高端品牌趨小眾化助奢侈品“回暖”

　　受政策影響 2013年增速放緩至3% “非傳統(tǒng)”助力 2014年增速預(yù)計(jì)達(dá)8%

　　財(cái)富品質(zhì)研究院最新發(fā)布的《2013年奢侈品報(bào)告》顯示，去年全球奢侈品市場(chǎng)面臨諸多壓力，但總?cè)萘窟_(dá)2170億美元，其中中國(guó)人就買走了全球47%的奢侈品。受中央政策的影響，2013年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增速放緩至3%，低于全球奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)率。

　　財(cái)富品質(zhì)研究院預(yù)測(cè)，2014年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)將逐步回暖，并將保持不低于8%的年增長(zhǎng)率。這一增長(zhǎng)速度將這將得益于非傳統(tǒng)奢侈品牌的快速成長(zhǎng)，特別是國(guó)外高端小眾品牌的大舉進(jìn)軍，以及中國(guó)本土優(yōu)秀品牌的快速成長(zhǎng)。

　　據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院統(tǒng)計(jì)，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)去年合計(jì)折合人民幣6000多億元，堪稱全球老大。據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道，一名普通中國(guó)游客在英國(guó)平均消費(fèi)1600英鎊(約合1.5萬(wàn)元人民幣)，幾乎是其他國(guó)家游客消費(fèi)平均水平的3倍。

　　近幾年中國(guó)出境人數(shù)逐年攀升， 購(gòu)物幾乎是所有中國(guó)游客到境外的主要目的之一。 2013年中國(guó)73%的奢侈品消費(fèi)發(fā)生在國(guó)外，比2012年增加了8%。其中，千萬(wàn)富豪海外購(gòu)買奢侈品的傾向非常明顯，超過(guò)50% 的億萬(wàn)富豪的奢侈品購(gòu)買地選擇在國(guó)外。

　　奢侈品牌在中國(guó)的售后服務(wù)是目前受中國(guó)消費(fèi)者質(zhì)疑與挑戰(zhàn)的重要問(wèn)題之一。

　　調(diào)查報(bào)告顯示，與2012年相比，2013年奢侈品消費(fèi)滿意度下降了16%。有10% 的消費(fèi)者表示不滿意，而且曾經(jīng)在門店遭遇不愉快的購(gòu)物或是售后服務(wù)的經(jīng)歷，門店的服務(wù)態(tài)度正在傷害未來(lái)或是潛在的奢侈品消費(fèi)者的消費(fèi)信心。

　　分析 奢侈品品牌 趨小眾化高端化

　　奢侈品消費(fèi)者從最初的需要借助品牌LOGO 彰顯社會(huì)地位和財(cái)富，到如今開(kāi)始追求個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，更注重產(chǎn)品是否符合自身的個(gè)性與氣質(zhì)，更注意產(chǎn)品的品位與品質(zhì)。

　　2014年，為奢侈品品牌溢價(jià)買單的消費(fèi)者將迅速減少，品牌將變得越來(lái)越小眾化和高端化，并創(chuàng)造出更高的單價(jià)和更多的概念。腕表、珠寶等傳統(tǒng)硬奢侈品將繼續(xù)保留一定市場(chǎng)空間，而服裝、箱包等將逐步退出奢侈品陣營(yíng)。

　　2014年，奢侈品將全線進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，自建電商和進(jìn)駐電商平臺(tái)是最主要手段。同時(shí)，很多品牌將借助電商平臺(tái)進(jìn)行定制與預(yù)售服務(wù)，并利用電子商務(wù)平臺(tái)和新媒體實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的更多互動(dòng)。

　　財(cái)富品質(zhì)研究院最新發(fā)布的《2013年奢侈品報(bào)告》顯示，去年全球奢侈品市場(chǎng)面臨諸多壓力，但總?cè)萘窟_(dá)2170億美元，其中中國(guó)人就買走了全球47%的奢侈品。受中央政策的影響，2013年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增速放緩至3%，低于全球奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)率。

　　財(cái)富品質(zhì)研究院預(yù)測(cè)，2014年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)將逐步回暖，并將保持不低于8%的年增長(zhǎng)率。這一增長(zhǎng)速度將這將得益于非傳統(tǒng)奢侈品牌的快速成長(zhǎng)，特別是國(guó)外高端小眾品牌的大舉進(jìn)軍，以及中國(guó)本土優(yōu)秀品牌的快速成長(zhǎng)。

　　據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院統(tǒng)計(jì)，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)去年合計(jì)折合人民幣6000多億元，堪稱全球老大。據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道，一名普通中國(guó)游客在英國(guó)平均消費(fèi)1600英鎊(約合1.5萬(wàn)元人民幣)，幾乎是其他國(guó)家游客消費(fèi)平均水平的3倍。

　　近幾年中國(guó)出境人數(shù)逐年攀升， 購(gòu)物幾乎是所有中國(guó)游客到境外的主要目的之一。 2013年中國(guó)73%的奢侈品消費(fèi)發(fā)生在國(guó)外，比2012年增加了8%。其中，千萬(wàn)富豪海外購(gòu)買奢侈品的傾向非常明顯，超過(guò)50% 的億萬(wàn)富豪的奢侈品購(gòu)買地選擇在國(guó)外。

　　奢侈品牌在中國(guó)的售后服務(wù)是目前受中國(guó)消費(fèi)者質(zhì)疑與挑戰(zhàn)的重要問(wèn)題之一。

　　調(diào)查報(bào)告顯示，與2012年相比，2013年奢侈品消費(fèi)滿意度下降了16%。有10% 的消費(fèi)者表示不滿意，而且曾經(jīng)在門店遭遇不愉快的購(gòu)物或是售后服務(wù)的經(jīng)歷，門店的服務(wù)態(tài)度正在傷害未來(lái)或是潛在的奢侈品消費(fèi)者的消費(fèi)信心。

　　分析 奢侈品品牌 趨小眾化高端化

　　奢侈品消費(fèi)者從最初的需要借助品牌LOGO 彰顯社會(huì)地位和財(cái)富，到如今開(kāi)始追求個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，更注重產(chǎn)品是否符合自身的個(gè)性與氣質(zhì)，更注意產(chǎn)品的品位與品質(zhì)。

　　2014年，為奢侈品品牌溢價(jià)買單的消費(fèi)者將迅速減少，品牌將變得越來(lái)越小眾化和高端化，并創(chuàng)造出更高的單價(jià)和更多的概念。腕表、珠寶等傳統(tǒng)硬奢侈品將繼續(xù)保留一定市場(chǎng)空間，而服裝、箱包等將逐步退出奢侈品陣營(yíng)。

　　2014年，奢侈品將全線進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，自建電商和進(jìn)駐電商平臺(tái)是最主要手段。同時(shí)，很多品牌將借助電商平臺(tái)進(jìn)行定制與預(yù)售服務(wù)，并利用電子商務(wù)平臺(tái)和新媒體實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的更多互動(dòng)。