商格給服裝加ID ，找到屬于自己的獨(dú)特市場

　　選中了服裝領(lǐng)域的RFID應(yīng)用，商格科技開發(fā)出多種針對性強(qiáng)的產(chǎn)品來開拓市場。

　　“商格想要做這樣的事：我們設(shè)計(jì)出一種基于無線射頻識別技術(shù)(RFID)，運(yùn)用于專一領(lǐng)域的電子標(biāo)簽，并配套讀寫器和后方軟件。一旦標(biāo)簽被貼上單品，我們便對這個商品進(jìn)行全生命周期的信息采集。”商格信息科技有限公司的聯(lián)合創(chuàng)始人王剛在2009年公司創(chuàng)立時就希望這家公司能夠在服裝行業(yè)找到獨(dú)特的市場。

　　它在上海張江科技園中一座不起眼的小白樓里辦公，剛成立時僅有3名員工—產(chǎn)品總監(jiān)梁晨出身于服裝行業(yè)，現(xiàn)在負(fù)責(zé)定位一系列的產(chǎn)品;姜文波在進(jìn)入商格之前一直在500強(qiáng)企業(yè)做項(xiàng)目管理，所以現(xiàn)在也負(fù)責(zé)管理;王剛自己則把握技術(shù)方向和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。而現(xiàn)在他們終于有了一個25人的團(tuán)隊(duì)。

　　創(chuàng)業(yè)之前，王剛曾觀望了很長一段時間：RFID行業(yè)的特點(diǎn)是應(yīng)用廣泛。比如郵政行業(yè)、食品藥品安全追溯、汽車制造業(yè)等領(lǐng)域，甚至其中也包括二代身份證和銀行卡—它是RFID技術(shù)最基礎(chǔ)的應(yīng)用。“然而能真正在這個領(lǐng)域賺到錢的企業(yè)并不多。”王剛把原因歸結(jié)為大多數(shù)的RFID公司業(yè)務(wù)非常分散。“什么領(lǐng)域都有需求，什么領(lǐng)域都去做，結(jié)果哪個領(lǐng)域都沒有做透徹。”

　　王剛希望商格能夠跳出這個怪圈，他們的對策是專注做好一個領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在初期便鎖定了服裝領(lǐng)域。“梁晨之前是做服裝的，他明白服裝行業(yè)對電子商標(biāo)的潛在需求。”

　　據(jù)王剛介紹，對于服裝企業(yè)，單品標(biāo)識是有意義的。服裝不僅款式多，同一個款式的顏色、尺碼又不同，相同款色碼的服裝非常少，可能一個店同款色碼的衣服只有兩三件，如果為每一件衣服掛上一個電子標(biāo)簽，那么這里面可供挖掘的數(shù)據(jù)量是很大的。

　　王剛剛開始的打算是：服裝公司自身對于這樣的技術(shù)肯定有需求，這有利于公司考慮打折促銷或者其他的經(jīng)營策略。再加上RFID本身受制于環(huán)境，電子標(biāo)簽一旦過近接觸讀卡器便會干擾信號，很可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)讀不出的情況，但如果把它掛在衣服上，衣物會對商標(biāo)起到一個很好的間隔效果，讀取會更準(zhǔn)確。

　　學(xué)計(jì)算機(jī)出身的王剛希望RFID技術(shù)能夠?yàn)楸就练b企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)帶來一點(diǎn)新的東西，“很多企業(yè)的信息系統(tǒng)本身并不落后，但沒有一個很好的采集信息的方式。”他說。

　　但是，在項(xiàng)目合作的過程中，商格科技卻發(fā)現(xiàn)比起商品信息的精細(xì)化管理，服裝企業(yè)對于快速收發(fā)貨的解決方案更加感興趣。“比起國外的服裝公司，本土服裝企業(yè)對于信息化的重視程度還相對較低，它們對物流鏈效率以及成本更加敏感。”

　　王剛在接受媒體采訪時曾這樣分析過服裝企業(yè)提高庫存周轉(zhuǎn)率，加快物流周轉(zhuǎn)效率的三種辦法：一是增加一倍的人工，建立一個新倉庫，效率提高一倍;二是建一個立體倉庫，投資一個億，做成流水線分揀，效率提升數(shù)十倍;三是投資RFID技術(shù)，效率提升十倍左右，投資在百萬級別，同時還可以減少人工。

　　地素商貿(mào)是商格早期的客戶之一。當(dāng)初地素商貿(mào)的IT經(jīng)理施杰在找到商格科技的時候，就提出一個要求：收貨時不開箱，要一次性獲取箱內(nèi)的200件衣服的明細(xì)。

　　為了證明解決方案和產(chǎn)品可行并且運(yùn)行穩(wěn)定，商格科技當(dāng)時需要在地素商貿(mào)的物流中心進(jìn)行一次測試。這次測試的是三箱衣服，每箱200件。

　　“經(jīng)過一天的測試下來，設(shè)備沒有任何報(bào)錯，”施杰說，“考慮到投資回報(bào)，這也是一筆劃算的買賣，公司差不多一年就能收回成本。”

