關注服裝營銷渠道新變化
每個城市數百年來只形成一個服裝品牌每6分鐘就誕生一個。
稀缺的就是珍貴的,已經羽翼豐滿的知名品牌,紛紛開展“圈地運動”,原本做代工的企業,也“由外轉內”打造自主品牌,加入了終端爭奪的大軍之中。
在傳統模式中,商場、專賣店無疑是最常規的渠道,超市、賣場是中低端品牌的首選。隨著渠道競爭的加劇,越來越多的企業開始思考:為什么一定要擠在狹窄的常規渠道中,能否有更多的賣服裝的方式?
服裝銷售渠道的創新,不僅來自于渠道競爭的壓力,也來自于主力消費群的消費特征的變化。
隨著以80、90后為代表的新一代消費群體的發展,服裝零售市場將進一步細分,與之相對應的渠道的差異化發展,不僅體現在業態的豐富上,服裝零售企業將改變以往的營銷方式,轉而打造更加專業化、個性化和針對目標消費群體的銷售場所。
根據目前服裝企業的探索與嘗試,以及消費群體的新要求,可以預見今后服裝銷售渠道的新趨勢。
百貨商場不再一支獨秀
企業在不斷開拓新的銷售渠道,百貨商場的競爭優勢在不斷弱化。百貨商場一直是是服裝銷售的主渠道,然而,由于商場定位雷同、費用過高、終端表現受限,無法實現個性化終端、同類型品牌扎堆等問題,許多服務企業對進商場開始變得十分謹慎,甚至把商場渠道作為標志性的形象終端,僅僅起到提升品牌檔次的作用,真正獲取利潤,還要靠其它渠道。
對于服裝企業來說,超級生活館式的購物中心,成為了可以代替百貨商場的新選擇。超級生活館,購物、餐飲、娛樂、休閑融為一體,保證了龐大的客流量與足夠的“消費黏度”,一站式的購物體驗,可以讓消費者購物時間拉長,購物欲望大大提升。購物中心一般體量較大,可以給服裝品牌更充裕的終端空間,按照自己的設想,打造店鋪形象。
除了大型的購物中心,還有一些越來越小的主題百貨出現,大約5000平方米甚至是3000平方米。雖然面積小,但市場定位清晰。對于服裝品牌來說,找到與自己品牌定位相匹配的主題百貨,則更容易接近自己的目標消費者,渠道的“性價比“更優。
連鎖專業賣場浮出水面
隨著消費觀念的日趨理性,加之低碳時代的到來,人們對于服裝的選擇也有了新的觀念。平價時尚、摒棄奢華、堅持自己的個性,使中檔品牌服裝有了更多的機會。
結合這種理念,國美、蘇寧式的“服裝連鎖賣場”有望成為一種新的銷售渠道。這種服裝專業賣場,集合各大品牌,在產品線上結合男裝、女裝、休閑、體育服裝、貼身衣物等各種品類,豐富的產品系列,能讓消費者減少消費選擇的時間與精力。
這種專業賣場,在許多城市都有了嘗試者,近期可能出現全國或區域性的連鎖賣場品牌。
時尚體驗4S店將成潮流
80后、90后構成了消費群體的新生力量,他們更加注重購物時的體驗,需求更加多元化,單純銷售功能的終端,已經不能滿足他們的要求。圍繞這一變化,服裝企業將更加注重店鋪的環境和服務質量,包括店鋪的裝修、商品的結構陳設、服務人員的形象、氣質、態度等。許多知名品牌的“旗艦店模式”,也開始日趨走向“4S化”。突破單一功能,賦予更多體驗互動平臺。
所謂4S,體現在四個方面:Sell(服飾銷售)、SightExperience(視覺體驗)、Self-
IdentityService(個性化服務)、LifeStyleSalon(時尚沙龍),四位一體,成為概念化生活館。
Zara、優衣庫、H&M、波司登、美特斯•邦威所推行的“4S”體驗館模式成功運作,將進一步為更多服裝企業所效仿。
網絡營銷增長將會更快
國內服裝品牌對于網絡營銷的認識,經歷了“熱情不高—傳奇震撼—紛紛嘗試—觸網陣痛—理性運作”的過程。許多傳統知名品牌,創造了網絡營銷的好成績。在成功案例的激勵下,今后將有更多的品牌,尤其是在傳統渠道競爭壓力過大的品牌,把網絡營銷作為重要的渠道-全球品牌網-構成。
服裝品牌的網絡營銷,也將出現一些新的變化:,三維試衣等新技術的運用讓網絡購物體驗更加優化;突破“網上購買更便宜”的思維定勢,不單純以價格為吸引力,而更在個性化服務、高級定制等方面,發揮網絡的獨特優勢;網絡渠道與傳統渠道的結合將更加緊密,網店與實體終端的互動將更加密切。
服裝銷售渠道的創新趨勢,并非上述所能涵蓋。總而言之,離消費者更近、讓消費者更便利、讓消費者體驗更美好,是渠道創新變革的核心原則。
八仙過海、各顯其能,結合自己的的品牌定位、企業資源、目標消費者行為特征,打造具有競爭力的渠道模式,每個服裝企業都有“渠道為王”的可能性,這是渠道多元化帶來的市場新機遇。
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