中國服裝行業(yè)必須關注服務、定位、供應鏈、人才、文化
作為2012中國服裝大會的創(chuàng)新環(huán)節(jié)之一,“中國服裝行業(yè)年度觀點發(fā)布”可謂深刻、簡短、很有說服力。
在一個小時之中,五位具有大佬風范的中國服裝企業(yè)家,以中國服裝協(xié)會副會長的身份,分別從服務、定位、供應鏈、人才、文化五個方面,將多年時間摸索、總結、學習、概括得來的真知灼見與眾分享。
而隨后的中國紡織工業(yè)聯(lián)合會名譽會長杜鈺洲在做行業(yè)形勢報告的過程中,對以上發(fā)布觀點的即興點評,更讓這一環(huán)節(jié)新意盎然。
關于服務
服務驅動是市場演進的需求。從以產品為中心的制造型企業(yè)轉向以客戶需求為中心、具有全員服務鏈和全程化服務的企業(yè),延伸產品價值鏈,打造“服務型企業(yè)”與“服務型品牌”。
——報喜鳥集團有限公司董事長吳志澤
點評:消費不是終點,消費也是我們創(chuàng)造的起點,它是一個循環(huán)。與其說我們的服務在推銷我們的產品,還不如說,我們從服務中得到生產創(chuàng)造的啟示,得到消費者創(chuàng)造的關于各種品牌發(fā)展的關鍵性的創(chuàng)造源泉。
關于定位
深化定位是分工協(xié)作的必然。基于行業(yè)發(fā)展趨勢,重新審視企業(yè)發(fā)展方向,明確在服裝產業(yè)經濟分工中的定位,以具創(chuàng)造力的制造提升國家服裝產業(yè)價值鏈,進而重構在全球的競爭優(yōu)勢。
——鄭州領秀服飾有限公司總經理陳勇斌
點評:定位是產業(yè)社會化發(fā)展的一個重要的因素。例如,在我們結構布局調整過程中,中西部在承接轉移,這并不是一般人所理解的——東部干不下去了往西部轉,東部都搞虛擬的、搞總部的,不是那樣。這是一種社會化發(fā)展的必然要求。
關于供應鏈
科學整合是供應系統(tǒng)的基礎,以國際化的整合對品牌供應鏈系統(tǒng)進行設計和優(yōu)化,以信息化為手段提升企業(yè)對產業(yè)資源優(yōu)化配置的系統(tǒng)功能,最終實現產業(yè)附加值的倍增效應。
——福建七匹狼實業(yè)股份有限公司董事長周少雄
點評:供應鏈是品牌持續(xù)發(fā)展的基礎。從資源上游的物質生產鏈到文化創(chuàng)造的供應鏈,都必須重視。
關于人才
機制創(chuàng)新是人才建設的保障。加快人才機制的改革創(chuàng)新,努力改善人才結構與培養(yǎng)體系,大力促進企業(yè)組織結構優(yōu)化和管理方式升級,打造充滿創(chuàng)新精神與活力的組織文化。
——深圳歌力思服裝實業(yè)有限公司董事長夏國新
點評:中國由大變強歸根到底是人才,我們行業(yè),從大國變成強國也是比拼人才,那么一個企業(yè)、一個品牌、一個協(xié)會、一個行業(yè),必然是歸根到底要落實在人的發(fā)展,人的創(chuàng)造力上。
關于品牌
文化內涵是品牌升級的關鍵。以文化創(chuàng)意驅動品牌建設的代表,苗鴻冰將探討如何建立品牌文化精神和文化價值,以高度文化自覺與文化自信掌握時尚話語權和市場主動權。
——北京白領時裝有限公司董事長苗鴻冰
點評:品牌是要從文化這個層面來認識的。它是實體經濟的內涵,不是孤立的,不是吹噓出來的,不是講出來的,也不是表面展現出來的,而是消費體驗出來的。

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