網店七騙術引發眾怒１

　　日前，消費者小吳在不經意間發現，名為“小豬”、“貓貓”、“寶貝專賣”的多個賣家賣的是同樣的東西，只是價格有些微差別。最終，小吳發覺他們卻是同一個賣家。

　　越來越多的消費者習慣網購，但當其瀏覽多家店鋪貨比三家、期待找到最最價廉又物美的商品時，可能會掉進同一個賣家精心設計的“甕”里……日前，消費者小吳就在不經意間發現，名為“小豬”、“貓貓”、“寶貝專賣”的多個賣家賣的是同樣的東西，只是價格有些微差別。最終，小吳發覺他們卻是同一個賣家。

　　這不是孫悟空的七十二變，而是網絡賣家為提高銷量想出的作弊行為。現在，買家生氣了，后果很嚴重，昨天，淘寶正式表示將出“重拳”整治這些作弊行為。

　　七大“騙術”惹來眾憤

　　1、炒作信用

　　以增加“會員積累信用”為目的或通過炒作商品銷量提高商品人氣而發布的商品，會被判定為信用炒作商品。另外，有些賣家修改原有銷量的商品的標題、價格或圖片，換成另一種商品后繼續銷售，這種行為也會被判定為炒作信用。

　　2、重復鋪貨

　　通過發布完全相同的商品來爭取更多的展現機會，直接降低了搜索的精準度，降低了消費者的購物體驗。

　　3、廣告商品

　　商品描述不詳、無實際商品、僅提供發布者聯系方式以及非商品信息。廣告商品包括已出售或僅供欣賞的商品，或信息中出現“拍前請詢問價格后才能購買”或“不詢問就拍下不發貨”等字樣的商品等。

　　4、錯放類目和屬性

　　商品屬性與發布商品所選擇的屬性或類目不一致，或將商品錯誤放置在淘寶網推薦的各類目下。

　　5、標題濫用關鍵詞

　　有的買家會在商品名稱中濫用品牌名稱或一些跟商品無關的字眼，使消費者無法準確地找到需要的商品。

　　6、商品郵費、價格嚴重不符

　　通常商品以過低的價格出售而郵費卻很高，主要目的是在搜索按價格排序時獲得有利位置。

　　7、標題、圖片、描述等不一致

　　案例：因為想買個價廉物美的發飾，邱小姐在搜索商品時，特地選擇了按“價格從低到高”搜索，沒想到最先映入眼簾的發飾只有1元錢，快遞費卻要30元，“這明明是騙人嘛，這樣下來，加上快遞費也不會到10元的發飾，我總共卻要付超過30元。”邱小姐表示，自己根本只想看到需要的商品，而不需要這些騙子來浪費時間。

　　在一些網絡論壇上，記者也看到了一些網友列舉網購曾有過的受騙經歷，一位上海網友表示，自己曾遇到重復鋪貨、炒作信用、發貨地與店鋪所稱不符等賣家，“現在竟感覺，上心愛的淘寶購物，遠遠不如兩年前舒服了。”該網友如是表示。

　　不僅是買家，一些初入行的小賣家也很生氣。大學剛剛畢業的小朱在淘寶上開了個賣化妝品的小店，因為不熟悉規則，也不懂得“作弊”手法，兩個月下來，小店竟無人光顧，“我的東西都是價廉物美的，消費者不能買到，卻要選擇那些不誠信的賣家。這公道嗎?”小朱很委屈。

　　記者在調查中發現，有作弊行為的賣家并不在少數，因為網絡店鋪的虛擬性，很多賣家把自己的店鋪信息寫得面目全非，有賣家故意把自己銷售的商品放錯類目，舉個例子來說，有些賣家銷售的明明是“保險”等冷門商品，卻會在類目中勾選諸如“服飾”等熱門類目，這就導致了買衣服的買家，卻可能最先看到的是保險險種，大大降低了網購的效率。