服裝企業營銷中注意力的購買策略
在信息社會里,信息不再是稀缺資源,而注意力卻成為最為難得的十分稀缺的資源。注意力是由信息引導的,注意力經濟營造了一種新的商業環境和商業關系,它改變了市場的觀念以及市場的價值分配。在這樣的環境下,商家更加注重公眾的注意力和注意力的保持。
注意力資源是稀缺的,因而也是昂貴的。服裝企業為購買消費者的注意力要投入巨資。美國各行業的廣告費用約占其銷售額的2.5%,其中85%是支付給媒介用來購買注意力資源的。企業在注意力資源上的花費已經成為經營成本的重要組成部分。因而如何提高注意力資源的使用效率,便成為企業必須高度重視的經營目標。
借助媒體廣告吸引顧客或消費者的注意力資源。媒介是注意力資源競爭的主戰場,是注意力的集散地。在眼球決定利潤的注意力經濟時代,這一點越來越重要。企業如能管理好傳媒的注意力,一方面可為企業做廣告,另一方面又可提高企業在公眾心目中的知名度和美譽度。消費者行為研究告訴我們,消費者的行為是存在差異性的,這種差異性的表現之一就是消費者接觸各種媒體的習慣是不同的。
電視、廣播、報紙及其各節目時段或欄目通常都有其相對固定的一部分觀眾、聽眾和讀者,在不同的媒體上或不同的節目時段或欄目中刊播廣告,因此,企業營銷在選擇廣告媒體時,首先應在確定目標顧客的基礎上,根據目標顧客接觸媒體的習慣,選擇合適的媒體及傳遞方式,使廣告信息能夠有效地覆蓋企業的目標顧客。
尺有所短,寸有所長。各種廣告媒體對不同廣告信息的表達力也各有其特點,這是企業選擇廣告媒體時應結合產品特點考慮的又一個重要因素。需要對其性能、使用方法等做詳細充分的文字說明,則宜選用報紙、雜志及宣傳單等媒體,使顧客通過比較豐富的資料來認識和了解新產品。
選擇廣告媒體應考慮的另一個因素是廣告媒體的費用。企業作廣告總希望以有限的廣告費用開支來獲得最佳的廣告效果。在保證廣告效果的前提下,精打細算,合理選擇,應是企業選擇廣告媒體的一個原則。購買決策直接涉及到廣告費用的支出,因而也直接與注意力資源的成本有關。從一家媒體購買的媒體單位數量越多,越能享受一些談判的優惠條件。這些因素決定了企業需支付的媒體費用以及廣告安排的細節內容。
注意力購買談判是復雜的,購買時間也要根據具體情況而有所不同。實際上,成功的廣告并不意味著一定要投入大量的廣告經費,非要采用電視、廣播、報紙等大眾傳播媒體不可。只要運用得當,即使只投入少量經費,也可獲得非常好的廣告效果。如廣告宣傳單在傳播速度、覆蓋面及表達力等方面雖不及電視、報紙等媒體廣告,但只要能夠結合產品和目標顧客的特點加以合理運用。不僅可以獲得滿意的效果。還可避免過多且無謂的廣告開支。

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