傳統(tǒng)營(yíng)銷失效后 C2B模式難道是條活路?
面對(duì)需求日益低迷的服裝市場(chǎng),現(xiàn)在所有服裝企業(yè)都有非常嚴(yán)重的危機(jī)感,原來(lái)屢試不爽的產(chǎn)品、營(yíng)銷策略在今天全部都無(wú)效。面對(duì)市場(chǎng)全面萎縮和蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的措手不及,未來(lái)之路如何走?利潤(rùn)好的企業(yè)發(fā)愁,利潤(rùn)不好的企業(yè)更發(fā)愁。服裝企業(yè)面對(duì)的最大危機(jī),不是當(dāng)下的利潤(rùn)多寡,而是對(duì)未來(lái)能否持續(xù)發(fā)展。
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傳統(tǒng)營(yíng)銷大勢(shì)已去
“當(dāng)潮流退去的時(shí)候,新的趨勢(shì)就是換個(gè)角度看市場(chǎng),需求依然在那里,只是此時(shí)才發(fā)現(xiàn),而且不改變就會(huì)被淘汰。”
中國(guó)正在經(jīng)歷24年來(lái)最大的危機(jī),幾乎所有的服裝企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略都找不到“勢(shì)”了,2010年后利潤(rùn)持續(xù)下降。原來(lái)通行的“生產(chǎn)、加工、產(chǎn)品、招商、廣告、代言人”這一套路已成為傳統(tǒng)服裝企業(yè)尤其是大企業(yè)的成功套路,如今突然有了疲勞感。
小米科技CEO雷軍說:“站對(duì)了風(fēng)口,母豬都能飛上天。”風(fēng)口就是勢(shì),快時(shí)尚的大勢(shì)讓國(guó)內(nèi)企業(yè)看到錯(cuò)失的后果。傳統(tǒng)固化的經(jīng)營(yíng)思路讓我們手足無(wú)措,如何找回如火如荼的發(fā)展之勢(shì),是所有傳統(tǒng)企業(yè)老板最大的命題。
轉(zhuǎn)型怕死,不轉(zhuǎn)型等死
“戀舊情結(jié)是人之常情,但商業(yè)不能戀舊。李嘉誠(chéng)警告自己的兒子:絕對(duì)不能喜歡上任何一個(gè)行業(yè)或業(yè)務(wù),往往動(dòng)感情時(shí)就是失敗的開始。”
轉(zhuǎn)型,這個(gè)詞匯已經(jīng)被說爛了,但這兩個(gè)字的確關(guān)乎中國(guó)服裝企業(yè)生死。尤其是大企業(yè),年銷售額過10個(gè)億的企業(yè),靠傳統(tǒng)渠道和團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)型談何容易。轉(zhuǎn)得動(dòng)嗎?很難。諾基亞的企業(yè)文化、管理規(guī)范、專利創(chuàng)新都是全球頂尖的,為什么消失?答案就是諾基亞和成就他的時(shí)代一起被消失了。
中國(guó)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型有兩種,第一種是被迫轉(zhuǎn)型,當(dāng)問題集中到不能解決的時(shí)候倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型,這種轉(zhuǎn)型成本很大,也很痛苦,但不手術(shù)必死亡。第二種轉(zhuǎn)型是預(yù)見式轉(zhuǎn)型,是企業(yè)的戰(zhàn)略洞察能力超強(qiáng),這種企業(yè)家很稀缺,如IBM當(dāng)年把PC業(yè)務(wù)賣給聯(lián)想就是在PC機(jī)快不值錢的時(shí)候提前賣了高價(jià),提前完成轉(zhuǎn)型,非常成功。但這種企業(yè)家在全世界鳳毛麟角。戀舊情結(jié)是人之常情,但商業(yè)不能戀舊。
如今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的低價(jià)、快速已發(fā)展到成熟階段,也面臨回歸品牌和品質(zhì)的時(shí)代。本土服裝企業(yè)需要抓住這個(gè)時(shí)機(jī),把握顧客需求本質(zhì)——“性價(jià)比”與“服務(wù)”,改變?cè)瓉?lái)線下“全品類大批發(fā)”的經(jīng)營(yíng)思路,改變線下供應(yīng)鏈和線上快速反應(yīng)的模式,適應(yīng)和積極變革,摸索出適應(yīng)自己品牌的方式,找到發(fā)展機(jī)會(huì)。
未來(lái)營(yíng)銷渠道扁平化
“其實(shí),不一定非要在互聯(lián)網(wǎng)上賣衣服,而是要用互聯(lián)網(wǎng)思維方式賣。”
原有的設(shè)計(jì)-制造-訂貨-店鋪-顧客過程必然消亡,漫長(zhǎng)的交易過程已經(jīng)成為成本的“克星”,店鋪的租金、不斷上漲的薪資、需求周期的縮短……都是傳統(tǒng)營(yíng)銷的弊病。面對(duì)顧客主導(dǎo)消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式造成了庫(kù)存大漲。
經(jīng)銷商必然成為過去。互聯(lián)網(wǎng)淘汰的就是流通環(huán)節(jié),傳統(tǒng)行業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)思維,做到整合上游供應(yīng)商,讓產(chǎn)品直接從倉(cāng)庫(kù)到顧客手上,沒有批發(fā)價(jià),讓每個(gè)經(jīng)銷商成為股東,“賣出去分成”成為線下的利潤(rùn)分配方式,共享大數(shù)據(jù)。這樣一來(lái),眾籌、分包成為事實(shí),讓傳統(tǒng)變得不傳統(tǒng),打破渠道的僵局,才能立于市場(chǎng)。
忘掉你的定位吧,習(xí)慣性向顧客推廣你的口號(hào)是“一廂情愿”,如何利用社交網(wǎng)絡(luò)用體驗(yàn)說話才是硬道理。其實(shí),不一定非要在互聯(lián)網(wǎng)上賣衣服,而是要用互聯(lián)網(wǎng)思維方式賣。什么是互聯(lián)網(wǎng)思維方式,就是與目標(biāo)人群打成一片的思維方式,就是C2B,最后形成粉絲經(jīng)濟(jì),建立起企業(yè)自己的粉絲帝國(guó)。
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