服裝陳列之背景氛圍的營造之法
不言而喻,每個顧客都希望賣場的空氣與溫度清新宜人,這樣才有一份好心情去選購商品。因此,清新的空氣與宜人的室內(nèi)溫度,再加上適合賣場風格的香味便是視覺營銷規(guī)劃應該認真考慮的細節(jié)問題。
所謂“不以善小而不為”,細節(jié)的東西做好了,整體上才會達到完善以至于完美,這樣,才會真正吸引顧客,并在顧客的腦海中留下深刻的印象。
因此,室內(nèi)空調(diào)與清新劑、香味劑的選擇,要在整體規(guī)劃中加以考慮,使之與整體形象保持一致,這是高水平的視覺營銷管理必須做到的。
音樂具有極大的情緒感染力和情感傳達功能,在一個高雅或是清新的服飾店里,顧客如果能聽到與商店及商品風格相同,情調(diào)一致的音樂,一定會感到非常愜意,自然,就會多停留一些時間,這對于商店的意義是非常大的。
即使顧客并沒有購物,但是,音樂給他們留下的印象會極其深刻,這會幫助他們很好地認識并記住這個商店以及這里的品牌和商品,也許有一天,他們會成為忠誠的顧客。
但是,在使用音樂營造氣氛時,必須對樂曲進行細心的挑選,使之與目標顧客的愛好相符。此外,音樂播放的時間和強度,也應加以考慮,因為,任何一首優(yōu)美的樂曲,如果長時間連續(xù)播放,也會使人感到厭倦,尤其是節(jié)奏感強的流行音樂,如果播放的方式不合理,就會使人煩躁不安。因此,在選擇背景音樂時,一定要注意以下幾點:
.音樂的種類要與商店以及商品的風格相同;
.樂曲數(shù)量充足,在連續(xù)播放時不會使人感到重復;
.音樂的播放時段與播放音量合理;
.樂曲能夠迎合顧客的興趣和格調(diào)。
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形形式式的賣場,其設計是否合理,質(zhì)量是高還是低,應該有一個評判的標準,現(xiàn)主要從以下幾個方面來評估:
1、三大空間的合理性:商品空間、顧客空間、導購空間的配置是否有利吸引顧客進入賣場,顧客進入賣場后是否能自由地、舒適地瀏覽商品,并在需要時由導購提供良好的服務,整個賣場是否洋溢著咳自由的氣氛。
2、貨品配置、陳列的合理性:根據(jù)賣場及產(chǎn)品的特點、顧客的需求、貨品配置要齊全,要考慮各個種類、款式、規(guī)格、顏色的貨品數(shù)量。貨品配置出現(xiàn)問題時要及時調(diào)配。陳列:要將規(guī)格全、數(shù)量多的熱銷產(chǎn)品陳列在陽面上,并不斷更新,保證成交率。
3、導購服務的質(zhì)量:導購的位置要正確,語言要規(guī)范、得體(包含有聲、無聲兩部分)。
4、賣場設計風格與品牌經(jīng)營風格地一致性:品牌服裝有特定的消費群體,即目標顧客,根據(jù)他們的經(jīng)濟條件、文化素養(yǎng)等各個方面的狀況品牌經(jīng)營將形成自己的風格,賣場設計的風格必須相吻合。
5、賣場設計與品牌層次的一致性:兩者之間的一致性主要體現(xiàn)在經(jīng)濟因素上,大眾化的品牌必須對應大眾化的賣場設計。
賣場設計完成后,經(jīng)過一段時間的經(jīng)營或者因為商場整體格局的調(diào)整、改變,或者經(jīng)營理念的調(diào)整,賣場必須做一定改造。原則如下:
1、相似性原則:借鑒周邊成功的品牌、成熟的品牌、銷售好的品牌經(jīng)驗。
2、合理性原則:在銷售好的前提下,以商品整齊、整潔的為原則;在銷售不好的情況下,必須破壞原賣場平靜的氣氛,將貨品進行調(diào)整。
3、時機恰當原則:大的改造不能在銷售旺季、雙休日、節(jié)假日。
4、隨時改造原則:小修小改,隨時進行,以貨架移動、模特出樣不斷進行調(diào)整,銷售好的時候可以不動,銷售滑坡時一定要改造。
5、占優(yōu)原則:亮度比周邊品牌亮一點,賣場比周邊品牌寬一點,服務比周邊品牌好一點。

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