周大福進行雙十一O2O促銷活動 不懼平臺威脅

　　11月1日消息，記者日前聯系到全球市值最高的珠寶品牌商周大福電商經理陳宇航，對方表示，今年周大福將在全國十幾家大型商場專柜中聯合天貓進行雙十一O2O促銷活動。

　　陳宇航告訴記者，周大福對商場并沒有做區分，根據天貓提供的素材，在線下商場柜臺進行擺設，但目前階段很難對最終結果做出準確預判。

　　“這種O2O的新嘗試在服裝類目會更有效果，打上雙十一5折的字樣吸引力十足。而周大福的黃金珠寶是不可能以5折出售的，很難預估消費者在商場看到廣告牌后會做出怎樣的購買決策，我們擺放的目的也是配合天貓營造出一種雙十一狂歡的氣氛來。”陳宇航坦言。

　　記者了解到，周大福雖然非常重視天貓雙十一大促，但其并沒有制定雙十一的銷售目標，而只是把11月整月的目標設定在較高的水平。由此可見，周大福并未將銷售目標押寶在雙十一當天，而是將戰線延長至整個11月份。因此，之前業內傳聞說周大福要在雙十一沖銷量都是虛假信息。

　　至于在實體店面是否會造成商場經營方的不滿，陳宇航則指出，會考慮商場的利益，并給予適當的資源補償。“之前聽說某個大品牌嘗試O2O，方案非常完美，漏洞是忘記考慮商場愿不愿意答應，這是很滑稽的。”

　　此前，由于金價波動，國內猛然掀起購金熱潮，市場上珠寶黃金首飾銷量大增，這也讓更多的實體商場對周大福這樣的知名品牌青睞有加。顯然，在雙十一這樣的銷售旺季中，無論是面對線上平臺方，還是線下零售企業，周大福都極具話語權。

　　據悉，去年雙十一期間，周大福因被京東誤解為受其他平臺要挾而更改京東營銷方案，京東單方面鎖死周大福后臺。

　　對于類似的事情會否再度發生，陳宇航表現得相當坦然。“盜亦有道，何況從商?無論在哪個平臺，我們均不參與價格戰或口水戰，至于平臺所使用的營銷策略，我們一般不會進行干涉——并不會由于我們的產品無法打5折，我就不同意平臺進行5折促銷。但有一個原則，如果在活動中出現不利于品牌形象的情況，我們就會干預。”

　　根據周大福財報及相關數據可知，雖然周大福在天貓長年位居珠寶類目首位，但其在天貓一年的銷量僅占線下的千分之幾。任何一個平臺對其封殺，損失都不會很大，反而會鼓勵其將資源嫁接到其他電商平臺。

　　據了解，雖然受金價疲軟影響，但周大福上半年電商業務仍增長迅速，為去年同期的三倍。電商總體日均獨立訪客達8萬1千，其中天貓店為5萬3千，京東為1萬4千，官網1萬4千。而在線下，周大福將繼續加快三四線城市零售店鋪的開店數量，今年銷售收入有望恢復20%以上的增幅。