(jià)能買到市場(chǎng)占有率,但是買不到顧客的忠誠(chéng),他們會(huì)轉(zhuǎn)向另一個(gè)價(jià)格更低的鞋店。
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因此,鞋店打折需要注意的以下三點(diǎn):
第一、明確打折的目標(biāo)。降價(jià)的目的可以有多種,諸如提高市場(chǎng)占有率、擴(kuò)大銷售量、回報(bào)消費(fèi)者、處理積壓商品等。對(duì)于大型百貨商店來(lái)說(shuō),不應(yīng)把折價(jià)作為競(jìng)爭(zhēng)手段,而應(yīng)作為促銷手段,促銷不是為了擠垮對(duì)手,而是為了回報(bào)消費(fèi)者,或者處理?yè)Q季商品。
第二、選擇打折的佳機(jī)。商家在什么時(shí)候打折,一年打折幾次,并不能隨心所欲,如果頻度過(guò)高,顧客專揀減價(jià)的日子來(lái)買,不減價(jià)的日子就不來(lái)買,大減價(jià)將會(huì)失效。日本商工會(huì)議所研究后認(rèn)為,百貨商店大減價(jià)有三個(gè)時(shí)機(jī),一是年末或是節(jié)日需求量增加的時(shí)候,減價(jià)能刺激需要;二是處理積壓商品,一般選擇季節(jié)終了時(shí);三是把平常由于顧客照顧所得利益的一部分,歸還給顧客。大減價(jià)的意義要在于調(diào)整商品結(jié)構(gòu)的不平衡,絕不單是為了增加銷售。
第三、確定打折的方式。打折的方式包括打折的范圍與幅度。打折范圍的確定應(yīng)根據(jù)打折目標(biāo)確定。從回報(bào)消費(fèi)者角度講,全部商品都實(shí)行打折順理成章,最易產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。但是,全部商品打折,必須進(jìn)行效益對(duì)比分析,或者說(shuō)要確定返還給顧客多少利益。季節(jié)性降價(jià)不可與回報(bào)消費(fèi)者混為一談,更不能將季節(jié)性降價(jià)宣稱為回報(bào)消費(fèi)者。
第四、進(jìn)行打折的效果評(píng)估。在決策進(jìn)行打折活動(dòng)時(shí),必須事先分析能否達(dá)到目標(biāo)。預(yù)測(cè)打幾折、銷售多少商品,這些商品的利潤(rùn)是多少。能否對(duì)商店形象造成傷害。打折完成后,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估,為以后的打折活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
除此之外,鞋店應(yīng)該設(shè)置特殊的廣告柜以吸引消費(fèi)者對(duì)服裝的購(gòu)買欲望。包裝廣告節(jié)省陳列廣告費(fèi)卻效果顯著,甚至商品包裝本身的陳列與展示也能起到很好的店鋪傳播作用。總之,品牌鞋店打折只是一種吸引消費(fèi)者的一種方式,如何提高消費(fèi)者對(duì)品牌的依賴度還需品牌挖掘自身的特色來(lái)吸引消費(fèi)者長(zhǎng)期消費(fèi)。

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