商格給服裝加ID ，找到屬于自己的獨特市場

　　選中了服裝領域的RFID應用，商格科技開發出多種針對性強的產品來開拓市場。

　　“商格想要做這樣的事：我們設計出一種基于無線射頻識別技術(RFID)，運用于專一領域的電子標簽，并配套讀寫器和后方軟件。一旦標簽被貼上單品，我們便對這個商品進行全生命周期的信息采集。”商格信息科技有限公司的聯合創始人王剛在2009年公司創立時就希望這家公司能夠在服裝行業找到獨特的市場。

　　它在上海張江科技園中一座不起眼的小白樓里辦公，剛成立時僅有3名員工—產品總監梁晨出身于服裝行業，現在負責定位一系列的產品;姜文波在進入商格之前一直在500強企業做項目管理，所以現在也負責管理;王剛自己則把握技術方向和協調團隊。而現在他們終于有了一個25人的團隊。

　　創業之前，王剛曾觀望了很長一段時間：RFID行業的特點是應用廣泛。比如郵政行業、食品藥品安全追溯、汽車制造業等領域，甚至其中也包括二代身份證和銀行卡—它是RFID技術最基礎的應用。“然而能真正在這個領域賺到錢的企業并不多。”王剛把原因歸結為大多數的RFID公司業務非常分散。“什么領域都有需求，什么領域都去做，結果哪個領域都沒有做透徹。”

　　王剛希望商格能夠跳出這個怪圈，他們的對策是專注做好一個領域。創業團隊在初期便鎖定了服裝領域。“梁晨之前是做服裝的，他明白服裝行業對電子商標的潛在需求。”

　　據王剛介紹，對于服裝企業，單品標識是有意義的。服裝不僅款式多，同一個款式的顏色、尺碼又不同，相同款色碼的服裝非常少，可能一個店同款色碼的衣服只有兩三件，如果為每一件衣服掛上一個電子標簽，那么這里面可供挖掘的數據量是很大的。

　　王剛剛開始的打算是：服裝公司自身對于這樣的技術肯定有需求，這有利于公司考慮打折促銷或者其他的經營策略。再加上RFID本身受制于環境，電子標簽一旦過近接觸讀卡器便會干擾信號，很可能出現數據讀不出的情況，但如果把它掛在衣服上，衣物會對商標起到一個很好的間隔效果，讀取會更準確。

　　學計算機出身的王剛希望RFID技術能夠為本土服裝企業的信息系統建設帶來一點新的東西，“很多企業的信息系統本身并不落后，但沒有一個很好的采集信息的方式。”他說。

　　但是，在項目合作的過程中，商格科技卻發現比起商品信息的精細化管理，服裝企業對于快速收發貨的解決方案更加感興趣。“比起國外的服裝公司，本土服裝企業對于信息化的重視程度還相對較低，它們對物流鏈效率以及成本更加敏感。”

　　王剛在接受媒體采訪時曾這樣分析過服裝企業提高庫存周轉率，加快物流周轉效率的三種辦法：一是增加一倍的人工，建立一個新倉庫，效率提高一倍;二是建一個立體倉庫，投資一個億，做成流水線分揀，效率提升數十倍;三是投資RFID技術，效率提升十倍左右，投資在百萬級別，同時還可以減少人工。

　　地素商貿是商格早期的客戶之一。當初地素商貿的IT經理施杰在找到商格科技的時候，就提出一個要求：收貨時不開箱，要一次性獲取箱內的200件衣服的明細。

　　為了證明解決方案和產品可行并且運行穩定，商格科技當時需要在地素商貿的物流中心進行一次測試。這次測試的是三箱衣服，每箱200件。

　　“經過一天的測試下來，設備沒有任何報錯，”施杰說，“考慮到投資回報，這也是一筆劃算的買賣，公司差不多一年就能收回成本。”

