你的供應商夠鐵桿嗎？

供應鏈管理的優化之道 你的供應商夠鐵桿嗎？

　　供應鏈管理中任何一個環節的起伏都會影響到整個行業的發展脈絡，與此同時，供應鏈的運營也并非單純的技術層面話題，它同樣是產業經濟與產業政策共同作用的結果，國家及行業內的相關政策變化也會使供應鏈的整個體系發生波動。任何經過了審慎思考之后所提出的問題都代表著整個供應鏈體系在管理與發展中所面臨的問題，而如何將這些問題抽絲剝繭則是上下游企業都極為關注的智慧之策。

　　不久前在浙江柯橋召開的“2011全球紡織服裝供應鏈大會”之上，群賢畢至，眾多關于供應鏈體系的敏感問題被擺了出來：高成本時代下企業如何避免原材料大幅波動所帶來的困境、國家政策對行業影響而引發的企業內部調整、內銷市場繁榮背后所面臨的一系列問題、需求驅動創新是否能夠帶來生機……彼時紡織服裝企業遭遇過太多的逆境，此時則更應吸取教訓撥云見日，重新啟程。本期高端訪談鎖定于此，眾專家首談供應鏈管理的核心——供應商難解之題。

　　訪談嘉賓——
亨斯邁紡織染化事業部總裁 Paul Hulme 
時尚產業經濟研究專家 李凱洛
Ariela-Alpha International公司制造和采購部副總裁Ed Mendoza
Triangle Capital LLC合伙人 Richard Kestenbaum

　　“供應鏈管理”算得上是一個“舶來名詞”，但隨著全球經濟一體化進程在加速，中國紡織服裝企業的供應鏈管理，也成為決定其能否掌握關鍵資源、塑造核心競爭力的利器。

　　關于供應商資質

　　——細節很重要

　　——供應商每年應有固定資金進行研發

　　供應商在整個供應鏈環節中有著重要的作用，國際知名企業之所以能夠將品牌做大做強，很大程度是來源于對供應商嚴格的要求與評級，他們每年都會為自己的供應商打分，分數不合格則會遭遇企業的淘汰，而供應商為了達到企業的標準也會不斷努力地提升自身能力。這種機制是國內眾多中小紡織服裝企業急需要學習的。

　　EdMendoza：我們的產品是女士內衣，由許多來自世界各地的不同材料組成，所以在選擇供應商方面，我們很謹慎。首先我們會要求對方一定要簽訂保密協議，確保我們公司的所有研發技術及發展事項不被外露。只有對方同意之后我們才會考慮與其合作，但合作之前還要進行一系列的考量，如他們是否有保障工人安全的工作環境、完整的成套設備、電腦控制剪裁設備、先進的制模機器及生產線的人數有多少。

　　如果這些都完成的很好，我們還要檢查對方企業在生產過程中是否確保原材料的檢測、生產前的顏料加工、質量控制體系的完善、成衣尺寸必須達到標準、是否有斷針檢測等環節都有保障。你可以看到很多都是細節問題，但是細節的完美才能保障總體合作的順暢，所以我們對供應商的選擇就是如此嚴格。

　　PaulHulme：作為差異化化學品的營銷商，既是下游企業的供應商，又需要上游企業做我們的供應商。所以在供應商的選擇與優化方面，我們有著自己的觀點。合格的供應商一定要專注創新，應該通過技術服務體現出知識和專業技能，提供整個商業活動的技術解決方案。如果一個供應商只給你一個低廉的價格，但卻不幫助你去解決相關的問題，絕不是一個好的供應商。紡織企業的發展一定要與科技緊密聯系，所以一個優秀的供應商還應該每年有固定的金額投資到研發上來，這才能達到雙贏的局面。

　　關于協同發展

　　——創造欲求鏈很重要

　　——降低能耗是關鍵

　　在新商業市場格局下，細分化、專業化、服務化正成為全球紡織服裝業越來越明顯的發展趨勢，以消費者為核心，整合全球資源，供應鏈協同發展的新紡織產業經濟格局日漸明晰。有需求，才能創造供給，但有時候，需求也需要創造。

