中小外貿(mào)企業(yè)借電商“取暖”

　　“人們一向認(rèn)為外貿(mào)電商(電子商務(wù))這塊很低調(diào)，不如內(nèi)貿(mào)那么熱鬧，不過我倒是覺得可以用暗流涌動(dòng)來形容。”敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹彤在她的博客里這樣寫道。

　　的確，在需求縮減、人民幣升值、人工成本上漲這“三座大山”之下，中國外貿(mào)企業(yè)的海外訂單縮減是不爭的事實(shí)。然而，在業(yè)內(nèi)人士看來，隨著國際貿(mào)易漸漸步入信息化時(shí)代，外貿(mào)電子商務(wù)平臺或許將成為治療“訂單荒”的一劑特效藥。

　　外貿(mào)電商或成“稻草”

　　對中國外貿(mào)企業(yè)來講，金融危機(jī)風(fēng)暴席卷全球過后，留下的是千瘡百孔的貿(mào)易市場。“為了節(jié)省開支，除了日常生活用品這類剛性需求以外，能不買的我們就都不買了。”在此前舉行的第110屆中國進(jìn)出口商品交易會(廣交會)上，這是記者聽到最多的一句話。

　　有經(jīng)驗(yàn)的參展商們告訴記者這樣一個(gè)規(guī)律，廣交會開展前兩天，是客商用來選擇、比較的時(shí)間，真正有下單意向的客商，會在展會第三、四天來展臺商量具體事宜。而記者感受最深的是，廣交會前幾天還人頭攢動(dòng)一片生機(jī)盎然的景象，到了第三、四天，場館里就冷清了許多，客商也變得稀稀散散。

　　“訂單幾乎都依賴?yán)峡蛻簦覀兌纪ㄟ^電子郵件交流，也有不少新客戶來自網(wǎng)上。”一位參展商對記者說。

　　“網(wǎng)上”其實(shí)指的就是近些年來發(fā)展迅猛的外貿(mào)電子商務(wù)平臺。不少參展商告訴記者，近些年來，來自電子商務(wù)平臺的訂單量較以往有了明顯的增長。

　　“外貿(mào)電子商務(wù)完成從信息時(shí)代到交易時(shí)代的轉(zhuǎn)型速度驚人。”談及外貿(mào)電子商務(wù)平臺的發(fā)展，王樹彤對記者如是說。

　　2009年之前，大多數(shù)人眼中的外貿(mào)電子商務(wù)就是以阿里巴巴為代表的黃頁推廣模式，并不支持交易。但從2009年之后，包括海外推廣、交易支持、在線物流、在線支付、售后服務(wù)、信用體系和糾紛處理等平臺服務(wù)的整合，已經(jīng)成為外貿(mào)電子商務(wù)平臺運(yùn)作模式的標(biāo)準(zhǔn)語言。

　　同樣，在阿里巴巴資深研究員紀(jì)綱看來，外貿(mào)快速增長的同時(shí)，國內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)平臺也在快速發(fā)展。他告訴記者，在中國入世初期，阿里巴巴全球的注冊會員數(shù)為100萬，而截至2011年9月30日，這一數(shù)字已經(jīng)達(dá)到7280萬，10年間增長了近73倍。

　　紀(jì)綱分析認(rèn)為，入世給國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)打開了一扇通向全球市場的大門，而電子商務(wù)則成為國內(nèi)小型外貿(mào)企業(yè)通向全球市場的一條“高速公路”。

　　“如果改變經(jīng)營模式，擺脫依附有限的采購商的被動(dòng)地位，從中間環(huán)節(jié)中獲得更多的利益，那么中小企業(yè)就可以更好地消化人民幣升值、勞動(dòng)力成本上升等方面的壓力。”王樹彤認(rèn)為，這正是外貿(mào)電子商務(wù)所能提供的價(jià)值和魅力。

　　她給記者講了這樣一個(gè)故事：有一個(gè)40多歲的美國人，2008年金融危機(jī)時(shí)失業(yè)了。再找一份新工作對這樣一個(gè)年齡、家在紐約州一座小城市里的人來說顯得不太可能。于是這個(gè)人拿了三萬美金開了一家賣運(yùn)動(dòng)休閑品的零售網(wǎng)站，做起了網(wǎng)絡(luò)零售。

　　“去年8月，他趁來中國出差的機(jī)會，專門來拜訪我們。他說他非常幸運(yùn)，因?yàn)樗饲耙欢仍诩m結(jié)尋找批發(fā)貨源，但敦煌網(wǎng)幫他找到了一批中國賣家，2008年剛起步時(shí)每月的進(jìn)貨金額是5000美元，而兩年半后，他每月僅是從敦煌網(wǎng)進(jìn)貨，金額就達(dá)到4萬美元。”王樹彤說。

　　做了20多年外貿(mào)生意的朱定定是杭州一家工藝品廠的總經(jīng)理，他可謂是最早一批“試水”電子商務(wù)的外貿(mào)商。“最開始，有國外客戶說，打開我的一個(gè)產(chǎn)品網(wǎng)頁需要等半小時(shí)，但即便是這樣，2002年我也通過電子商務(wù)平臺獲得了1000多個(gè)詢盤。如今我們公司每年出口額數(shù)百萬美元，幾乎全都是網(wǎng)上外貿(mào)。”朱定定說。“線上采購必將成為全球主流采購。”在王樹彤看來，她希望外貿(mào)企業(yè)認(rèn)識到，他們有機(jī)會能夠同海外更多的采購商建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，向他們直接供貨。別認(rèn)為單子太小，也別以為對方是小客戶就放棄機(jī)會。

　　“小宇宙”還未完全爆發(fā)

　　在中國電子商務(wù)研究中心分析師馮林看來，電子商務(wù)在入世頭幾年更多是外貿(mào)企業(yè)的“市場拓展員”，而從2008年金融危機(jī)開始，海外買家“大單變小單、長單變短單”的采購趨勢令在線小額外貿(mào)成為新的增長點(diǎn)。電子商務(wù)靈活度高、成本相對較低的優(yōu)勢使它再次推動(dòng)了外貿(mào)企業(yè)、尤其是中小型外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。“傳統(tǒng)的代工模式留給中國中小型外貿(mào)企業(yè)的空間很小。建立渠道和品牌需要大量精力，過度依賴于中間商又增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)了解到一線客戶的需求，有機(jī)會告別過去只能被壓在底層、只能靠低價(jià)競爭的境遇。”

　　王樹彤說，線上采購必將成為全球主流采購模式，而海外采購商直接在線上采購中國商品也必將是大勢所趨，外貿(mào)電子商務(wù)可以為中國廣大出口型企業(yè)殺出一條血路，現(xiàn)在一切才剛剛出現(xiàn)了一些苗頭而已。