高端品牌趨小眾化助奢侈品“回暖”
受政策影響 2013年增速放緩至3% “非傳統(tǒng)”助力 2014年增速預計達8%
財富品質(zhì)研究院最新發(fā)布的《2013年奢侈品報告》顯示,去年全球奢侈品市場面臨諸多壓力,但總容量達2170億美元,其中中國人就買走了全球47%的奢侈品。受中央政策的影響,2013年中國奢侈品市場增速放緩至3%,低于全球奢侈品市場增長率。
財富品質(zhì)研究院預測,2014年中國奢侈品市場將逐步回暖,并將保持不低于8%的年增長率。這一增長速度將這將得益于非傳統(tǒng)奢侈品牌的快速成長,特別是國外高端小眾品牌的大舉進軍,以及中國本土優(yōu)秀品牌的快速成長。
據(jù)財富品質(zhì)研究院統(tǒng)計,中國奢侈品市場去年合計折合人民幣6000多億元,堪稱全球老大。據(jù)英國《每日郵報》報道,一名普通中國游客在英國平均消費1600英鎊(約合1.5萬元人民幣),幾乎是其他國家游客消費平均水平的3倍。
近幾年中國出境人數(shù)逐年攀升, 購物幾乎是所有中國游客到境外的主要目的之一。 2013年中國73%的奢侈品消費發(fā)生在國外,比2012年增加了8%。其中,千萬富豪海外購買奢侈品的傾向非常明顯,超過50% 的億萬富豪的奢侈品購買地選擇在國外。
奢侈品牌在中國的售后服務是目前受中國消費者質(zhì)疑與挑戰(zhàn)的重要問題之一。
調(diào)查報告顯示,與2012年相比,2013年奢侈品消費滿意度下降了16%。有10% 的消費者表示不滿意,而且曾經(jīng)在門店遭遇不愉快的購物或是售后服務的經(jīng)歷,門店的服務態(tài)度正在傷害未來或是潛在的奢侈品消費者的消費信心。
分析 奢侈品品牌 趨小眾化高端化
奢侈品消費者從最初的需要借助品牌LOGO 彰顯社會地位和財富,到如今開始追求個性化產(chǎn)品和服務,更注重產(chǎn)品是否符合自身的個性與氣質(zhì),更注意產(chǎn)品的品位與品質(zhì)。
2014年,為奢侈品品牌溢價買單的消費者將迅速減少,品牌將變得越來越小眾化和高端化,并創(chuàng)造出更高的單價和更多的概念。腕表、珠寶等傳統(tǒng)硬奢侈品將繼續(xù)保留一定市場空間,而服裝、箱包等將逐步退出奢侈品陣營。
2014年,奢侈品將全線進入電子商務領域,自建電商和進駐電商平臺是最主要手段。同時,很多品牌將借助電商平臺進行定制與預售服務,并利用電子商務平臺和新媒體實現(xiàn)與消費者之間的更多互動。
財富品質(zhì)研究院最新發(fā)布的《2013年奢侈品報告》顯示,去年全球奢侈品市場面臨諸多壓力,但總容量達2170億美元,其中中國人就買走了全球47%的奢侈品。受中央政策的影響,2013年中國奢侈品市場增速放緩至3%,低于全球奢侈品市場增長率。
財富品質(zhì)研究院預測,2014年中國奢侈品市場將逐步回暖,并將保持不低于8%的年增長率。這一增長速度將這將得益于非傳統(tǒng)奢侈品牌的快速成長,特別是國外高端小眾品牌的大舉進軍,以及中國本土優(yōu)秀品牌的快速成長。
據(jù)財富品質(zhì)研究院統(tǒng)計,中國奢侈品市場去年合計折合人民幣6000多億元,堪稱全球老大。據(jù)英國《每日郵報》報道,一名普通中國游客在英國平均消費1600英鎊(約合1.5萬元人民幣),幾乎是其他國家游客消費平均水平的3倍。
近幾年中國出境人數(shù)逐年攀升, 購物幾乎是所有中國游客到境外的主要目的之一。 2013年中國73%的奢侈品消費發(fā)生在國外,比2012年增加了8%。其中,千萬富豪海外購買奢侈品的傾向非常明顯,超過50% 的億萬富豪的奢侈品購買地選擇在國外。
奢侈品牌在中國的售后服務是目前受中國消費者質(zhì)疑與挑戰(zhàn)的重要問題之一。
調(diào)查報告顯示,與2012年相比,2013年奢侈品消費滿意度下降了16%。有10% 的消費者表示不滿意,而且曾經(jīng)在門店遭遇不愉快的購物或是售后服務的經(jīng)歷,門店的服務態(tài)度正在傷害未來或是潛在的奢侈品消費者的消費信心。
分析 奢侈品品牌 趨小眾化高端化
奢侈品消費者從最初的需要借助品牌LOGO 彰顯社會地位和財富,到如今開始追求個性化產(chǎn)品和服務,更注重產(chǎn)品是否符合自身的個性與氣質(zhì),更注意產(chǎn)品的品位與品質(zhì)。
2014年,為奢侈品品牌溢價買單的消費者將迅速減少,品牌將變得越來越小眾化和高端化,并創(chuàng)造出更高的單價和更多的概念。腕表、珠寶等傳統(tǒng)硬奢侈品將繼續(xù)保留一定市場空間,而服裝、箱包等將逐步退出奢侈品陣營。
2014年,奢侈品將全線進入電子商務領域,自建電商和進駐電商平臺是最主要手段。同時,很多品牌將借助電商平臺進行定制與預售服務,并利用電子商務平臺和新媒體實現(xiàn)與消費者之間的更多互動。

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