三“微”理念助力金苑服飾實現逆市增長

　　今年以來，面對復雜嚴峻的市場經濟環境，政府把擴大內需特別是消費需求作為工作重點，積極調整經濟結構，加強和改善宏觀調控。但就現狀而言，金融危機還沒有結束，各種不確定性和下行風險還很多，不少企業因此內外交困。社會各界，特別是各中小企業熱切期盼聽到富有智慧的聲音，凝聚戰勝危機的力量，尋求促進企業發展的良策。近日，記者就走進了一家品牌服裝企業---金苑，了解他們如何在經濟危機下練好“內功”，實現逆市增長。

　　當記者坐在福建金苑服飾有限公司總經理毛金華先生面前，其剛從北京回來，難以抑制的興奮從其內心由衷而發感染到采訪的我。因為10月底，金苑研發設計總監洪美璇女士偕同“金苑”品牌于中國國際時裝周再放異彩，備受媒體關注。金苑在打造這個時代風起云涌的設計師品牌，并在通向國內女性時尚服飾品牌及國內職業淑女裝市場領導品牌的道路上又邁出了重要一步。

　　在我談及經濟危機對眾多企業的影響時，毛金華表示，經濟危機對外界的影響具有普遍性，在相同的外部環境之下，各企業的內部環境就會逐步凸顯。只有打造團隊的專注和專業，才能去“危”捕“機”，帶來經營結果和成長速度的差異。他說，要把金苑做大、做強，實現穩步增長的預期目標，他在今年及未來都會通過三“微”理念為企業助力，即抓好三件事：微創新、微管理、微培訓。

　　什么是金苑的微創新

　　據毛金華介紹，微創新的概念始于IT行業。不過，隨著創新意識漸漸深入人心，微創新的概念也被傳統的行業接受。在企業家們眼里，如果單純把微創新的概念從IT行業移植到品牌服裝行業，就是要以原有產品為基礎，站在客戶的角度上，進行非顛覆性的變革，使原來的產品的流行趨勢得以變更或增加，最終體現為產品的“差異化”。而眾所周知，差異化將有助企業征服市場。因此，金苑就在今年推出了更具時尚化的新系列產品拓寬了大眾對職業淑女風格的傳統認知，為消費者提供了更多選擇。在毛金華看來，風尚在變，風格不變，這才是一個成熟品牌的表現。找到職業淑女風格定位并持之以恒，才能沉淀出品牌文化和形象，也才能產生強烈的辨識度，從而傳遞給市場和消費者。

　　近幾年新興的微博、微信、微電影等都能很好地縮減了品牌與消費者之間的距離，金苑也把握住了這些與消費者交流的機會，透過各種渠道積極宣傳對潮流的敏感度，以及對消費者的重視和理解。

　　在金苑公司，創新遠不于此。為鼓勵員工在自己工作的范圍內，各項工作都能進行小小的創新，加強員工工作創造性，激發員工思維開拓、明確價值導向，增強內部活力，發掘各類有利于管理優化的可行性意見、方案、建議，金苑公司還為此推出了“創新提案管理辦法”，對效率、形象、制度、成本、流程等方面具有改善及推動作用并帶來效益的創新方案給予相應的獎勵。

　　透過毛金華的介紹，你會發現品牌服裝企業有那么多的東西值得挖掘。微創新并非簡單的發現新需求，將之逐漸概念化、產品化以至最終的商品化，而是提供較之前更好、更具前瞻性的方法、方案，在此程度上將產品和服務價值化。

　　從某種意義上說，微創新貫穿人類發展的歷史，畢加索曾說過：“好的藝術家復制作品，偉大的藝術家竊取靈感。”跨界關注創新理念，根據企業實際需要而做出“微”提升。我想這是對毛金華的三“微”理念中“微創新”的最好界定。

　　怎樣做好品牌服裝企業的微管理

　　在我所認知中，管理往往成數家之言，相互借鑒、取長補短、博采眾長，而后自成一家。在毛金華眼中，作為公司的管理者，管理是一門感性和理性兼具的藝術，既要有如潑墨山水畫般大氣的宏觀意識，又少不了玉石精雕細琢般的“微管理”。

　　毛金華認為，作為管理者應該少談大道理，抓好身邊的人或事，促成人際協調、人事匹配，充分發揮人的潛能，提高計劃、組織、思考、指揮等能力，使各環節工作中更規范、更高效、更清晰，做到更加專注與專業，以“快”為核心構建為金苑創下產品低庫存，資金高流通經營佳境，實現品牌資源供應伙伴、協作生產伙伴、終端經銷伙伴等共同盈利的“蝶翼商業模式”，實現組織目標。

　　在我還未琢磨透徹，又怕錯過其更多資深經驗分享之時，毛金華又為我作了進一步分享，細化到某一環節來說，比如品牌服裝企業在商品鋪貨時如何進行“微管理”。毛金華認為，做好這一環節的“微管理”需要對單店進行精細化管理。在金苑近千家門店中，不同區域不同氣候，門店有不同的需求，要按滿足不同需求進行鋪貨，就要系統了解各店鋪對大、小碼的需求、對顏色的需求、對風格的需求、對季前、季中、季末的銷售變化，對單店消費者年齡、職業、時尚度等調查了解，建立單店需求檔案，以供每次鋪貨參考，做有目標的科學配貨而不是絕對的統一配貨，做到有針對性，這樣才能保證商品有效供給。通過這樣深耕細作，做精細化的“微管理”工作，金苑的商品銷售也精準抓住了消費者的心。

　　微培訓又為何

　　就社會現狀而言，越來越多公司的基層職員趨于年輕化，80后、90后員工逐步成為公司的主力，員工需要持續學習和個人發展，如何減少員工在工作中的失誤，使其個人得到總結和提升，是每位企業管理者需要思考的問題。

　　在金苑公司，采取了“微培訓”來為基礎培訓做進一步補充，解決員工日常所遇到的問題。從各部門到各中心，通過日常工作小案例分析總結，對相關人員進行培訓，防止問題發生或者再次發生，保證高效、正確的做好事情。

　　毛金華說，通過將“微培訓”納入員工職業成長培訓體系，編制“微培訓”管理辦法，在邀請名師和企業內部培訓的基礎上，全面推廣“微培訓”，以每位員工為核心，構建開放式學習環境，向周圍員工傳播“微創新”、“微管理”，通過層層傳遞和放大，形成培訓的“輻射效應”，有效解決了“工學矛盾”，同時通過員工群體之間的“傳幫帶”，使員工既是“發光源”又是“受光點”，形成縱橫交錯的全員“輻射鏈”，實現員工知識體系的交叉式多層覆蓋，在更短的周期內為員工補充更多的理論知識和工作經驗。

　　通過三“微”理念助力，金苑公司不僅打造了一支專注和專業的團隊，在門店拓展和單店業績提升上，截止目前也雙雙實現預期目標，金苑收獲了實實在在的效益，在其發展的道路上，相信他們必將走得更加長遠，更加穩健!

　　編語：微不是小，中國人講見微知著、微言大義，微里面蘊含著深刻的道理，同時有一句話叫細節都在魔鬼里。大部分企業管理者你所能掌控的資源是有限的，在這個時候你一定不要想具有太多顛覆性的事情，你一定要立足于你所熟悉的行業，你才能發現這個行業的問題和機會，經濟危機，它就猶如黑暗中劃亮的一根火柴，會比白天點燃的蠟燭更加明亮。危機不一定意味著市場的低迷，關鍵是要借此練好“內功”，找到新的機會，轉變思想，便可跨上一個新的平臺，實現逆勢增長。