本土品牌經(jīng)濟(jì)增長聚焦定制業(yè)務(wù)
繼2014年上半年持續(xù)不斷的“關(guān)店潮”之后,負(fù)增長開始成為困擾服裝零售行業(yè)的一大隱患。于是,眾多本土服裝品牌將目光投向了以“一對一”服務(wù)為經(jīng)營模式的定制業(yè)務(wù),希望能夠緩解危機(jī)。然而,由于目前國內(nèi)的服裝高級定制市場尚處于發(fā)展初級階段,人才短缺問題突出,導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)鏈條不完善,存在消費體驗差、無法完全實現(xiàn)消費者的個性化需求、只有概念沒有實質(zhì)設(shè)計等問題,這導(dǎo)致其定制水準(zhǔn)與國際品牌相比差距明顯。
本土品牌扎堆推定制業(yè)務(wù)
在“關(guān)店潮”的影響下,很多本土服裝品牌意識到,規(guī)模化的成衣已不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的個性化消費需求,于是相繼推出了高級定制業(yè)務(wù)。
近日,雅戈爾旗下的主打高級定制品牌MAYOR與全球著名面料供應(yīng)商 LANIFICIO F.LLI CERRUTIDAL1881簽下戰(zhàn)略合作協(xié)議,此舉進(jìn)一步提升了MAYOR品牌在服裝高級定制領(lǐng)域的地位。此外,杉杉服裝與英國王室頂級洋服品牌亨利百利也將在技術(shù)、工藝、文化理念上展開全方位合作,把高級定制業(yè)務(wù)帶上一個全新的高度;報喜鳥(002154,股吧)品牌在全國開設(shè)的首家全品類定制服裝店目前已入駐吉林通化,正式面向市場推廣定制業(yè)務(wù);七匹狼(002029,股吧)“名士堂”的高級定制業(yè)務(wù)開始正式進(jìn)駐終端門店;希努爾(002485,股吧)也推出了自己的高級定制品牌“普蘭尼奧”。
國內(nèi)外品牌定制水準(zhǔn)差異大
盡管國內(nèi)提供高級定制業(yè)務(wù)的品牌數(shù)量在不斷增多,但與國外服裝品牌的高級定制業(yè)務(wù)相比,實力尚顯不足。“我曾嘗試定制國內(nèi)品牌的服裝,價格雖然比國外的定制品牌低很多,但總體感覺與國外品牌差距明顯。”在IT公司就職的劉濤說,對比了國內(nèi)外定制服裝的款式后他發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的定制服裝僅停留在向消費者傳達(dá)概念的層面,尚不能真正滿足消費者的個性化需求。劉濤認(rèn)為,這是缺乏專業(yè)人才而導(dǎo)致的,并且這個問題已成為國內(nèi)服裝定制行業(yè)的軟肋。
劉濤為記者舉例道,以定制西服為例,國外服裝品牌的設(shè)計師在設(shè)計前會采集消費者的動作尺寸、靜立尺寸、步履寬度、習(xí)慣性姿勢等數(shù)據(jù),而國內(nèi)的大部分設(shè)計師只是為消費者簡單地測量袖長、褲長、胸圍等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。此外,在測量方式上,國外的服裝品牌通常由工藝師來人工測量,而國內(nèi)的部分服裝品牌則是用3D人體測量儀器來測量,后者雖然更快捷,但由于機(jī)器執(zhí)行的是統(tǒng)一程序,會導(dǎo)致對細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)的測量沒有人工測量準(zhǔn)確。劉濤認(rèn)為,用機(jī)器測量會導(dǎo)致服裝缺乏個性化元素。“如果不管到哪個品牌定制服裝都用機(jī)器測量尺寸,那么制作出來的衣服肯定還是一個樣,也談不上個性化定制了。”
除此之外,國內(nèi)定制服裝品牌在了解消費者的需求上也存在差異。劉濤對記者表示,他在國外品牌定制服裝時,設(shè)計師常會詢問有關(guān)年齡、職業(yè)、使用場合以及喜歡的顏色、面料、扣子、圖案等個性問題,甚至?xí)襾硪恍┱掌屜M者看效果,最后再制定設(shè)計方案并提出建議。而國內(nèi)的設(shè)計師僅會提出一些關(guān)于需求和使用場合的基本問題,并且不會為消費者提出太多建議。“在設(shè)計服裝方面,恐怕大部分消費者都是外行,因此他們提出的需求有時未必適合自己,若設(shè)計師不從專業(yè)角度提出建議的話,那么定制出來的衣服就有可能影響效果。”
另據(jù)劉濤介紹,輔料供應(yīng)不足也影響了國內(nèi)定制服裝的水準(zhǔn)。“我會根據(jù)不同的場合,為西服左袖口的第二個扣子設(shè)計專屬LOGO,國內(nèi)的服裝定制品牌就無法實現(xiàn)這一需求。”劉濤說,國外的服裝定制品牌會根據(jù)消費者對紐扣的創(chuàng)意需求而專門定制,但在國內(nèi),沒有廠家愿意單獨生產(chǎn)這些獨特的扣子。
儲備專業(yè)人才最關(guān)鍵
目前,國內(nèi)的服裝業(yè)對高級定制并沒有十分清晰的概念。清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院染織服裝藝術(shù)設(shè)計系教授肖文陵表示,高級定制是根據(jù)消費者的需求,通過個性化的量體裁衣、設(shè)計及手工縫制,形成獨一無二、令消費者完全滿意的服裝。這類服裝的特點是奢華、小眾、個性化、費用高、面料考究、注重細(xì)節(jié)。現(xiàn)在,國內(nèi)服裝行業(yè)通常意義上的定制有兩種:一種是針對工裝,如企事業(yè)單位成批購買的款式統(tǒng)一的服裝;另一種是部分服裝品牌推出的利用三維技術(shù)在較短時間內(nèi)為消費者提供的個性化服務(wù)。更準(zhǔn)確地說,這是一種非標(biāo)準(zhǔn)化的批量生產(chǎn)方式。
“非標(biāo)準(zhǔn)化批量生產(chǎn)方式雖然可借助資本力量開店,也為品牌帶來了知名度和銷量,但這并非是真正的服裝高級定制理念。高級定制產(chǎn)品應(yīng)該讓消費者有一種"一衣難求"的感覺。”在時尚產(chǎn)業(yè)投資人尚欣雨看來,服裝高級定制考驗的是設(shè)計師、工藝師在對品牌深刻理解的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確抓住消費者需求的能力,只有這樣才能實現(xiàn)品牌商家和消費者雙贏。
尚欣雨進(jìn)一步指出,盡管我國的服裝高級定制產(chǎn)業(yè)正在向奢侈品方向邁進(jìn),但其無論是品牌知名度、國際化程度還是專業(yè)化程度,都與國際大品牌有著一定差距。因此,國內(nèi)的高級定制品牌要想真正與國際接軌,就必須注重對專業(yè)人才的儲備,這樣方能保持后續(xù)發(fā)展的實力。

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