如何帶好服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
新手帶服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)應(yīng)該有幾個(gè)個(gè)步驟:服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)融合,文化塑造,績(jī)效考核,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),心得交流。
團(tuán)隊(duì)融合
剛剛升為主管,有四五位下屬,這幾位下屬都是新招聘,剛剛?cè)腴T(mén),因此,這幾位下屬之間都是陌生的,相互不了解的,因?yàn)?,必須首先讓服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的同事相互交流與結(jié)識(shí),相互了解彼此的個(gè)性與愛(ài)好,相互了解對(duì)方的背景與禁忌,相互了解雙方的共同點(diǎn)。有一個(gè)朋友告訴我,服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)融合有三板斧:吃飯,唱K,體育活動(dòng)。在吃飯中,大家知道了各自的姓名與酒量,唱K中了解了對(duì)方的家鄉(xiāng),體育活動(dòng)中了解了對(duì)方的愛(ài)好。別小看這些活動(dòng)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)幾次之后,大家相互協(xié)助起來(lái),就沒(méi)有隔閡,就變得容易溝通交流,而不會(huì)因?yàn)槟吧袑?dǎo)致不能相互理解。
其實(shí)服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)融合的方法不僅僅限于上面三種方法,還可以有課堂培訓(xùn)會(huì),報(bào)告會(huì),座談會(huì)等,戶(hù)外拓展也是不錯(cuò)的一種方式,很多學(xué)校與企業(yè)都會(huì)采用這種方式進(jìn)行服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)融合。服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)融合是帶服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的第一步,這一次是下面三步的基礎(chǔ),只有服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)融合了,才能開(kāi)展下面三個(gè)步驟。
塑造文化
每一個(gè)服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都有一種服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化,這種服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化是服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員行為做事的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)企業(yè)規(guī)章制度不能夠規(guī)范到的地方,服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化往往起到關(guān)鍵的作用。服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化塑造又是與服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管息息相關(guān)的,可以說(shuō),服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管是什么樣的行為作風(fēng),服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化就是什么樣的行為作風(fēng)。當(dāng)我的服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成立的第一天,我就告訴他們我的行為規(guī)范:速度,作風(fēng),專(zhuān)業(yè)。特別對(duì)于我們營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō),用速度提升顧客,用作風(fēng)感動(dòng)顧客,用專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)顧客。我所服務(wù)的每一個(gè)顧客,不管結(jié)果如何,顧客對(duì)我與我的服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都十分認(rèn)可,因?yàn)槲覀兎b營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)始終貫穿速度、作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)原則。
應(yīng)該如何塑造服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化呢?我的心得有兩個(gè):
1、身先士卒,必須帶頭;當(dāng)一項(xiàng)工作來(lái)臨的時(shí)候,你的態(tài)度是什么樣子的,你的服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)所有眼睛都看著你。比如,在星期日加班這件事情上,你是否帶頭,起到示范表率作用,決定了服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的行為。
2、心得共賞;當(dāng)我?guī)Хb營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,我總是會(huì)發(fā)一些心得或者優(yōu)秀案例文章給服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)每一位成員。比如,我對(duì)一件事情有心得,或者在中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)上看到一篇好文章的時(shí)候,我都會(huì)把文章轉(zhuǎn)發(fā)給服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中每一位同事,讓他們分享,因?yàn)檫@些文章是許多優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人智慧的結(jié)晶,肯定可以幫助他們提高。另外一方面,這些文章提到的許多思想與行為,都是我個(gè)人對(duì)服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要求的信息傳遞,他們不能夠決定的時(shí)候,他們會(huì)想起文章中的某些觀點(diǎn),因此,服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)模仿使用。當(dāng)然,其它還有許多方法能夠塑造服裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化,不僅僅限于好文共賞。

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