優化服裝營銷渠道風險管理系統的方法
營銷渠道風險管理系統的優化,需要從渠道的設計開始一直延續到人員分配、渠道運作和渠道結構的調整。優化營銷渠道風險管理系統就是要增加渠道系統的彈性,使之能夠隨著市場的變化而變化。這時,除了加強信息系統的建設以利于獲得信息來做出決策外;還要強調營銷渠道的規模性、目標性、靈活性。雖然渠道的管理和建立是長期的,但市場環境是變化的。服裝企業為了應付變化了的情況,要以市場需求為依據,以渠道需求為依托,發展雙贏的合作關系;以自己的戰略為據點,隨市場的變動而變動。必要時對渠道加以改進,使銷售渠道更為理想。
建立監察體系,保證各種渠道管理、控制制度的合理正確實施。服裝企業要建立、健全監察體系、及時掌握各種情況,發現問題及時處理,而不要拖延。服裝企業可在內部設立市場總監、執行董事等,配以嚴格的管理制度,有效地監控市場。加強對自身及經銷商的培訓,提高相關人員素質,做好營銷渠道管理。加強營銷人員職業道德培養。服裝企業有必要對內部領導加強工作及業務培訓,向他們灌輸產品知識、服裝企業的制度和政策、市場的重要性等,以加強他們與員工、經銷商的溝通能力,提高他們的決策水平,為服裝企業向良好的方向發展奠定領導基礎。員工業務員素質不高、沒有良好的職業道德、沒有與服裝企業同呼吸共命運的意識是渠道風險生成的原因之一,和經銷商搞好協作關系,將渠道風險發生的機率降到最低。
加強渠道成員關系的建設,消除溝通障礙。重點培養與重要渠道成員的關系。服裝企業組建高素質的管理人員和員工,專門為大客戶服務,著重建立長期的相互信任的關系,提供令人滿意的產品與服務,而不僅僅是物質利益上的刺激。由全體成員擬定并追求共同的目標,對商品流通的認識通過協商的辦法合理分工,利用團體規范來使全體成員的行動有紀律。推進營銷渠道的縱向一體化。有條件的制造商應努力與經銷商建立股權聯系,這是從根本上規范經銷商行為的舉措。比如并購重要的經銷商,使之成為公司的一個組成部分,或采取區域內的多個經銷商共同入股,設立銷售分公司,等等。從而從根本上使營銷渠道體系中橫向競爭和縱向沖突的問題得以較好地解決。
進行數據庫營銷。數據庫營銷指服裝企業通過搜集和積累供應商、消費者的大量信息,經過處理后分析供應商、消費者的行為,給產品以精確定位,制訂有效的營銷計劃。經濟全球化條件下,整個營銷渠道的整合都可以使用因特網,從而建立起與供應商、經銷商和消費者的密切聯系。服裝企業除了可以利用它加強同當地供應商的直接交流,建立快速反應供應鏈外,還可以建立網站,通過電子郵件加強消費者、經銷商的直接交流和產品信息反饋,通過數據庫建立目標客戶的檔案資料,靈活運用不同的直復營銷手段進行客戶關系管理。

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