抓住O2O的大勢從競爭走向競合

　　廣東省流通業商會執行會長黃文杰則指出，去年許多傳統的零售企業已經領教了電商的威力，也意識到了與電商結合的重要性。在廣東，摩登百貨、廣百百貨以及廣州友誼等都在觸網方面做了多種嘗試，傳統百貨與電商之間的一些小的合作，也初步嘗到了甜頭，終于改變意識，知道電商是個好東西，不是敵人。

　　事實上，麥肯錫最新發布的2015年中國數字消費者調查報告也顯示出消費者對線上線下融合(O2O)已經非常普及并將持續發展。

　　調查顯示，71%的中國數字消費者已經在使用O2O服務，其中97%的消費者表示他們在未來6個月內仍會繼續使用O2O服務甚至增加使用頻次。而在還沒使用過O2O服務的消費者中，近三分之一的消費者表示他們愿意在未來6個月內進行嘗試。與此同時，中國消費者對O2O的預期也變得更清晰：針對貨物和商品，72%的消費者希望O2O可以提供網購商品線下退貨，56%的人希望可以線上下單、線下取貨。

　　對此黃文杰表示，在2015年，傳統百貨業應該更加緊密地與電商結合，隨著雙方逐步走近和融合，雙方的優勢也能更好的發揮，同時通過有效的整合，這種優勢會逐步呈現，傳統百貨業也會在和電商結合過程中逐步走出這些困境。

　　相關鏈接：

　　據歐盟海關統計，2014年1~11月，歐盟自全球進口紡織品服裝1257億美元，增長8.9%。歐盟自中國累計進口紡織服裝產品475.1億美元，增長7.4%，低于平均增速;其自東盟進口紡織服裝112.1億美元，增長13.4%。中國紡織服裝在歐盟市場份額為37.8%,，同比下降0.5個百分點，東盟市場份額為8.9%，較去年同期擴大了0.3個百分點。土耳其和孟加拉國各占13.4%和11.2%，同比波動不大。

　　據美國海關統計，2014年1~11月，美國自全球進口紡織品服裝1085.6億美元，增長2.9%。其中，自中國進口紡織服裝415.8億美元，增長1.5%;自東盟進口207.9億美元，增長4%。中國產品在美國市場份額為38.3%，比2013年同期下降0.5個百分點。東盟在美國市場份額為19.2%，比2013年同期擴大0.2個百分點。

　　據日本海關統計，2014年，日本全年累計進口401.3億美元，下降5.5%。其中自中國進口270.4億美元，下降10.5%，降幅超過平均值，自東盟進口73.8億美元，增長11.3%，主要是自越南和印度尼西亞進口。中國在日本市場所占份額繼續被東盟“蠶食”，中國的份額首度跌破70%，僅占67.4%，比2013年再下跌3.7個百分點，而同期東盟所占份額升至18.4%，比2013年提高了3.8個百分點。