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美國消費復蘇是假象？
美國消費復蘇是假象?年終購物退貨金額高達463億美元
美國消費者購買力真的復蘇了嗎?別太快下定論，因為媒體
美國零售業協會(National Retail Federation;NRF)上周估計，今年美國
無論是尺寸不合、產品與預期不符，或甚至只是單純不喜歡，美國零售商大多提供30天內可退費的服務。
NRF指出，今年甚至有為數不少的商品在被拆封前，就已經遭到退貨，這或許是今年“黑色星期五”與“網購星期一”銷售破紀錄的后遺癥。
“高銷售額通常都會帶來高退貨率”，該協會發言人Kathy Grannis說。
消費研究公司WSL Strategic Retail顧問Candace Corlett解釋，部份消費者退貨的原因是為了享有更新、更低的折扣優惠;此外，網購業者提供的買與退貨均免運費的服務，更刺激了退貨率。
NRF先前估計今年年終購物旺季(11- 12月)銷售額，將年成長3.8%至4691億美元。
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