服裝營銷技巧之如何管理經銷商
服裝廠家銷售工作中的渠道下沉越來越明顯,從早年的幾個省放一個經銷商,然后到地級市為單位設置經銷商,到現在縣城都要單獨開經銷商,無論是服裝廠家直接來與服裝經銷商合作,還是通過地級經銷商來實施對服裝經銷商的管理,這服裝經銷商不穩定,操作能力差,忠誠度低等等問題。
對于服裝廠家來說,提起這個服裝經銷商不穩定,市場操作能力差,忠誠度不高等等問題,亦是老生常談了。同時,服裝經銷商身上所出現的問題,在地級乃至省級總代身上也照樣會出現,不單單只有服裝經銷商才有這些問題,或者說,當前的服裝經銷商,也是地級經銷商的早期形態。
至于如何解決,無數專家大師也說了無數遍,翻來覆去不過那么幾招,說了十幾年,卻一直都在原地打轉轉,根本上的問題還是沒有解決,經銷商管理問題還是年復一年的出現。
什么叫不穩定?什么叫市場操作能力差?什么叫忠誠度不高?看起來似乎是把責任都推到經銷商頭上了,經銷商落后,經銷商目光短淺,所以經銷商需要被教育,需要被管理。服裝廠家把自己當成管理者,把經銷商看成是下屬,是被管理者,起根上就開始出現矛盾了,因為,經銷商也喜歡把自己當成本土市場的管理者,在這二畝三分地,可是我說了算,也在試圖把服裝廠家變成聽話的下屬,你們服裝廠家要承擔費用,你們服裝廠家要進行投入,你們服裝廠家要~~~。誰是老大誰是兵,在這個問題就開始產生沖突了,雙方都把自己當成是管理者,這不打起來才怪。
筆者是一個經銷商,最起碼,服裝廠家和經銷商,應該是平等的商業合作關系,雙方都是平等的,誰都別試圖當對方的管理者,先確定這個前提,接下來我們再來他們具體合作中所出現的問題。
從大的趨勢來看,服裝廠家銷售工作中的渠道下沉越來越明顯,從早年的幾個省放一個經銷商,然后到地級市為單位設置經銷商,到現在縣城都要單獨開經銷商,無論是服裝廠家直接來與服裝經銷商合作,還是通過地級經銷商來實施對服裝經銷商的管理,這服裝經銷商不穩定,操作能力差,忠誠度低等等問題,亦是常見,其實,這類問題都只是浮現在表面的現象而已,解決問題別糾結在表面,而是得從問題背后的問題入手,抓到根源,方才解決問題。
了解是合作的基本前提,服裝廠家對經銷商的了解究竟有多少?也許與地級經銷商已經有過多年的磨合,算是有點明白了,可現在又要展開與服裝經銷商的深入合作,了解工作有做到位嗎?可不能簡單用應對地級經銷商的思路來應對服裝經銷商,這兩者之間在市場背景,規模,經營業態,管理特點等等方面還是存在不少差異的。所以說,這了解工作先得到位,同時還得搞明白地級經銷商與服裝經銷商存在那些差異點,不能簡單的套用原來的經銷商管理政策。

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