服裝企業信息化應用的現狀

 　　“衣食住行”，作為百姓生存的四種基本需要，服裝業位列之首，可見其與人們的日常生活極為貼近，所以一直被稱為“永不衰落的產業”，發展前景極為廣闊。

　　作為“世界工廠”的我國，早在2000多年前就開辟了絲綢之路，被世界譽為“服裝王國”。今日，我國已擁有5萬多家服裝企業，年產服裝百億件，掌握全球服裝產業總量60%左右的市場份額，是不折不扣的“服裝第一大國”。

　　然而，勿庸諱言的是，在金融風暴中挺過來的中國服裝制造業正面臨十分尷尬的處境。時下國內外市場競爭日益激烈，人民幣升值的壓力對出口占很大比重的服裝產業構成了重大威脅。近期，有關部委牽頭協會對勞動密集型行業進行人民幣匯率壓力測試，結果表明，如人民幣在短期內升值3-5%，服裝、家電、汽車、手機等生產企業利潤將下降30%左右，許多議價能力低的中小企業將面臨虧損。而民工荒、原材料上漲、工資上升等成本壓力也將一步步蠶食著這個傳統制造產業的利潤。與此同時，令人深憂的是，隨著服裝企業規模的擴張，原來手工的管理體系已越來越不能適應企業的發展，企業的經營管理被大量的信息手工處理和傳遞導致的效率低下所困擾。

　　目前我國服裝產業正經歷從質量競爭到成本競爭的轉型陣痛，迫使企業轉而力求對市場響應速度、對技術創新能力的全面提升，進而也促使服裝企業如何在管理模式和信息化應用方面進行創新提高、跟上時代的步伐而竭盡全力，這將決定服裝企業未來的成敗。

　　服裝企業信息化應用現狀與問題

　　然而，不客氣地說，由于國內服裝企業對信息化認識普遍存在誤區，對信息化的投入較少，人才、技術等方面也存在諸多瓶頸，因此目前我國服裝企業應用普及率還較低，成效一般，可說是“一半是火焰一半是海水”。

　　1、信息化投入比例偏少

　　IDC調查顯示，在信息化投入上，按國內服裝企業的信息化投入與銷售收入的占比來看，85%的企業低于1%，10%的企業達到了1%-2%，僅有5%的企業達到2%以上。而國外服裝企業的信息化投入一般均達到銷售收入的3%以上，領先企業甚至達到5%-10%，有效提高其國際競爭力。

　　2、應用尚較為初級

　　在信息化應用程度上，國內服裝企業目前仍比較初級，大都集中在財務系統、OA、工資核算系統上，稍好的服裝企業還應用了進銷存系統、CRM、電子商務，但像ERP這種全面整合的信息化軟件的使用率還很低，還不到10%，自動控制系統也只占12%，紡織專用CAD的尚不到18%。目前對于擁有數十家、數百家專賣店或加盟商的服裝企業，多數很難對旗下各個專賣店、加盟商制訂準確的配貨計劃，也很難對各個專賣店、加盟商的銷售情況進行快速、準確地匯總、預測和分析，從而延誤了商機。

　　3、信息孤島現象依然明顯

　　一些較好的服裝企業即使上了多個不同信息系統，卻沒有將信息很好整合起來，存在一個個的“信息孤島”，各個系統模塊存在接入瓶頸，即不論企業ERP、CRM 或OA等系統是否采用同一家企業產品，其之間一般都難以自然接入融合，并難與企業未來的發展戰略相結合。這加重IT系統建設管理難度，難于有效提高企業的管理水平。

　　4、系統解決方案專業化、細分化不強

　　目前ERP、CRM在服裝業的應用越來越多，但是目前多數方案提供商貫以高舉“通用化”概念大旗，很少親自到基層體驗服裝企業的實際需求，沒時間認真分析它們強烈差異性，企圖“一招鮮吃天下”，產品被賦于“大小通吃、無所不能”的功能和價值，試圖以一個軟件、一種技術架構、一個思想解決服裝業在ERP、CRM上所有的疑難病癥、提供所要的全部功能，結果是“博而不專、泛而不深”了，難于盡其致，甚至“差之毫厘，失之千里”，為推廣應用埋下隱患。比如在多維表的顯示、物料編碼、 BOM處理、訂單處理等上，服裝企業仍有細分化、個性化、特色化的需求，但現在不少開發商卻仍喜歡把飲料業、機械電子業等用過的思路和方案硬套在服裝業上，結果造成水土不服。另外，一些開發商針對大型服裝企業開發的ERP、CRM軟件，在所謂“濃縮”后賣給中小企業，結果發現其對中小企業也不管用。

　　諸如此類，不一而足。