　　現(xiàn)在，地素旗下的D‘zzit女裝從倉庫到門店全部采用了商格的解決方案。施杰告訴記者，目前D‘zzit倉庫只需要4個工人花一天的時間便能清點(diǎn)15萬件到20萬件服裝，而旗下另外一個還在使用條形碼識別方案的Dazzle品牌一天只能完成1.4萬件的清點(diǎn)，所需要的人數(shù)是前者的四倍。{page_break}

　　除了能提高供應(yīng)鏈的效率之外，商格科技的產(chǎn)品也能幫助服裝公司防止串貨的發(fā)生—能夠記錄每一件服裝的信息，也就能進(jìn)行跟蹤，避免了不同級別和區(qū)域的代理商之間的違規(guī)行為。

　　不過，在創(chuàng)業(yè)初期，王剛和他的團(tuán)隊(duì)并沒有研發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)的讀寫電子標(biāo)簽的掃描器，主要依賴在貨物通道上方搭建天線來識別電子標(biāo)簽，但是這么做會對識別效果產(chǎn)生影響，所以這讓他們當(dāng)時流失了一些客戶。

　　“我們當(dāng)時根本就沒有考慮到電子標(biāo)簽在服裝行業(yè)上運(yùn)用的特點(diǎn)，在向客戶演示的時候我們就在收貨的門上架設(shè)一個讀寫器天線，標(biāo)簽信息倒是能讀到，但是工人們在抬貨時怎么顧及得了那么多，很容易就把天線碰歪了，我們只好不停安排自己的RFID工程師去調(diào)整，客戶對這樣的結(jié)果很不放心。”王剛說。

　　團(tuán)隊(duì)的改進(jìn)方案是將讀寫器產(chǎn)品化。商格很快在2009年就設(shè)計(jì)出了第一版讀寫器，2011年又升級了一版提供給地素商貿(mào)使用。

　　現(xiàn)在，商格可以根據(jù)客戶的需要定制不同規(guī)格的產(chǎn)品，還研發(fā)了可循環(huán)使用的服裝吊牌以及配套設(shè)備。對無線電信號的屏蔽問題開發(fā)了多種特種RFID設(shè)備，例如，隧道掃描通道、裝箱工作臺、自動發(fā)卡檢測設(shè)備、智能試衣終端等。

　　2011年，商格科技主要服務(wù)了四個服裝行業(yè)的客戶，銷售達(dá)到了300萬，但是利潤微薄。2012年，他們又新增加了五個客戶，目前服務(wù)的客戶總數(shù)達(dá)到了九個。這些客戶主要來自國內(nèi)的服裝企業(yè)，比如童裝、休閑裝、羽絨服的品牌商。

　　商格目前雖然在做配套軟件，但是他們并未打算進(jìn)入電子標(biāo)簽的生產(chǎn)領(lǐng)域。“我們有一個專門的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，他們更多的還是為標(biāo)簽生產(chǎn)工廠提供天線設(shè)計(jì)方案，讓芯片的性能能夠符合服裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。”王剛說，現(xiàn)在商格在和國內(nèi)幾個生產(chǎn)標(biāo)簽的廠家合作，由于這些廠商所有機(jī)器的產(chǎn)能都很大，足以滿足商格科技的需求。

　　商格目前的收益主要來自于讀寫器設(shè)備的銷售和標(biāo)簽的信息加工費(fèi)。“電子標(biāo)簽會越來越便宜，目前一枚普通電子標(biāo)簽的價格是一塊錢，但按業(yè)內(nèi)的理論值估計(jì)會下降到三四毛錢。很多服裝企業(yè)都意識到電子標(biāo)簽的好處了，我們現(xiàn)在也在跟一些比較大的服裝公司談，今年的盈利情況會好起來，”王剛告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》，“我們預(yù)計(jì)今年能夠做到1500萬元的銷售額。”

　　商格目前主要還是靠最初投入的資金維持運(yùn)轉(zhuǎn)。不過，公司2011年在張江申請了小額貸款，對方按照項(xiàng)目提供滾動的資金。“公司對各項(xiàng)開支都壓得挺緊的，我們需要做長久打算。等銷售額上去了，我們會去尋找風(fēng)險投資。”

　　因?yàn)榧夹g(shù)的門檻不高，所以這個行業(yè)的競爭很激烈。“行業(yè)內(nèi)做電子標(biāo)簽的企業(yè)不少，比如遠(yuǎn)望谷(8.03,-0.07,-0.86%)，這家公司是1993年成立的，它們做標(biāo)簽，做讀寫器，也能做軟件，業(yè)務(wù)領(lǐng)域很大。”王剛說，而所有的RFID企業(yè)都可以是商格科技的競爭者。

　　王剛另外有一個無奈，就是在和一些服裝廠商的洽談中經(jīng)常遇到這樣的事：這些廠商在洽談后會使用商格的解決方案，但最后沒有用商格的產(chǎn)品。畢竟山寨的產(chǎn)品價格更為低廉，而解決方案的價值并沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)。“我們挺無奈的，目前知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度也就這樣了，不過一直以來我們也在申請專利，現(xiàn)在已經(jīng)有幾項(xiàng)陸續(xù)批下來了。”