　　李凱洛：我認為到了經濟全球化、信息化的今天，企業要建立前置思想，不斷地去挖掘新的需求來擴大市場，創造欲求鏈，從而把握市場的主動權。這才是整個行業供應鏈發展的關鍵。眼下，智能技術正逐步融入服裝產業，智能網絡、智能終端的出現也昭示著服裝智能化時代的到來，所以如何鍛造好這條隨需而動的快速智能供應鏈，將成為服裝業決勝未來的關鍵。

　　PaulHulme：我認為企業生產中降低能耗、保護環境是現在整個行業的供應鏈條中應該被關注的。通過一些新技術的研發與應用，將企業的各種資源消耗量降低，這不僅是保護環境，還有經濟效益和成本效益，同時我認為可以改變企業的生產方式。

　　劍橋大學曾經做過一個研究，就是使用可節約能源生產衣物。中國的紡織服裝產業，更應該通過技術來降低能源消耗。亨斯邁有一個可持續性智能服裝項目，我們提供這方面的技術可以使衣物氣味清晰、動感舒適、色澤持久易打理等，我想這個可以算是可持續發展方面的優勢。

　　關于競爭優勢

　　——智能化設備為企業帶來大盈利

　　——并購可以讓企業更強大

　　技術的日益先進，將會導致供應鏈的透明度逐漸增大，而因為勞動力成本的不斷增高，中國企業想要繼續依靠低成本來保持競爭優勢已經越來越難。未來中國紡織服裝企業需要有自身的優勢來在競爭中生存發展，而這樣的優勢在不同人的眼中則有著不同的內涵。

　　李凱洛：我覺得智能化時代已經來臨，企業如何進行科研創新，運用智能化設備為自己贏得更多利潤，將會成為競爭的一大優勢。舉個例子，目前國外研發出了一個很有意思的產品，叫電子試衣鏡。它表面上看起來是一面鏡子，但是內部其實有一個多媒體軟件。研發方將一個RFID卡安放到服裝里，只要顧客站在鏡子前，不需要拿衣服試穿，手指輕輕一點顯示屏，就能在鏡子中顯示你穿上這件衣服后的效果。

　　事實上國外的一些ZARA店已經引進了這種電子試衣鏡，引入的結果是增加了30%的銷售額。不難看出，這樣的高科技產品為企業帶來了客觀的利潤，同時還節省了顧客試衣服的時間和店員、試衣間的成本。同時它讓買衣服變得更有趣，任何一個顧客站在這里的，都會引起旁邊消費者的關注，會吸引顧客每次都來體驗，從而增加了品牌宣傳力度。還有一點我們不能忽視的是，這樣的智能化設備無疑為商家解決了關聯消費。商家肯定不希望只賣衣服，還希望銷售鞋子、包包、皮帶等相關產品。而電子試衣鏡也將這些飾品都囊括在內，從而帶來了更多的盈利。

　　RichardKestenbaum：前不久，我們和美國一個非常著名的服裝企業達成了協議，將這家公司的股權進行出售。其實這家企業在美國有著非常成功的品牌，產品都是極為奢華的服裝。但是他們的主要設計師去世了，所以這給企業造成了很大的壓力，直到影響企業未來的發展。而如今一家新的集團對其收購，從而為他注入新的活力。

　　2010年美國服裝業的零售額達到了1930億美元，相當于1.3萬億元，這是一個多么驚人的數字，而其中很多服裝都是中國制造。美國有一個統計數據，到今年五月份大約有41.2%的服裝都是來自于中國的。可以說，中國和美國的服裝業關系是非常緊密的，而且隨著時間的發展不斷的增長。而在密切的關系下，很多公司都是通過收購或并購來達成合作的。

　　如果某企業想要進軍某一市場，而又無法預估這個市場未來的走勢時，收購一家當地成功的品牌，利用他們既有的渠道與品牌效應進行推廣，勢必會起到事半功倍的效果。