搶占移動(dòng)終端,一切才剛剛開始
2013年,我國移動(dòng)網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)到了5億,市場規(guī)模達(dá)到1060.3億元,同比增長81.2%。預(yù)計(jì)2015~2020年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模仍將保持高速增長的態(tài)勢。因此,搶奪移動(dòng)互聯(lián)商機(jī)將成為電商企業(yè)與實(shí)體零售企業(yè)共同的焦點(diǎn)。
PC購物時(shí)代,實(shí)體零售企業(yè)未能搶占先機(jī),但在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,大部分電商尚未找到在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的有效商業(yè)模式。
今年11月11日零點(diǎn)一過,整個(gè)阿里零售平臺(tái)立即陷入瘋狂,僅僅75秒,移動(dòng)端成交額就超過1億,相比去年4分10秒的時(shí)間,足足提高了3倍多。雙11開始38分鐘,天貓的交易額就沖到了100億,其中無線占比45.5%。據(jù)天貓的官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年的移動(dòng)端增長可以說是爆發(fā)式的井噴,在不同時(shí)間點(diǎn),無線端的在總交易額的占比最高達(dá)到70%以上,而在阿里巴巴天貓“雙十一”總交易額的571.12億元中,移動(dòng)端占比42.6%。這一數(shù)據(jù)也表明,移動(dòng)端正式成為與PC并駕齊驅(qū)的電商主流渠道。記者身邊參與“雙十一”搶購的朋友們也紛紛表示,手機(jī)移動(dòng)端的體驗(yàn)比PC端好太多,“流程簡單、反應(yīng)速度快,還有額外的優(yōu)惠。”
由此可見,移動(dòng)互聯(lián)終端或?qū)⒊蔀閷?shí)體零售打造電商的戰(zhàn)略機(jī)遇。未來在這一領(lǐng)域,電商大佬與傳統(tǒng)百貨業(yè)雙方間的關(guān)系會(huì)更加微妙。電商的優(yōu)勢在于價(jià)格和便利,而實(shí)體商業(yè)的體驗(yàn)性消費(fèi)是電商所無法取代的。伴隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,兩者最終或走向融合。
對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,“打包上網(wǎng)”談何容易。蘇寧經(jīng)過多年的摸爬滾打才略有起色,銀泰最終還是選擇了和阿里“聯(lián)姻”共同布局O2O。目前,全國的零售企業(yè)都在尋求線上線下的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而O2O的轉(zhuǎn)化道路并不平坦,一些知名零售企業(yè)目前已經(jīng)將更多的目光投向了移動(dòng)互聯(lián),如大商集團(tuán)此次涉足電商業(yè)務(wù),開創(chuàng)性地選擇放棄PC端,轉(zhuǎn)而集中火力主攻移動(dòng)端,“服務(wù)實(shí)體零售,做真正的O2O”。
今年8月底,萬達(dá)宣布與百度、騰訊合作,萬達(dá)電商首席執(zhí)行官董策表示,線上線下融合是未來商業(yè)終端和電商公司發(fā)展的必然趨勢,萬達(dá)擁有全球最大的線下商業(yè)平臺(tái),通過與百度、騰訊兩大巨頭合作,萬達(dá)電商將成為全球最大的O2O電商平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)O2O落地,為行業(yè)探索O2O發(fā)展的模式。萬達(dá)電商今年將在全國開業(yè)的107個(gè)萬達(dá)廣場開通電商服務(wù),2015年開通萬達(dá)所有廣場、酒店、度假地的電商服務(wù),實(shí)現(xiàn)對萬達(dá)消費(fèi)終端的全面覆蓋。
不過就目前來看,不管是王府井百貨、萬達(dá)百貨還是銀泰百貨,實(shí)體百貨企業(yè)還沒有一家電商做得十分成功,兩者融合的道路是否“好走”,仍需等待時(shí)間的驗(yàn)證。

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