奢侈品LV開拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略

　　“路易·威登(LV)之家”在上海恒隆廣場(chǎng)盛大揭幕。這是LV品牌在中國(guó)開設(shè)的最大的藝?yán)仁狡炫灥辏壳霸谌蚍秶鷥?nèi)相同規(guī)格的旗艦店僅16家。這標(biāo)志著LV的“手工定制業(yè)務(wù)”首次進(jìn)入中國(guó)大陸。新上任的LV全球執(zhí)行副總裁施安德(Christopher Zanardi-Landi)出席了揭幕式。

　　前段時(shí)間，多家奢侈品上市公司財(cái)報(bào)表明，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增幅普降15%。作為世界頂級(jí)的奢侈品品牌，選擇這一時(shí)機(jī)在中國(guó)開設(shè)手工定制旗艦店，頗具深意。

　　對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有信心

　　長(zhǎng)期以來(lái)，奢侈品品牌習(xí)慣于在新興國(guó)家投資超豪華零售門店，而路易·威登之家可以視作LV中國(guó)戰(zhàn)略布局的重要一步。

　　談及奢侈品品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心，外國(guó)媒體很喜歡舉一個(gè)例子——中國(guó)版《VOGUE》每年出16期，而不是全球慣例的12期。原因很明顯：“廣告多得鋪了出來(lái)，銷售絕對(duì)不會(huì)是問(wèn)題，現(xiàn)在考慮的是如何提升門店的質(zhì)量。”LV全球主席及行政總裁賈世杰如是說(shuō)。

　　就在上海旗艦店揭幕的前幾天，西方媒體仍在討論，LV大手筆的“中國(guó)開銷”在經(jīng)濟(jì)疲軟之時(shí)是否時(shí)機(jī)恰當(dāng)?“沒(méi)有數(shù)據(jù)表明我們的銷售在放緩，我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的增速有信心。”施安德堅(jiān)稱。

　　“在西方世界，從購(gòu)買第一個(gè)奢侈品，到對(duì)更加精致高端的產(chǎn)品產(chǎn)生需求，大概需要20年的時(shí)間，但在中國(guó)，這一趨勢(shì)發(fā)展只需要5年。”LV相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，現(xiàn)在中國(guó)奢侈品市場(chǎng)已經(jīng)成熟，正是推廣定制業(yè)務(wù)的最好時(shí)機(jī)，從今年下半年起，他們將在大陸地區(qū)推廣LV高級(jí)定制業(yè)務(wù)。

　　上海旗艦店不會(huì)是 LV在中國(guó)的唯一機(jī)會(huì)，像類似的藝?yán)仁狡炫灥辏琇V相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)在北京和杭州也會(huì)陸續(xù)進(jìn)駐。

　　調(diào)整戰(zhàn)略，重樹形象

　　LV一直是中國(guó)消費(fèi)者最喜歡的奢侈品牌之一，但現(xiàn)在卻面臨著愛馬仕等品牌的挑戰(zhàn)。此前數(shù)家咨詢機(jī)構(gòu)出示的關(guān)于中國(guó)消費(fèi)者品牌調(diào)查中，LV屢摘奢侈品牌桂冠。然而普及度是一把雙刃劍，一些頂級(jí)消費(fèi)者也開始認(rèn)為路易威登過(guò)于大眾化，許多奢侈品買家已經(jīng)明確表示不屑購(gòu)買LV，因?yàn)樗占傲恕?/p>

　　“中國(guó)的客戶越來(lái)越復(fù)雜、精深。中國(guó)人在世界各地買奢侈品，與其他市場(chǎng)比較，他們不止在中國(guó)買，還在巴黎買，所以必須強(qiáng)調(diào)更好的用戶體驗(yàn)。”這是賈世杰反復(fù)提及的一句話。也許對(duì)LV來(lái)說(shuō)，調(diào)整戰(zhàn)略重塑品牌形象，才能持續(xù)吸引日漸挑剔的中國(guó)消費(fèi)者。

　　而上海旗艦店的開張正是LV的一種戰(zhàn)略調(diào)整，一方面要保證自己的奢侈品牌領(lǐng)頭羊位置的延續(xù)，另一方面正好切入定制業(yè)務(wù)。

　　按LV相關(guān)負(fù)責(zé)人的說(shuō)法，雖然路易·威登在中國(guó)已經(jīng)有了41家店，但品牌在中國(guó)市場(chǎng)的覆蓋率還處于初始階段。在這樣的情況下，豪華門店自然是奢侈品品牌最好的宣傳標(biāo)語(yǔ)。

　　至于中國(guó)富豪是否會(huì)為此埋單，很多人的看法卻并不樂(lè)觀。有關(guān)專家分析：“定制業(yè)務(wù)還是有點(diǎn)早，現(xiàn)在中國(guó)的很多消費(fèi)者一般都喜歡經(jīng)典款，多付出錢做定制不一定是他們的追求。”

　　上海路易·威登(LV)之家店內(nèi)設(shè)有鍍金旋轉(zhuǎn)樓梯，其私人樓層必須憑借邀請(qǐng)函才可進(jìn)入。這里的產(chǎn)品除了LV專賣店標(biāo)簽式的蛇皮及鱷魚皮包，還有定制款的茶具和提箱。甚至有特別為中國(guó)人定制的麻將。