為什么奢侈品做電商總是一蹶不振

　　這年頭，并不是什么商品只要傍靠上“電商”二字，就可以風(fēng)生水起的。奢侈品就是個例子。

　　6月17日，有報(bào)道，被喻為史上最快拿到賽富投資的奢侈品電商尊享網(wǎng)倒閉。其頁面目前已無法打開，輸入網(wǎng)址后被指向一家域名注冊機(jī)構(gòu)。而曾經(jīng)備受追捧，各種冠以“品”字的奢侈品品牌電商如今已或倒閉或轉(zhuǎn)型，市場已開始全面潰敗。

　　說奢侈品電商不行了，不少人士恐怕很難認(rèn)同。畢竟從數(shù)字上來看，中國奢侈品電商的銷售，依舊保持增長。據(jù)中國國際電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù)，2013年奢侈品電商的交易規(guī)模為208.2億元，同比增長34.8%;而2014年全年預(yù)計(jì)達(dá)到274.3億元。與此同時，目前中國奢侈品在線銷售僅占奢侈品整體銷售的3%，不到發(fā)達(dá)國家的1/4，潛力巨大。

　　如此漂亮的數(shù)據(jù)，何談潰敗?細(xì)心來想，并不是沒有理由。任何一個成功的B2C甚至C2C電商平臺，都需要有完美的供需鏈條。但在奢侈品電商這里，則多只能看到“中間人”的影子。

　　代購、搶購或者與代理商合作，這是目前國內(nèi)多數(shù)奢侈品電商共同的做法，這種經(jīng)營模式的最大硬傷，在于無法保證貨源。一方面怕消費(fèi)者不消費(fèi)，一方面怕供不上貨。前怕狼后怕虎的心態(tài)與處境，令其難以發(fā)揮自己的專業(yè)長處和商業(yè)特點(diǎn)。尊享網(wǎng)與銀行等機(jī)構(gòu)合作解決了信任問題并專注做高端客戶，尚出現(xiàn)倒閉。其他不具備這些優(yōu)勢的奢侈品電商平臺，在網(wǎng)購奢侈品利潤降低的現(xiàn)下，又可依靠什么來支撐巨大的成本開支呢?

　　雖然國內(nèi)奢侈品市場份額逐年增加，但國內(nèi)消費(fèi)者對奢侈品的需求并非“人傻錢多”。在一家國外資訊機(jī)構(gòu)開展的國內(nèi)萬人調(diào)查顯示，受訪者一次網(wǎng)購奢侈品的人均花費(fèi)是1397元。可見中國奢侈品電商客戶的購買力并不算高。期望用高性價比來購買奢侈品仍是多數(shù)人的選擇，而這些消費(fèi)者對于奢侈品電商的忠誠度，也很難保證。

　　因此可見，奢侈品電商所面臨的最大問題，并不在市場容量，而在于其并不合身的商業(yè)模式。正如有人所說，沒有國外奢侈品的網(wǎng)上銷售授權(quán)，奢侈品電商就是白談。自身打造具備特色的完整供需鏈條，才是奢侈品電商該走的行業(yè)大道。