　　現在，地素旗下的D‘zzit女裝從倉庫到門店全部采用了商格的解決方案。施杰告訴記者，目前D‘zzit倉庫只需要4個工人花一天的時間便能清點15萬件到20萬件服裝，而旗下另外一個還在使用條形碼識別方案的Dazzle品牌一天只能完成1.4萬件的清點，所需要的人數是前者的四倍。{page_break}

　　除了能提高供應鏈的效率之外，商格科技的產品也能幫助服裝公司防止串貨的發生—能夠記錄每一件服裝的信息，也就能進行跟蹤，避免了不同級別和區域的代理商之間的違規行為。

　　不過，在創業初期，王剛和他的團隊并沒有研發出標準的讀寫電子標簽的掃描器，主要依賴在貨物通道上方搭建天線來識別電子標簽，但是這么做會對識別效果產生影響，所以這讓他們當時流失了一些客戶。

　　“我們當時根本就沒有考慮到電子標簽在服裝行業上運用的特點，在向客戶演示的時候我們就在收貨的門上架設一個讀寫器天線，標簽信息倒是能讀到，但是工人們在抬貨時怎么顧及得了那么多，很容易就把天線碰歪了，我們只好不停安排自己的RFID工程師去調整，客戶對這樣的結果很不放心。”王剛說。

　　團隊的改進方案是將讀寫器產品化。商格很快在2009年就設計出了第一版讀寫器，2011年又升級了一版提供給地素商貿使用。

　　現在，商格可以根據客戶的需要定制不同規格的產品，還研發了可循環使用的服裝吊牌以及配套設備。對無線電信號的屏蔽問題開發了多種特種RFID設備，例如，隧道掃描通道、裝箱工作臺、自動發卡檢測設備、智能試衣終端等。

　　2011年，商格科技主要服務了四個服裝行業的客戶，銷售達到了300萬，但是利潤微薄。2012年，他們又新增加了五個客戶，目前服務的客戶總數達到了九個。這些客戶主要來自國內的服裝企業，比如童裝、休閑裝、羽絨服的品牌商。

　　商格目前雖然在做配套軟件，但是他們并未打算進入電子標簽的生產領域。“我們有一個專門的設計團隊，他們更多的還是為標簽生產工廠提供天線設計方案，讓芯片的性能能夠符合服裝行業的標準。”王剛說，現在商格在和國內幾個生產標簽的廠家合作，由于這些廠商所有機器的產能都很大，足以滿足商格科技的需求。

　　商格目前的收益主要來自于讀寫器設備的銷售和標簽的信息加工費。“電子標簽會越來越便宜，目前一枚普通電子標簽的價格是一塊錢，但按業內的理論值估計會下降到三四毛錢。很多服裝企業都意識到電子標簽的好處了，我們現在也在跟一些比較大的服裝公司談，今年的盈利情況會好起來，”王剛告訴《第一財經周刊》，“我們預計今年能夠做到1500萬元的銷售額。”

　　商格目前主要還是靠最初投入的資金維持運轉。不過，公司2011年在張江申請了小額貸款，對方按照項目提供滾動的資金。“公司對各項開支都壓得挺緊的，我們需要做長久打算。等銷售額上去了，我們會去尋找風險投資。”

　　因為技術的門檻不高，所以這個行業的競爭很激烈。“行業內做電子標簽的企業不少，比如遠望谷(8.03,-0.07,-0.86%)，這家公司是1993年成立的，它們做標簽，做讀寫器，也能做軟件，業務領域很大。”王剛說，而所有的RFID企業都可以是商格科技的競爭者。

　　王剛另外有一個無奈，就是在和一些服裝廠商的洽談中經常遇到這樣的事：這些廠商在洽談后會使用商格的解決方案，但最后沒有用商格的產品。畢竟山寨的產品價格更為低廉，而解決方案的價值并沒有得到應有的體現。“我們挺無奈的，目前知識產權的保護力度也就這樣了，不過一直以來我們也在申請專利，現在已經有幾項陸續批下來了。”