新生活方式造就新商業(yè)模式（1）

　　當(dāng)今社會(huì)，各種新商業(yè)模式層出不窮，令人眼花繚亂。有的只是概念炒作，仿如曇花一現(xiàn)，有的則成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，深刻影響人們的社會(huì)生活。與其說(shuō)新的商業(yè)模式改變了人的生活方式，不如說(shuō)是商業(yè)模式適應(yīng)了生活方式的改變。雖然引起商業(yè)模式變革的因素很多，比如技術(shù)、文化、政治等，但僅就生活方式與商業(yè)模式的關(guān)系看，前者變化是后者變化的原因和前提，而不應(yīng)該顛倒過(guò)來(lái)。如果不能和生活方式相一致，表面上再好的商業(yè)模式也難有生命力。

　　花時(shí)間省錢

　　2009年9月，一項(xiàng)名為“我的聲音”的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有37%的日本消費(fèi)者削減了總支出，而53%的消費(fèi)者稱自己更加愿意“花時(shí)間來(lái)省錢”，而不是“花錢來(lái)省時(shí)間”。這種觀念的變化和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變有很大的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，仿佛有賺不完的錢，而賺錢是需要時(shí)間的，為了賺快錢，快賺錢，人們寧愿花錢買時(shí)間。經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，賺錢的機(jī)會(huì)沒(méi)那么多了，人們有了更多的時(shí)間去消磨，再加上收入的降低，更多的人選擇了花時(shí)間省錢。往深層看，人的價(jià)值觀也在發(fā)生變化。經(jīng)過(guò)金錢社會(huì)異化之后，生命價(jià)值開(kāi)始回歸。日本作為發(fā)達(dá)的資本主義社會(huì)出現(xiàn)這種趨勢(shì)是一種必然，而且可以預(yù)言，這一趨勢(shì)還會(huì)在全球范圍蔓延。

　　有了花時(shí)間省錢的觀念，意味著圍繞方便性而創(chuàng)造溢價(jià)的商業(yè)模式將出現(xiàn)危機(jī)。在日本的服裝行業(yè)，因?yàn)閾?dān)憂購(gòu)物者逐漸減少，高端百貨店開(kāi)始將店內(nèi)的空間租賃給休閑服裝連鎖店優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo)和永遠(yuǎn)21(Forever21)等注重價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，希望此舉能夠恢復(fù)消費(fèi)人流。日本領(lǐng)先的護(hù)膚品企業(yè)則更加積極地推出低價(jià)產(chǎn)品。奢侈品企業(yè)正眼睜睜看著增長(zhǎng)的十年離它們而去，其年銷售額同比下降10%~30%。與此同時(shí)，自有品牌產(chǎn)品的銷售日趨火爆。日本最大的零售商Seven&I運(yùn)營(yíng)著7-11便利店和伊藤洋華堂(Ito-Yokado)倉(cāng)儲(chǔ)式超市，該零售商希望本財(cái)年自有品牌的銷售額能夠增長(zhǎng)約60%。此外，那些走平價(jià)路線，追求生活價(jià)值，選擇非商業(yè)旺地開(kāi)店的零售商，有可能在新的生活方式下獲得良好的發(fā)展契機(jī)。

　　“宅”軍突起

　　過(guò)去，由于工作時(shí)間很長(zhǎng)，再加上居住空間狹小，日本人呆在家中的時(shí)間很少。然而，對(duì)包含各個(gè)年齡段和地域的消費(fèi)者抽樣調(diào)查顯示，幾乎50%的人呆在家中的時(shí)間有所增加或顯著增加。這種行為上的突然變化產(chǎn)生了一個(gè)新詞：sugomori(巢龍)或“呆在窩里的小雞”。事實(shí)上，2009年9月進(jìn)行的“我的聲音”互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們選擇最多的4種度假方式是上網(wǎng)沖浪、看電視或讀報(bào)紙、在家里閑坐或聽(tīng)音樂(lè)。在日本經(jīng)營(yíng)達(dá)美樂(lè)比薩(Domino’sPizza)的比嘉實(shí)業(yè)(HigaIndustries)的首席執(zhí)行官ErnestHiga介紹說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致人們更多地呆在家中，而不是外出。”

　　“整日掛在網(wǎng)上”、“各大購(gòu)物網(wǎng)站的忠實(shí)顧客，快遞公司常常光顧”、“辦公桌上貼滿了各種餐館、超市的名片”……如今，“宅”作為一種新的生活方式異軍突起。“宅人”不僅引領(lǐng)了一種新的生活方式，也引發(fā)了新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和新的商業(yè)模式，更帶來(lái)了新商機(jī)。