新購物方式對線下零售業沖擊大
記者了解到,南京新百長假期間首次嘗試與支付寶合作,在店里購物即可用支付寶埋單,首次推出的新百寶電子會員卡有兩萬張被領走。實體店與電商在價格驅動上的差距減小之際,線下門店業態及品牌體驗成為關鍵點。現代快報記者 劉德杰
新購物方式對傳統零售業的沖擊近幾年尤為突出,然而,線上平臺拓展線下業務、線下實體店謀求線上發展的現象不在少數。2013年“雙十一”前夕,銀泰百貨與天貓達成戰略合作,成為實體百貨門店試水O2O的先驅。據了解,將近一年的時間里,南京實體百貨也在積極探索“O2O”落地之舉,除團購網站推出現金券團購外,微信、微博、電子會員卡客戶端也成為各商家落地O2O的重要方式。
“十一”長假作為商家的必爭之地,更成為電商平臺與實體門店O2O融合的重要試驗場,線上平臺與線下門店積極在合作方式上尋找共贏點,共享互聯網思維下的數據資源。記者了解到,今年“十一”長假期間,南京新百與阿里首次實現了O2O的合作,2萬張淘寶新百寶電子會員卡、逾萬筆支付寶消費交出了滿意的答卷。此外,新百與騰訊旗下嘀嘀打車聯合共送出5萬份紅包,取得開門紅。
實體門店試水O2O除自建平臺外,與強勢電商平臺合作也成為一種趨勢,此次新百與支付寶便是如此。“合作的基點在于雙方對于線上和線下資源的需求,消費者選擇線上支付可以體驗到便捷、快速。”南京新百相關負責人介紹,新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會員卡共有2萬張被領走,其中推出的支付寶錢包付款也有萬余筆,支付寶單店消費額在全國位居前列。
大數據時代,互聯網思維成為實體門店營銷的方向。記者了解到,新百作為支付寶南京百貨業的獨家合作伙伴,開放心態鑄就兼容平臺,線上引流,線下體驗,在線支付,新百全渠道、全客層、全生活、全消費鏈營銷的大戲才剛啟幕。

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