新生活方式造就新商業模式（1）

　　當今社會，各種新商業模式層出不窮，令人眼花繚亂。有的只是概念炒作，仿如曇花一現，有的則成為新的經濟增長點，深刻影響人們的社會生活。與其說新的商業模式改變了人的生活方式，不如說是商業模式適應了生活方式的改變。雖然引起商業模式變革的因素很多，比如技術、文化、政治等，但僅就生活方式與商業模式的關系看，前者變化是后者變化的原因和前提，而不應該顛倒過來。如果不能和生活方式相一致，表面上再好的商業模式也難有生命力。

　　花時間省錢

　　2009年9月，一項名為“我的聲音”的互聯網調查發現，有37%的日本消費者削減了總支出，而53%的消費者稱自己更加愿意“花時間來省錢”，而不是“花錢來省時間”。這種觀念的變化和經濟形勢的改變有很大的關系。經濟繁榮時期，仿佛有賺不完的錢，而賺錢是需要時間的，為了賺快錢，快賺錢，人們寧愿花錢買時間。經濟蕭條時期，賺錢的機會沒那么多了，人們有了更多的時間去消磨，再加上收入的降低，更多的人選擇了花時間省錢。往深層看，人的價值觀也在發生變化。經過金錢社會異化之后，生命價值開始回歸。日本作為發達的資本主義社會出現這種趨勢是一種必然，而且可以預言，這一趨勢還會在全球范圍蔓延。

　　有了花時間省錢的觀念，意味著圍繞方便性而創造溢價的商業模式將出現危機。在日本的服裝行業，因為擔憂購物者逐漸減少，高端百貨店開始將店內的空間租賃給休閑服裝連鎖店優衣庫(Uniqlo)和永遠21(Forever21)等注重價值的競爭對手，希望此舉能夠恢復消費人流。日本領先的護膚品企業則更加積極地推出低價產品。奢侈品企業正眼睜睜看著增長的十年離它們而去，其年銷售額同比下降10%~30%。與此同時，自有品牌產品的銷售日趨火爆。日本最大的零售商Seven&I運營著7-11便利店和伊藤洋華堂(Ito-Yokado)倉儲式超市，該零售商希望本財年自有品牌的銷售額能夠增長約60%。此外，那些走平價路線，追求生活價值，選擇非商業旺地開店的零售商，有可能在新的生活方式下獲得良好的發展契機。

　　“宅”軍突起

　　過去，由于工作時間很長，再加上居住空間狹小，日本人呆在家中的時間很少。然而，對包含各個年齡段和地域的消費者抽樣調查顯示，幾乎50%的人呆在家中的時間有所增加或顯著增加。這種行為上的突然變化產生了一個新詞：sugomori(巢龍)或“呆在窩里的小雞”。事實上，2009年9月進行的“我的聲音”互聯網調查發現，人們選擇最多的4種度假方式是上網沖浪、看電視或讀報紙、在家里閑坐或聽音樂。在日本經營達美樂比薩(Domino’sPizza)的比嘉實業(HigaIndustries)的首席執行官ErnestHiga介紹說：“我發現，經濟危機導致人們更多地呆在家中，而不是外出。”

　　“整日掛在網上”、“各大購物網站的忠實顧客，快遞公司常常光顧”、“辦公桌上貼滿了各種餐館、超市的名片”……如今，“宅”作為一種新的生活方式異軍突起。“宅人”不僅引領了一種新的生活方式，也引發了新經濟現象和新的商業模式，更帶來了新商機。