“正價差感受”替品牌招徠更多潛在客戶
這個端午,放假的不僅僅是我們,奢侈品大牌們也選擇在這個節點放出低價。這幾天,Gucci、Chloe、巴黎世家等大牌正式啟動了春夏折扣季,第一波折扣大約會持續7-15天,啟動時間比去年又提早了一些。而在折扣力度上,雖然大部分品牌仍然保持平均7-8折,但仍有大牌一下把折扣放到了3折。
這邊是大牌們正襟危坐的百貨店,一年“只有兩次”的折扣季成為“雷打不動”的規律;那邊是大牌們蜂擁而入的網絡電商,卻悄悄打破了“實體店的老規矩”,打折頻率不僅“全年無定期”,更有觸目驚心的1折力度,因為想從網絡上籠絡一大批年輕消費者和被代購搶走的VIP們。
折扣季提前啟動,最低下探到3折
不少細心的客人們都發現了,端午期間,大牌們陸續都掛出了“SALE”的海報,這預示著,今年首場大牌折扣季已悄悄啟動。
在杭州大廈,DOLCE&GABBANA率先在6月7日啟動折扣季,男女裝低至7折,部分配飾低至6折,同一天里,Ferragamo、Burberry 、TOD’S等部分商品統統都低至6折出售。
大牌們的“折扣季”已經一觸即發
Bally、Fendi低至5折,Valentino低至7折,MaxMara、MAX&CO、iBlues低至6折。而在萬象城,COACH指定商品低至6折,兩件特惠手袋額外9折,Y-3部分商品9折再享受“滿就送”。“今年的折扣季在6月初就啟動,相比往年又提早了一些,其中不乏新的品牌首次做特賣。”百貨店的相關負責人表示。
據悉,意大利內衣品牌La Perla在今年首度做起折扣熱賣,這個售價都在四位數以上的品牌,一下就把折扣放到了3折。
“現在大牌們的折扣季,梯度折扣越來越不明顯,以往很多品牌都會按8折、7折、5折的節奏分時間打折,現在不少品牌都選擇一步到位,一口氣就打到5折。”商場人士說。
電商混入促銷大戰,全年無休低折扣
“TOD’S折扣季商場打6折,但魅力惠上明天會打4.5折,我打算比下價格再入手,”曹小姐說,“網站上特賣的品牌,有些是自己青睞的,也有些牌子杭州根本就沒有賣,但折扣很低,有時候忍不住會多多少少買一些。”
曹小姐口中的“魅力惠”是一家奢侈品購物網站,網站每天都會推出3至4個國際一線、二線品牌的特賣,每場特賣只持續7天左右,貨品折扣最低到達1折。網站旗下參與過特賣的品牌包括TOD’S、Burberry、Chloe、Lamer、Boss Orange等各種品牌。
像魅力惠這樣的購物網站,國內比較著名的還有美西網、第五大道等,他們旗下都擁有數個品牌商或者品牌代理商的授權協議,“全年無休”的折扣頻率,徹底打破了大牌們在百貨店“一年兩次”的折扣季規律。
“一般情況下,大牌們百貨店里的打折規律是不會輕易改變的,不可否認,電商平臺上的折扣周期更短、更為靈活,電商是否逼著大牌們把折扣季提前,并不好說,但大牌們提前啟動折扣季,肯定是為了爭頭口水喝。”商場人士分析。
“正價差感受”替品牌招徠更多潛在客戶
在零售圈里,電商平臺被形象地比喻為品牌的“下水道”,大牌們無法在專賣店里大張旗鼓地做折扣,卻可以利用電商平臺來實現。
“其實,奢侈品購物網站吸引的更多的是年輕的消費者,她們往往沒有經濟實力在專賣店正價購買奢侈品,去網上花較少的錢買過季大牌可以滿足她們對奢侈品的需求;網站上無規律的頻繁促銷,也會勾起年輕人的好奇心,打破她們‘大牌很久打一次折’的印象。”業內人士說,“對大牌們而言,今天的年輕顧客可能成為明天的VIP,電商平臺正在幫他們籠絡大批年輕消費者和流失的那些VIP。”
更低的折扣、更快的促銷節奏,電商平臺是否能夠替大牌們完成這秘而不宣的使命?
邁阿密大學商學院副教授德爾韋基奧曾做過一個有趣的實驗,把6種不同單價、折扣的洗發水的銷售進行比對,結果發現,消費者們既不青睞最便宜的,也不買折扣最低的,而是對“原價很貴卻打折最狠的”那款洗發水情有獨鐘。
“原價10600元,現價4770元,折扣4.5折。”這是一家奢侈品購物網站上TOD’S一款皮革包的價格,這樣“觸目驚心”的價格設置,正符合“原價很貴卻打折最狠的”標準。
“奢侈品購物網站的折扣力度符合了一部分新客戶的價格差異感受,也就是說這樣的差價低于她們內心期望的價格,正價差感受更容易刺激購買行為,”業內人士分析,“但對于老客戶來說,品牌打4折還是7折,對她們的影響并不大,因為她們還是會在正價時就搶先入手新款手袋嘗鮮,或是為那些從不做折扣的限量版埋單。”

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