張近東診斷蘇寧：2014年調整方向是“一個蘇寧”

 　　2月13日，就在蘇寧春季部署會的最后一天，新一輪的組織架構調整被拍板決定。在改革方案中，蘇寧云商的線上線下平臺經營真正開始合二為一。

　　閉門會透露2014年調整方向是“一個蘇寧”

　　決心轉型互聯網零售商的蘇寧云商(002024)，在2014年初再度拋出了自己的改革方案。與以往改革方案不同的是，盡管蘇寧之前也一直在努力進行線上線下融合，但在這次改革中，蘇寧將徹底實現線上線下業務的全面合并，真正實現一個蘇寧。

　　2013年蘇寧遭遇了嚴峻的轉型之痛，蘇寧云商董事長張近東也明確表示對業績十分不滿。“一個蘇寧”的戰略，能使蘇寧在2014年不再重復昨天的故事嗎?

　　線上線下組織合并

　　2月13日，就在蘇寧春季部署會的最后一天，新一輪的組織架構調整被拍板決定。在改革方案中，蘇寧云商的線上線下平臺經營真正開始合二為一。

　　據記者了解，負責線下業務的連鎖平臺經營總部和負責線上業務的電子商務經營總部將被合并成一個運營中心，其原本各自為戰、獨立運作的市場營銷、廣告投放等職能也將由新的運營中心統一負責。而被看做電商業務地位提升的一個信號是，這個新合并的運營中心被交由一直負責電商業務的李斌來負責。

　　蘇寧云商內部相關人士對記者確認了這一消息。他對記者表示，蘇寧每年都會在春季部署會上對集團一年的工作做出安排，春季部署會是公司一年中最重要的工作會議。

　　新醞釀的人事任命也透露出互聯網力量在集團內部的提升。

　　除了李斌今年繼續升遷，由總裁助理升任集團副總裁，手中權限從電商擴展到線下外，蘇寧在去年年末收購的互聯網公司負責人也在蘇寧集團層面得到相應任命，并負責公司相應的視頻、團購等業務條線。

　　據記者了解，蘇寧在2013年底以4.2億美元收購其44%股份的pptv聚力公司創始人姚欣和陶闖在這次調整中均被任命為蘇寧集團副總裁;而在2014年春節前夕，蘇寧以近千萬美元收購的滿座網創始人馮曉海則被任命為集團總裁助理。

　　張近東不滿業績

　　盡管蘇寧高層一直對外表示，線上線下只是零售業務的不同入口，但蘇寧一直沒能痛下決心將線上線下業務真正合并。讓蘇寧在新年伊始終于下定決心的原因，在蘇寧2013年的業績中或許可以找到部分答案。

　　去年三季度，蘇寧出現了上市9年來的首度單季業績虧損。而其前三季度實現歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.25億元，同比下降幅度達到了73.41%。而更不樂觀的是，蘇寧同時預計，2013年全年蘇寧的凈利潤將同比下滑70%-90%。

　　三季報中反映出的利潤下滑態勢，顯然意味著三季度的業績比半年報中的數字要惡化許多。在2013年半年報中，歸屬于上市公司股東的凈利潤為7.33億元，較上年同期下降58.24%。張近東對這一成績并不滿意。{page_break}

　　據接近蘇寧的業內人士對記者表示，在春季部署會上，張近東表示對蘇寧云商去年的業績十分不滿，他明確提出在集團清晰明確的戰略路徑下，蘇寧卻沒有在2013年達到理想的業績。

　　“雖然蘇寧轉型的大方向是正確的，但是由于缺少聚焦，資源得不到有效整合，導致很多工作結果卻沒有達到預期。”張近東稱。

　　事實上，線上線下的融合自去年2月的組織架構調整時便已開始。當時，蘇寧易購的采購、物流、財務管理等職能被全部上收到集團，與線下門店的相關職能合并，統一采購統一管理。但從張近東對蘇寧的診斷中，透露出了蘇寧在進行線上線下融合、線上線下商品同價上遭遇的困難。

　　據悉，張近東在春季部署會上表示，“公司的體系越來越龐大，組織關系越來越復雜，體系之間的協作變得越來越難。現在，我們的一些干部變得越來越本位、越來越封閉，事不關己高高掛起，這種心態的存在使得工作溝通的成本上升，導致溝通效率降低。”

　　來自京東的壓力

　　張近東顯然期望線上線下的合并，能夠解決蘇寧各部門難以協調的弊病。而蘇寧向互聯網公司轉型中的主角——電商業務發展的滯緩，更是張近東希望能調整組織架構、“集中力量辦大事”的原因之一。

　　相對于蘇寧在三季報中出現的整體營收同比微增，蘇寧線上業務同比增長69.23%的成績不可謂不亮眼，但這個增速與2012年相比卻黯然失色。2012年，蘇寧電商全年銷售額為183.36億元，同比2011年營收，增長210.8%。而69.23%這個營收增速也低于2013年上半年。在2013年半年報中，蘇寧電商業務實現商品主營銷售收入同比增長101%。

　　以去年第三季度這個蘇寧業績下滑的一個標志時間來看，蘇寧電商在去年第三季度的營收為55億元，相比2012年同期43億的營收增長27.3%。但2012年同期取得的營收同比增速卻高達183%。截至2013年第三季度，蘇寧易購創下的單季最高收入紀錄，還是在2013年的第二季度取得的61.1億元。

　　而相對蘇寧的增速放緩，它的互聯網對手們卻依然持續了高增長的態勢。

　　老對手京東商城在2014年春節前夕發布的招股書中透露，京東在2013年前三季度收入為492.16億元，同比增長70.85%，且已超過2012年收入約18.9%。

　　看起來，張近東將線上線下業務的合并，看做是轉型互聯網零售商的蘇寧在2014年業績翻身的希望。張近東在春季部署會上對2014年的明確定位是戰略執行年、績效突顯年。

　　但易觀國際電商高級分析師卓賽君對記者表示，蘇寧進行線上線下融合是必然的事情，但蘇寧現在面臨著內部重組整合、流程梳理的磨合過程，對未來的意義更大，在短期內提升業績效果不會明顯。

　　“蘇寧的業績提升，還是要看蘇寧在三四五線城市實體店的拓展以及對小型品牌的整合程度。”卓賽君說。

　　合并為一個蘇寧后，蘇寧是否能夠不再重復2013年的慘淡業績?