O2O將改變整個服裝零售行業的發展版圖
O2O將改變整個服裝零售行業的發展版圖,而O2O的核心是大數據技術,大數據來源于社交網站,代表了一個個網民的真實想法,反映了他們的確切需求。因此,對于O2O時代的服裝業而言,“消費者”不再是一個籠統模糊的群體,而是一個個由海量而碎片化的數據支撐起來的“整體的人”。
電子商務從興起到巔峰已經經歷了十年時間,電商十年,消費者的消費方式甚至生活模式已經經歷了一次巨大的變化。幾年前,人們離不開電腦,如今,人們離不開手機。這是移動客戶端的勝利,是無線互聯網的勝利,也是O2O時代來臨的催化劑。隨著4G的正式啟用和wifi接入的普及,消費者越發依賴手機、平板等移動設備,隨著這些設備影響著消費者的生活節奏,人們的“購物”模式也逐漸從“專門去購物”轉變為“隨時在購物”,移動設備和4G的普及,使得人們越來越習慣地利用碎片時間在網上“逛街”。
回首2014年各行各業利用O2O模式所創造的驚人業績,人們不禁感嘆著O2O忽如一夜春風來的強大魅力。反觀服裝行業,就在中國服裝行業認為即將迎來市場復蘇之時,迎來的卻是電子商務的大行其道。電商瘋狂瓜分市場,線下實體店大幅縮水,甚至淪為線上銷售的“試衣間”。實體銷售慘淡的同時,雙11、雙12、手機淘寶節、微信購物等新型模式卻以迅雷不及掩耳之勢飛速擴張,消費者的網購熱情一路瘋漲,而服裝一直是網購產品中穩居前三名的重要品類。
由此,業內達成共識,市場低迷只是一種假象,人們對于服裝的消費熱情還遠未得到滿足,新的消費需求和期望正在不斷產生,消費升級和社會轉型的同時也給服裝業帶來了諸多的消費盲點和商業機會。
專業市場在電子商務方面一直在進行多種嘗試和探索,它們建立電商產業園、提供電商培訓課程、打包淘寶銷售服務、搭建垂直電商平臺……然而取得的效果卻一直無法令人滿意。無論如何,真正的商業形態是做出來的,你可以不關注,你可以不思考,但顧客的習慣已經在變化,移動互聯已經改變了他們的生活習慣。中國大批的服裝專業市場在電子商務之路上苦苦摸索,他們明白電子商務非做不可,又不忍割舍培育多年的實體巨人。因此,在2014,很多專業市場選擇了O2O模式,把線上線下結合起來,為了更好地進行線上線下聯動、互利共贏,他們多次試水,探索出一條條新路。

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